Мадрид, 10 июня 2020 года. Ситуация неопределенности, касающаяся как эволюции COVID-19, так и того, каким образом можно будет путешествовать после снятия ограничений, введенных различными странами, вынуждают Pullmantur Cruises приостановить свои действия до 15 ноября , так как безопасность и благополучие пассажиров и членов экипажа является его высшим приоритетом.
Компания воспользуется этим периодом для глубокого анализа последствий и последствий, которые COVID-19 будет иметь в круизных поездках, а также для усиления протоколов безопасности и гигиены труда.
Круизная компания Pullmantur подала заявку на банкротство.
Все круизы отменены.
Royal Caribbean Group сообщила, что у гостей, которые уже забронировали номер в Pullmantur, будет возможность отправиться в плавание с другими компаниями группы, включая Royal Caribbean International и Celebrity Cruises. Пулмантур сказал, что детали этого предложения будут вскоре предоставлены гостям.
denwood писал(а): ➡
Круизная компания Pullmantur подала заявку на банкротство.
Все круизы отменены.
Royal Caribbean Group сообщила, что у гостей, которые уже забронировали номер в Pullmantur, будет возможность отправиться в плавание с другими компаниями группы, включая Royal Caribbean International и Celebrity Cruises. Пулмантур сказал, что детали этого предложения будут вскоре предоставлены гостям.
Добрый день. Мне агент прислал письмо, что для возврата депозита нужно на сайте Роял Карибеан оставить форму на возврат денежных средств или на ваучер( кто как пожелает). Кто сталкивался с заполнением этой формы. Где на сайте это можно сделать? Может кто-то уже оформлял?
Для запроса возврата или ваучера Вам нужно заполнить эту форму - https://cancellation.cruisingpower.com/?brand=P до 20 сентября 2020.
Ваучер действует только на новые бронирования, нельзя добавить к уже существующему, и персональный, только для тех, кто бронировал.
Если кто отправлю эту форму. Помогите. После того, как я поставила галочку, идёт 4 строчки, которые я должна заполнить: вторая строчка корабль( название), третья дата отплытия, четвёртая фамилии пассажиров, а первая это что? Сначала написала individual, потом номер бронирования и в обеих случаях система не даёт подтвердить и пишет введённая Вами информация о резерве неверна или не соответсвует.... Что я неправильно делаю?
marinag, у меня тоже не получилось отправить форму. Я решила, что это потому что нам немецкий Логитравел уже выдал ваучеры. А вы получали ваучер от того, где бронировали круиз?
Некоторым в истории действительно уготовано место. Только не то, на которое они рассчитывают.
Номер бронирования нужен от Пульмантур, если бронь через агента, можно у него спросить, какой был номер. Или в документах поискать.
Эта форма только для тех, кто никаких ваучеров от агента не получал.
Но вводя этот номер, система все равно не даёт отправить эту форму. Ваучеров никаких не получала. Буду писать опять агенту, они охотнее бронируют круизы, чем отвечают на возникшие с отменой круизов вопросы. Мне так во всяком случае показалось.
marinag писал(а): ➡
Если кто отправлю эту форму. Помогите. После того, как я поставила галочку, идёт 4 строчки, которые я должна заполнить: вторая строчка корабль( название), третья дата отплытия, четвёртая фамилии пассажиров, а первая это что? Сначала написала individual, потом номер бронирования и в обеих случаях система не даёт подтвердить и пишет введённая Вами информация о резерве неверна или не соответсвует.... Что я неправильно делаю?
