Wichtige Information zu Ihrer Reise mit der MSC Virtuosa am 18.01.2021
Sehr geehrte Damen und Herren,
da die Reisebeschränkungen in vielen Ländern gelockert werden, freuen wir uns, dass wir wieder gemeinsam mit Ihnen auf Kreuzfahrt gehen können. Zusammen werden wir die schönsten Ziele der Welt entdecken, neue Kulturen kennenlernen und die Schönheit der Natur genießen.
Aufgrund der vorübergehenden Schließung der Werft wegen der COVID-19-Pandemie wird die MSC Virtuosa nun erst im April 2021 in Betrieb genommen. Die Sieben-Nächte-Kreuzfahrt „Six Pearls“ im westlichen Mittelmeer, wird von ihrem baugleichen Schwesternschiff, der MSC Grandiosa durchgeführt. Das Schiff wurde im November 2019 in Hamburg getauft und ist wahrlich grandios. Sie verfügt über den längsten LED-Himmel auf See, der sich über einer zweigeschossigen Promenade, dem Herzen des Schiffs, erstreckt. Feinste Steakkultur, französische Gourmetküche und Tapas-Kreationen des spanischen 2-Sternekochs Ramon Freixa sind hier genauso zuhause wie ein elegantes Spa und ein actiongeladener Aquapark. In der Lobby führen funkelnde Swarovski-Stufen zur Champagner Bar, während Handyfans sich über die App MSC for Me direkt mit dem Schiff vernetzen, mit Freunden kostenfrei chatten oder ihre Familie an Bord lokalisieren können.
Die Sicherheit und Gesundheit unserer Gäste und Crew hat bei uns oberste Priorität. Daher wurde von MSC Cruises ein neues umfassendes Gesundheits- und Sicherheitsprotokoll entwickelt. Detaillierte Information finden Sie unter:
https://www.msckreuzfahrten.at/de-at/Ge ... ahmen.aspx
Die Umbuchung Ihrer Reise mit der MSC Virtuosa auf die MSC Grandiosaerfolgt automatisch. Als Entschädigung möchten wir Ihnen ein Bordguthaben für Ihre Reise anbieten. Sie können das Guthaben für den Kauf von aller Art Produkte und Dienstleistungen an Bord verwenden (z.B. Ausflüge, Getränke, Geschäfte, usw.). Die Höhe des Bordguthabens wird basierend auf der Länge Ihrer Kreuzfahrt berechnet und beträgt €/$ 100,- (€/$ 50,- pro Einzelkabinenbelegung) pro Kabine für Kreuzfahrten bis zu 6 Nächten, €/$ 200 (€/$ 100,- pro Einzelkabinenbelegung) pro Kabine für Kreuzfahrten von 7 Nächten oder länger.
Diese Änderung können Sie innerhalb von 14 Tagen ab Datum dieses Schreibens annehmen, oder kostenlos vom Vertrag zurücktreten. Nach Ablauf der Frist gilt die Vertragsänderung als angenommen. Bitte beachten Sie, dass die Änderung ab 01.Juli auch in Ihrem Buchungsprofil auf unserer Website verfügbar sein wird.
Im Voraus über die Website gebuchte Zusatzleistungen (Getränkepakete, Ausflüge etc.) werden automatisch rückerstattet. Bitte beachten Sie, dass die Erstattung aufgrund der aktuellen Situation einige Zeit in Anspruch nehmen kann. Für andere Kosten, die möglicherweise entstanden sind, wie z.B. Flüge, Hotels usw. von Drittanbietern wenden Sie sich bitte direkt an den Anbieter.
Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und danken Ihnen für Ihr Verständnis.
Unser Contact Center steht Ihnen bei Fragen zu den genannten Änderungen gerne zur Verfügung. Tel. Nr. 01 267 52 63 bzw. E-Mail
reservierung@msckreuzfahrten.at
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von MSC Cruises
