Irameln писал(а):Спасибо за информацию, у меня немецкий рынок -e hoi через агента-тишина, может, есть у кого-то подобная ситуация?
Нам 14 апреля пришло письмо
Чтобы дать вам новый и незабываемый отдых с круизами Costa на более
позднем этапе, мы вернем суммы, уже уплаченные Costa, в виде ваучера на поездку. Кроме того, в благодарность за ваше терпение и верность вы получите бонус в размере 10% от уже произведенных платежей.Ваучер может быть при бронировании до 31.12.2021 для всех доступных Коста путешествия из нашего широкого ассортимента будет использоваться и будет стоимость тура с разрешения.
Кроме того, вы также можете использовать его для уже существующих бронирований. Ожидается, что отправка ваучера состоится в конце апреля 2020 года. В ближайшее время вы получите от нас еще одно персонализированное письмо со всей соответствующей информацией о вашем ваучере на поездку в Коста.
Если вы не хотите воспользоваться ваучером и бонусом в размере 10% , мы по запросу вернем стоимость поездки в размере оплаты, произведенной нам. Забронировать соответствующий бланк заявления и всю необходимую информацию по поводу возврата мы предоставляем вам начиная с 20. В апреле на главной страницеwww.costakreuzfahrten.de/bald-wieder-auf-seeв вашем распоряжении. Пожалуйста, поймите,
что обработка ваших заявок на возврат займет некоторое время.
Ваучер пока не получили. Ждем.
очень много 
