Круизный форум

Cruz писал(а):со слов reception «нам забыли передать инфо». Не понимаю как задокументировать это.

А что это даст ?

Мои рассуждения.
Я купила не нужный мне товар А, т.к. кто-то сказал, что при возможности - его поменяют на товар Б. Возможности не было (товар Б закончился).
Кто виноват ?
Конечно, я сама. Потому, что купила товар А - вместо нужного мне товара Б.

Посмотрим.
Хотя конечно некоторые прозвучавшие выше аргументы весьма убедительны.
Отпишемся по результатам.

Сегодня мы помогли написать претензию. На рецепции приняли ее к рассмотрению. У инвалида есть и переписка с костой, и дата звонков, и зафиксированы обещания агента. Никто ничего не отрицает.
Обещали до конца круиза разобраться и принять решение. На мой взгляд всё максимально дружелюбно.
Либо я отпишусь по результатам, либо автор.

Скажите пожалуйста, знатоки. Если круиз с включенными чаевыми, напоминать об этом не надо на лайнере?

Не надо , они просто вам не будут начисляться.

Может не в тему. В октябре были в круизе с MSC Орчестра, в первый же день подошли, спросили можно ли отказаться от чаевых, ответ - да. Фсё

Не всё ! На MSC возможность отказаться от чаевых зависит не от корабля , а от рынка на котором покупался круиз.
Если интересно , почитайте на форуме соответствующую тему.

Сервисный сбор и чаевые в круизах MSC: как оплатить или отказаться

Круиз покупался у Пака

Непосредственно в теме по круизной компании не нашел, может быть здесь помогут. Подскажите, пожалуйста, на Celebrity можно отказаться от чаевых? Зависит от чего-либо, кроме желания?

FullMetallBitch, можно. Ни от чего не зависит.

Подскажите пожалуйста, как считаются дни в круизах для подсчета чаевых
День посадки и высадки как один день? Ведь в последний день судно покидают до 11 часов, а часто и в 7-8?
( хотим взять короткий круиз по Средиземному морю на 3 дня - первый день непонятно когда посадят, один день и третий день - высадят рано)

По ночам считаются

RSfun, считаются не дни, а ночи, как и в отелях. Там без вариантов.

Всем привет! С Норвежскими круиз. линиями были девять лет назад лишь однажды, чаевые отдали в конверте (не фиксир. сумма, а как благодарность). А как сейчас обстоят дела с сервисным сбором? Кто был недавно, может, откликнется...

Всем спасибо, всем удачи!!!

Лиза Иванова, а круизная компания то какая ?

Катя, Норвежские (NCL)

Лиза Иванова, аааааа, балда... я

Катрин_delfi писал(а): ➡балда... я

Да брось ты, всегда на выручку приходишь! Поищу специальную тему, можно отказаться или нет (из практики)

Что-то так в Казахстан захотелось! (Астана. kz -лучшие! )

Лиза Иванова писал(а): ➡ С Норвежскими круиз. линиями были девять лет назад лишь однажды, чаевые отдали в конверте (не фиксир. сумма, а как благодарность

А от обязательных отказались? Или конверт добавили к обязательным?

georgkap, Георгий, поэтому и спросила у бывалых как сейчас. Тогда с нас не помню что требовали (-лось), какие были обязательные сервисные, как будто на усмотрение , помню, что в конверте отдавали 100 евро, круиз 9 дней из Барселоны на Канары - 2 взросл., ребенок