Как забронировать круиз на сайте компании Costa
Re: Как забронировать круиз на сайте компании Costa
Мне Австрийская Коста ваучер дала недели через 2, после отмены круиза
Costa Magica 2019, Costa Pacifica 2024, MSC Armonia 2024
Re: Как забронировать круиз на сайте компании Costa
а кто сейчас реализует ваучеры, онборд дарят? Олег мне говорил,что онборд только если заказываешь в мае..
Re: Как забронировать круиз на сайте компании Costa
Нет, он еще на неделю "отошел" ))
и еще вопрос- а ваучеры кто-то пытался переписать на др фио. У нас отменилась групповая бронь ( оплаченная мною за все каюты) и набрать такого же состава группу-не реально. И что теперь с этими ваучерами делать? Группу то я наберу-но это будут Другие люди..
и еще вопрос- а ваучеры кто-то пытался переписать на др фио. У нас отменилась групповая бронь ( оплаченная мною за все каюты) и набрать такого же состава группу-не реально. И что теперь с этими ваучерами делать? Группу то я наберу-но это будут Другие люди..
Re: Как забронировать круиз на сайте компании Costa
Коста продлила до 30.06 этот онборд вроде.kuptan писал(а): ➡ а кто сейчас реализует ваучеры, онборд дарят? Олег мне говорил,что онборд только если заказываешь в мае..
По крайней мере мне сказали ,что начислили я выше писала.
We will never forgive!
«Ты никогда не пройдёшь свой путь до конца, если будешь останавливаться, чтобы бросить камень в каждую тявкающую собаку». Уинстон Черчилль
«Ты никогда не пройдёшь свой путь до конца, если будешь останавливаться, чтобы бросить камень в каждую тявкающую собаку». Уинстон Черчилль
Re: Как забронировать круиз на сайте компании Costa
kuptan, на австрийкой Косте есть онбоард, но не на все круизы. Из тех, что меня интересуют: на круизы по Андриатике онбоард 150евро на категории от комфорт и выше, на Персидский залив ничего не дают
Costa Magica 2019, Costa Pacifica 2024, MSC Armonia 2024
Re: Как забронировать круиз на сайте компании Costa
Кто общался недавно с австрийской Костой, подскажите, пожалуйста, Олег уже вышел или еще нет?
Pride of Aloha(2007), MSC Orchestra(2011), AIDA Stella(2018),
Costa Pacifica (2019), Costa Victoria (2020), MSC Virtuosa (2022), Costa Venezia (2022), Costa Toscana (2023), MSC Virtuosa (2024), MSC Euribia (2024), RCI Ovation of the seas (2025)
Costa Pacifica (2019), Costa Victoria (2020), MSC Virtuosa (2022), Costa Venezia (2022), Costa Toscana (2023), MSC Virtuosa (2024), MSC Euribia (2024), RCI Ovation of the seas (2025)
Re: Как забронировать круиз на сайте компании Costa
ответ повис в воздухеSvetlanca писал(а): ➡Олег уже вышел или еще нет?
С его почты отвечает Henry Neieman на английском. Вопросов решать на хочет
Re: Как забронировать круиз на сайте компании Costa
У меня забронирован еще в марте Олегом круиз на немецком сайте на Северную Атлантику на сентябрь 2021г. Пришли все подтвеждения. Есть неоплаченная мною бронь. Хотел его отменить. Написали, что бронь действительна и отменить нельзя. В личном кабинете все открывается. Висит задолженность 231Э. Сколько ее можно не оплачивать? Costa с марта должна 500Э за билеты, документы все оформлены. Я просил Хардера засчетать их в качестве этого аванса, его нет, ответа нет. Нейман просил еще раз прислать документы на билеты и переписку с АК об отказе компенсации, отослал. Отменили круиз в сентябре, тоже есть невозвратные а/билеты на 120Э. Отослал и эти документы на компенсацию. Могу проплатить этот аванс, т.к. терять круиз уже не хочу, да и читал, что может быть санкция за не оплату. Не знаю, что делать, подскажите, пожалуйста
Re: Как забронировать круиз на сайте компании Costa
Попросите в письме, чтобы позвонил русскоговорящий. Может перезвонить Анастасия. Она может решать за Олега. Олег как я понял в вынужденном отпуске, так как часть сотрудников распустили на период кризиса.
Re: Как забронировать круиз на сайте компании Costa
Ничего себе!:-x :-x :-x yaValera писал(а): ➡ ответ повис в воздухе
С его почты отвечает Henry Neieman на английском. Вопросов решать на хочет
Может этого Генри приопустить на Круизкритике, других международных форумах публично
Как это так, наплевать ему на свои обязанности — не порядок, надо исправлять,
Всего стран: 57
Был в круизах: NCL Getaway по Карибам; Grand Asia на Sapphire Princess; AIDA Prima Suez canal; HAL Koningsdam по Карибам
Cобираемся: Costa Favolosa по Вест-Индии
Был в круизах: NCL Getaway по Карибам; Grand Asia на Sapphire Princess; AIDA Prima Suez canal; HAL Koningsdam по Карибам
Cобираемся: Costa Favolosa по Вест-Индии
Re: Как забронировать круиз на сайте компании Costa
Анастасия давала информацию, что он будет работать, но когда - неизвестно.Naran писал(а): ➡Олега уволили
Re: Как забронировать круиз на сайте компании Costa
Я с нескольких попыток через Henry Neieman забронировала круиз.Скидку дал. А теперь вот не могу оплатить. Появляется запись Kartennummer ungültig oder inkompatibel. Бьюсь теперь с этим. Боюсь, бронь слетит. А как им, немчурам, объяснить, что оплата не проходит ?
Никто не сталкивался с этим?
Никто не сталкивался с этим?
Re: Как забронировать круиз на сайте компании Costa
1.Напишите Нейману письмо с этой формулировкой и номер карты, с которой собираетесь оплачивать, без уточняющих данных. Должен отреагировать.em.vowck писал(а): ➡ немчурам, объяснить, что оплата не проходит
2.Можно сообщить об этом в телефонном режиме, но с ним разговор по английски. Можно связаться с Анастасией и пообщаться по-русски.
Сообщите здесь результат, пожалуйста, т.к. похожая ситуация может касаться многих брорнирований на немейком рынке
Re: Как забронировать круиз на сайте компании Costa
Сегодня попыталась оплатить другой картой: Мастеркарт Райффайзенбанка. Результат - тот же. В мае месяце также на немецком сайте Косты оплачивала круиз, все прошло как обычно. Что же могло произойти за эти 3 месяца ...
Кто знает, как связаться с Анастасией?
Кто знает, как связаться с Анастасией?