Отменён круиз Celebrity Infinity с 11.07.21 вокруг Италии

[Alexx]

Отличная новость поступила для тех, кто забронирован на Celebrity Infinity 13 июня 2020. Вы можете перенести ваши брони, сохранив цену и бонусы, на круиз 2021 года с таким же маршрутом. Список участников круиза.

Celebrity Infinity - отзывы о лайнере и круизах, фотографии, обзоры, впечаления
11 июля Венеция / Италия
12 июля Венеция / Италия 17:00
13 июля Сплит / Хорватия 10:00 18:00
14 июля Котор /Черногория 8:00 17:00
15 июля Корфу / Греция 9:00 18:00
16 июля В море
17 июля Мессина, о. Сицилия / Италия 9:00 17:00
18 июля Неаполь / Италия 7:00 18:00
19 июля Чивитавеккья / Италия 5:15

[Timch]

Букинг как-то нормально всё это разруливает.

В конечном итоге через месяц борьбы, отель отказался от своих претензий.

[EvgenCher69]

Сейчас пришел возврат от Celebrity в размере 1.28$ за какую-то операцию от 04.06.2020
Что бы это значило?

[собственник]

Тут вот новая беда.
Оказалось, что у меня отели на июнь предоплаченные через Островок (связался же). Говорят, пишите заяву на отмену (на сайте) а мы сначала отменим, потом напишем в отель и если они не против денег вернем. А если против так и фиг. Но можете попытаться переборонировать на след год. Круиз я уже перенес... в принципе, могу и отели.
Вот я аж не знаю, что и делать. Букинг как-то нормально всё это разруливает.
Что меня дернуло с этим Островком связаться. И, главное, я ж помню, что отменяемое все было.... но оказалось, что до 21 мая. Дьявол в деталях...

Кто что посоветует?

У нас наоборот Островок отлично сработал. Вернул деньги за два не отменяемых отеля в Неаполе. Букинг наоборот за нос водит за отель на Искье, говорит, что нет предпосылок для возврата денег на данный момент(( Хотя отели в Неаполе были после отеля на Искье.

[Alexgl]

Сейчас пришел возврат от Celebrity в размере 1.28$ за какую-то операцию от 04.06.2020

например, проверка карты при бронировании

У нас наоборот Островок отлично сработал.

Пока не вернули, но хоть пообещали )

[gling007]

Alexx, можете убирать моё объявление о попутчике.
Пришлось отменить, пока есть такая возможность.
Очень сожалею, но не получится встретиться на этом корабле.

[Alexx]

gling007, очень жаль! Но обязательно встретимся!

[gling007]

Встретимся, разумеется!

[georgkap]

gling007, давайте к нам на Силуэт с 19.04.2021.

[gling007]

georgkap? Благодарю за приглашение! У меня Virtuisa с 28.04.21

[rsv81]

Передам свою внутреннюю каюту на этом круизе хорошему человеку по минимальной цене (1644$), включены все "плюшки" (пакет напитков, 350$ онборд кредит, предоплаченные чаевые). Условия оплаты: невозвратный депозит 500$, остальное за 3 месяца до отплытия. Бронировали через Алекса в июне 2019 года. Причина: нашли более подходящий для нас круиз в менее жаркое время. Пишите, пожалуйста, в личку.

[OGusieva]

Я бы взяла с кем-то, но ведь двоих не променяют. Надо у Алекса спросить...

[georgkap]

Вообще не представляю, как это с невозвратным депозитом провернуть.

[Alexgl]

Условия оплаты: невозвратный депозит 500$

Что-то мне припоминается, что за три месяца отмена без штрафов.

И, вроде бы, все уже внесли полную оплату за предыдущий (13.06.20)
Или Вы не меняли, а отдельно бронировали на 2021?

[OGusieva]

Я написала в личку. Посмотрим. Если все сложится, срочно ищу попутчицу!

[rsv81]

В том-то и дело. Я действительно внёс полную оплату за предыдущий круиз и перенёс его на 2021 год. А сейчас выяснилось, что за возврат денег по новой брони предусмотрен большой штраф, зато можно бесплатно заменить обоих пассажиров в каюте. Что я и пытаюсь сделать

[Alexx]

сейчас выяснилось, что за возврат денег по новой брони предусмотрен большой штраф,

Как странно. Ведь мы же не отменяли круиз, это сама компания его отменила. И перенос должен быть на тех же условиях. Агенты бы предупредили. Имхо.

[rsv81]

Как странно.

Сам удивился. Я был уверен, что при необходимости в любой момент смогу вернуть деньги. Отчасти поэтому я и решился на перенос круиза.

[OGusieva]

А что написано в подтверждении брони?

[rsv81]

А ничего там не написано. Перечислены платежи, указан маршрут, данные пассажиров и полагающиеся бонусы.

[Alexgl]

А сейчас выяснилось, что за возврат денег по новой брони предусмотрен большой штраф

Ни фига себе. Я б не переносил тогда. Где-то выше было, что отмена без штрафа до фин. платежа по новому круизу, который за три мес., т.е. в апреле.
Кто может уточнить?