Costa отменяет круизы на долгосрочной основе

[denwood]

как выгодней им звонить, какой оператор связи?

Это городской телефон.
Выгодней всего на сайте самой австрийской косты воспользоваться функцией обратного звонка. А когда перезвонят попросить Анастасию.

[SergeiKa]

А смысл перебронировать на новые даты?
Кто-то уже точно знает, когда короновирусобесие закончится, и нас пустят всюду?

[Anfisa_81]

А смысл перебронировать на новые даты?
Кто-то уже точно знает, когда короновирусобесие закончится, и нас пустят всюду?

Я на октябрь 2021 перебронировала . Спросила как ситуация и будет ли возобновляться навигация в полном объеме. Сказали что закрывать всё как раньше не планируется иначе кризис полный будет в ЕС . Но опять же ничего конкретного не говорят.
Меня перебронь устроила , на остальные круизы очень высокая цена.

[CruiseLev]

как выгодней им звонить, какой оператор связи?

Это городской телефон.
Выгодней всего на сайте самой австрийской косты воспользоваться функцией обратного звонка. А когда перезвонят попросить Анастасию.

А звонок тогда бесплатным будет?
Если бронировали через Норвегию, то есть смысл Звонить в Австрию?

[denwood]

А звонок тогда бесплатным будет?

Да

Если бронировали через Норвегию, то есть смысл Звонить в Австрию?

Никакого, только если поговорить за жизнь и в целом о Costa.

[lady.valchenko]

Пришло письмо от Косты. Подтвердили, что вернут все деньги, которые заплачены как депозит. Возврат на карту, с которой была оплата. И написали, что вся информация по банку, которую я три направила по их же запросу не нужна.
В конце написала, что нужно запастись терпением, ожидая деньги, поскольку ожидаются задержки.
Ждём ....

[demsboys]

lady.valchenko, у вас же норвежская коста?
Я че то прислал новые реквизиты, не стал указывать карту с которой платил, т.к. хочу закрывать ее.
А вы когда написали первое письмо что выбираете именно возврат?
Я 17.09 - пока никакого ответа

[it4444]

Anfisa_81,
Подскажите, в какое время Вы звонили. Хочу позвонить, чтобы Анастасия была на месте, а то телефонный разговор на немецком (да и на английском тоже) я не осилю

[lady.valchenko]

demsboys, да у меня бронь на норвежской Косте. Написала письмо 19 сентября. Вчера получила от них ответ. Ответили в том же письме , что я им отправляла.

[demsboys]

Я то раньше)))) и ниче не пишут)))
У вас карта банка РФ? Ничего дополнительно не запрашивали никаких реквизитов?

[Anfisa_81]

Anfisa_81,
Подскажите, в какое время Вы звонили. Хочу позвонить, чтобы Анастасия была на месте, а то телефонный разговор на немецком (да и на английском тоже) я не осилю

Я звонила во вторник, в 11 утра где-то .

[it4444]

Полдня уже сегодня не могу дозвониться в австрийскую косту +430732239239, после набора номера сразу короткие гудки. Позвонила в немецкую, нажала 1, долго слушала музыку, не дождалась. Как же не хватает Олега

[Alexeymib]

Полдня уже сегодня не могу дозвониться в австрийскую косту +430732239239, после набора номера сразу короткие гудки. Позвонила в немецкую, нажала 1, долго слушала музыку, не дождалась. Как же не хватает Олега

А куда Олег делся?

[NATANAPA]

Коста сегодня объявила новую программу круизов с апреля 2021 года. https://www.cruisetips.ru/news/costa-cr ... oyabr-2021

[denwood]

А куда Олег делся?

Олега уже больше месяца не подпускают к русскоязычным клиентам

[denwood]

Коста сегодня объявила новую программу круизов с апреля 2021 года. https://www.cruisetips.ru/news/costa-cr ... oyabr-2021

Точные подробности, конкретно, по каждому рейсу появятся на следующей неделе. Но уже у некоторых в профиле на сайте Costa маршрут поменялся.

[Anastaisha]

А куда Олег делся?

Олега уже больше месяца не подпускают к русскоязычным клиентам

Те он работает, но к русскоязычным его не допускают?

[Февраль22]

Мне прислали письмо от Коста в формате pdf, никак не получается скопировать текст в Гугл-переводчик. Может, кто-то подскажет, что за три варианта предлагают и что вообще нужно сделать.

[denwood]

Может, кто-то подскажет, что за три варианта предлагают и что вообще нужно сделать.

1) Перебронируйте круиз, с отплытием до рождества 2020 года, получите онборд кредит 200 евро на человека
2) Перебронируйте круиз, с отплытием после рождества 2020 года, получите онборд кредит 100 евро на человека
3) Возвращение уплаченных денег

Я так понимаю, ответить на данное письмо. Ответ дать до 5 октября.

[denwood]

Те он работает, но к русскоязычным его не допускают?

Вроде, как так