Отменён круиз Celebrity Infinity с 13.06.20 вокруг Италии

[georgkap]

Ну что вам сказать, зарекалась ворона да у первой же кучи не удержалась. Да и кто бы сомневался, что как только появится достойное предложение, мы сразу забудем о всех косяках Селебрити и поплывем с ними опять. Список участников круиза. Встреча с форумчанами CruiseCritic. Наши прилёты и отлёты.

Celebrity Infinity - отзывы о лайнере и круизах, фотографии, обзоры, впечаления
13.июня Венеция / Италия 17:00
14.июня Риека / Хорватия 8:00 17:00 Наши экскурсии
15.июня Сплит / Хорватия 9:00 18:00 Наши экскурсии
16 июня Дубровник / Хорватия 8:00 17:00
17.июня Корфу / Греция 9:00 18:00 Наши экскурсии
18.июня В море
19.июня Мессина, о. Сицилия / Италия 7:00 18:00 Наши экскурсии
20.июня Неаполь / Италия 7:00 18:00 Наши экскурсии
21.июня Чивитавеккья (Рим) / Италия 5:15 Наши трансферы до Фьюмичино и Термини

[gling007]

Swiss предложили перенести билеты на след лето, причем, если билеты будут дороже (пока расписания и цен нет), то придется доплатить разницу ,

Мне ответили, расписание на следующий год у них только до 30 августа известно.

или вернуть деньги, но не раньше, чем в августе 2020.

про даты сказали по мере возожности обработки информации, про август ни слова....

[Alexx]

gling007, мы вас ждём в Собираемся в круиз Celebrity Infinity с 11.07.21 вокруг Италии и надеемся, что все получится!

[OGusieva]

georgkap, а Вы вой круиз отменили? Или перебронировали на 21 год?

[Svetlanko]

gling007,
про август Swiss сказали ориентировочно...
А вот принять решение- возврат или замена рейса на следующий год - нужно обязательно до 11 июня 20 (по информации горячей линии Swiss).
Пытаюсь представить, на сколько сильно подорожают все перелеты в новых обстоятельствах...
Может, дешевле будет оставить свои билеты?

[gling007]

gling007, мы вас ждём в Собираемся в круиз Celebrity Infinity с 11.07.21 вокруг Италии и надеемся, что все получится!

очень надеюсь, что получится перебронироваться, но пока все как-то запутано, КК прислала письмо с выбором возврата денег или ваучера, и мне и моей попутчице, значит, перебронировать не хотят, или из каких-то других соображений.
Задала вопрос Алексу, пока тишина, не знаю в чем причина такой рокировки...
Жду...

[gling007]

gling007, про август сказали приблизительно...
А вот принять решение- возврат или замена рейса на следующий год - нужно обязательно до 11 июня 20 (по информации горячей линии Swiss).
Пытаюсь представить, на сколько сильно подорожают все перелеты в новых обстоятельствах...

Я запросила возврат средств, т.к. если покупать на старте продаж, то высока вероятность хороших цен на наши даты...

[georgkap]

georgkap, а Вы вой круиз отменили? Или перебронировали на 21 год?

Я хотел перебронировать, но июль категорически не устраивал, а на июньские семидневки Селебрити отказались перебронировать. У меня там ещё сложности с возвратом денег, одна из карт уже давно не существует, а вернуть могут только на те же карты. Так что ваучер 125% для меня это вариант. Может и выхвачу чего интересного.

[pegast]

У меня там ещё сложности с возвратом денег, одна из карт уже давно не существует, а вернуть могут только на те же карты.

Странно, когда я отменил этот круиз, то возврат прошел безпроблемно на карту, которая была перевыпущена в ноябре 2019..Т.е карта новая, но счет старый.

[georgkap]

Это да, в порядке вещей. Но я заплатил депозит с карты и сразу после этого её закрыл опрометчиво. Так как давно собирался с этим банком расстаться. Даже не подумал, что возврат и все дела. Вот теперь меня Алекс пугает, что даже сборы, которые в любом случае вернут, и то будут по всем картам с которых платил размазывать.

[MIM]

У меня схожая ситуация. ВТБ объясняет так ,что деньги приходят на СЧЕТ старой карты и, даже если у карты закончился срок действия, можно либо перевести на любую действующую карту, либо получить наличные

[georgkap]

что деньги приходят на СЧЕТ старой карты

А интересно, счёт старой карты можно восстановить? Если её давно закрыл?

[MIM]

А интересно, счёт старой карты можно восстановить? Если её давно закрыл?

я надеюсь ,что в банке номера счетов сохраняются ,а если известен номер старой карты, найти не сложно

[Синус]

очень надеюсь, что получится перебронироваться, но пока все как-то запутано, КК прислала письмо с выбором возврата денег или ваучера, и мне и моей попутчице, значит, перебронировать не хотят, или из каких-то других соображений.
Задала вопрос Алексу, пока тишина, не знаю в чем причина такой рокировки...
Жду...

Насколько я понял, из ответа Алекса, это письмо и ссылка, только для тех кто решил подать заявку на возврат денег или хочет взять ваучером.
Перебронированием (переносом) занимается агент.

По крайней мере, я воспользовался "письмом" для отмены одной каюты (отказались вовсе).

[Юлия Б]

У меня схожая ситуация. ВТБ объясняет так ,что деньги приходят на СЧЕТ старой карты и, даже если у карты закончился срок действия, можно либо перевести на любую действующую карту, либо получить наличные

у меня ситуация такая. я заплатила депозит, но потом карту ВТБ и счет полностью закрыла. Остаток платежа с другой карты вносила. Узнавала в ВТБ, они в системе видят все, но восстановить/ реанимировать закрытый счет нельзя. Поэтому для меня вариант или ваучер или перебронь на июль 2021. Выбрала второе

[Evgann]

Если возможен вариант с заменой пассажиров, куплю каюту с перебронированием на июль 21-го.

[gling007]

Если возможен вариант с заменой пассажиров, куплю каюту с перебронированием на июль 21-го.

вы хотите двух пассажиров менять? вроде, как там можно одного бесплатно заменить, а вот второго не знаю...
у меня попутчица не едет....
пока есть возможность переноса круиза, предложение о замене попутчика открыто.

[Синус]

А если и второго, то это Новое бронирование.
И, соответственно, по иной цене, по которой, сейчас продаётся круиз 11.07.21 на рынке. Сильно дороже...

[OGusieva]

gling007, а Вам поменяли даты?

[Timch]

а вот второго не знаю...

Брони на каюты у агентов, с ними надо говорить.
Меняли же каюты до старого финального платежа
Как например с Alex Shusterman: Бронирование морских круизов

[gling007]

gling007, а Вам поменяли даты?

нет ещё