Круизный форум

Здравствуйте, дорогие друзья! Меня зовут Ирина, я представляю российский интернет-портал CruClub.ru - Круизный Клуб. Находясь в России, мы помогаем купить круизы всем.

Все актуальные акции: можно посмотреть тут.

Здесь я рассказываю: Способы оплаты и условия отмены • Как узнать, что мой круиз стал дешевле • Как переключить валюту• Как не пропустить важное и секретное • Как узнать финальную стоимость круиза на мой состав • Условия возвратов и их сроки при отмене круиза по инициативе круизной компании • Визовые и миграционные услуги

Для помощи в поиске: Круизы на праздники • Круизы по разным регионам • Круизы из основных портов

Что будет с круизами MSC из Санкт Петербурга в мае? Все есть, и возможность добраться до порта, и виза Шенген. Только судно вот не сможет выйти из РФ. Если перенесут порт выхода - тогда нам не добраться скорее всего. Какие варианты? Ждать отмены? Что будет с депозитом?

IrinaCruClub писал(а): ➡ ♦ В Европу можно добраться поездом из Санкт-Петербурга до Хельсинки. Из Хельсинки летает много разных самолетов по всей Европе и недорого

Я правильно Вас понимаю, что сейчас я, как и любой другой россиянин с шенгенской визой, могу купить билет на поезд до Хельсинки и поехать в Европу? Можно узнать источник информации?

IrinaCruClub, Ирина день добрый.
Я верно понимаю, что круизы купленные через вас, проблем с оплатой финплатежа не должны иметь?
И у вас соответсвенно оплат в КК нет?

Наталья З. писал(а): ➡ Что будет с круизами MSC из Санкт Петербурга в мае? Все есть, и возможность добраться до порта, и виза Шенген. Только судно вот не сможет выйти из РФ. Если перенесут порт выхода - тогда нам не добраться скорее всего. Какие варианты? Ждать отмены? Что будет с депозитом?

Добрый день
По предварительной информации этих круизов не будет, ждем официальных писем от MSC.

Катрин_delfi писал(а): ➡ IrinaCruClub, Ирина день добрый.
Я верно понимаю, что круизы купленные через вас, проблем с оплатой финплатежа не должны иметь?
И у вас соответсвенно оплат в КК нет?

Екатерина, добрый день
На сегодняшний момент проблем с оплатами/доплатами да круизы нет.

Пионэрка писал(а): ➡

IrinaCruClub писал(а): ➡ ♦ В Европу можно добраться поездом из Санкт-Петербурга до Хельсинки. Из Хельсинки летает много разных самолетов по всей Европе и недорого

Я правильно Вас понимаю, что сейчас я, как и любой другой россиянин с шенгенской визой, могу купить билет на поезд до Хельсинки и поехать в Европу? Можно узнать источник информации?

Добрый день.
В Финляндию разрешено въезжать россиянам при условии соблюдения правил въезда в страну, а также при наличии весомых оснований.
Так же возможен въезд для граждан РФ имеющих вид на жительства в ЕС.
Для въезда в Финляндию необходимо предъявить:
- справку о прохождении полного курса вакцинации против COVID-19, вакциной одобренной ЕМА
- справку о перенесенном заболевании COVID-19 и о получении одной дозы вакцины против COVID-19 одобренной ЕМА (это приравнивается к полному курсу вакцинации и должно быть обозначено в одной справке);
- цифровой сертификат ЕС о заболевании COVID-19, перенесенном в последние 6 месяцев.

IrinaCruClub, пришло письмо на почту об отмене круиза. Я хочу, чтобы мне вернули оплаченный депозит, что я должна сделать, если покупала круиз на сайте? Пока просто в письме написала свое желание, этого достаточно?

Praskovya писал(а): ➡ IrinaCruClub, пришло письмо на почту об отмене круиза. Я хочу, чтобы мне вернули оплаченный депозит, что я должна сделать, если покупала круиз на сайте? Пока просто в письме написала свое желание, этого достаточно?

Добрый день.
если Вы написали о своем решение Вашему менеджеру, то тогда этого достаточно.

Речной круиз с посещением Соловецких островов
этот круиз участвует в программе государственной субсидии на покупку туров по России.
При оплате круиза картой МИР кешбэк составит 20% от суммы покупки, но не более 20 000 рублей за один платеж.

При оформлении тура по данной акции необходимо учитывать следующее:
оплата может быть произведена только картой "Мир"
для получения возврата подойдут карты "Мир" банков-партнёров программы лояльности.
перед оплатой необходимо предварительно зарегистрировать карту "Мир" в Программе лояльности для держателей карты "Мир"на сайте privetmir.ru/russiatravel или проверить, что карта уже зарегистрирована
весь тур должен быть оплачен одним платежом
количество покупок по одной карте не ограничено
плательщиком заказа может быть любой владелец карты "Мир", а не только заказчик или подписант договора, но кешбэк получит именно владелец карты.

КРУИЗ 11н на ПРИНЦЕССА АНАБЕЛЛА 4* (09.06.2022)
https://www.cruclub.ru/offer/147027/

Каюта с окном на главной палубе для 2+0 = 128700 RUB на человека
Каюта с французским балконом на шлюпочной палубе для 2+0 = 133650 RUB на человека

Здравствуйте! Не могли бы Вы уточнить в компании Costa, можно ли на Venezia использовать карту union pay?
Этот корабль ведь изначально предназначался китайскому рынку.
Спасибо!

IrinaCruClub писал(а): ➡ Речной круиз с посещением Соловецких островов
этот круиз участвует в программе государственной субсидии на покупку туров по России.
При оплате круиза картой МИР кешбэк составит 20% от суммы покупки, но не более 20 000 рублей за один платеж.

При оформлении тура по данной акции необходимо учитывать следующее:
оплата может быть произведена только картой "Мир"
для получения возврата подойдут карты "Мир" банков-партнёров программы лояльности.
перед оплатой необходимо предварительно зарегистрировать карту "Мир" в Программе лояльности для держателей карты "Мир"на сайте privetmir.ru/russiatravel или проверить, что карта уже зарегистрирована
весь тур должен быть оплачен одним платежом
количество покупок по одной карте не ограничено
плательщиком заказа может быть любой владелец карты "Мир", а не только заказчик или подписант договора, но кешбэк получит именно владелец карты.

КРУИЗ 11н на ПРИНЦЕССА АНАБЕЛЛА 4* (09.06.2022)
https://www.cruclub.ru/offer/147027/

Каюта с окном на главной палубе для 2+0 = 128700 RUB на человека
Каюта с французским балконом на шлюпочной палубе для 2+0 = 133650 RUB на человека

Вот это цены

Ирина, есть ли такой круиз на июль-август? Хочу подарить внучке по случаю окончания ВУЗа.?

lina46 писал(а): ➡ Ирина, есть ли такой круиз на июль-август? Хочу подарить внучке по случаю окончания ВУЗа.?

Добрый день.
круизы на Соловецкие острова есть в июле и в августа.
Скажите пожалуйста, каюта на двоих нужна?

katelo писал(а): ➡ Здравствуйте! Не могли бы Вы уточнить в компании Costa, можно ли на Venezia использовать карту union pay?
Этот корабль ведь изначально предназначался китайскому рынку.
Спасибо!

Добрый день.
уточнила информацию, карты union pay не принимаются на корабле.

Ирина! Заинтересовал круиз с посещением Соловецких островов. А есть ли 3- местные каюты? Нас 2 взрослых + ребёнок 14 лет. И есть ли на ребёнка скидка? По датам нам нужно между 16 июля и 3 августа.

katelo писал(а): ➡ Ирина! Заинтересовал круиз с посещением Соловецких островов. А есть ли 3- местные каюты? Нас 2 взрослых + ребёнок 14 лет. И есть ли на ребёнка скидка? По датам нам нужно между 16 июля и 3 августа.

Добрый день

на Ваши даты могу предложить следующие варианты
Теплоход: «Северная сказка»
https://www.cruclub.ru/ship/severnaya_skazka/
Маршрут: Санкт–Петербург – Валаам – Лодейное поле – Кижи – Повенец – Сосновец (2 дня, Соловецкие острова) – Петрозаводск – Старая Ладога – Санкт–Петербург
Даты круиза: с 21 июля 2022 (чт) (19:00) по 31 июля 2022 (вс) (09:00)
Продолжительность 11 дней/ 10 ночей
https://www.cruclub.ru/offers/river/?da ... ise-368678

Под размещение 2 взр + 1 реб в наличии есть следующие варианты:
2 местная каюта на главной палубе (доп. место раскладушка) - 327475 руб. за каюту
3 местная 2 ярусная каюта на нижней палубе - 277998 руб. за каюту
========================

Теплоход:«Александр Пушкин»
https://www.cruclub.ru/ship/alexander_pushkin/
Москва – Углич – Горицы – Кижи – Шлюз №5 – Сосновец – Соловецкие острова (2 Дня) – Повенец – Петрозаводск – Свирьстрой – Санкт–Петербург
Даты круиза: с 16 июля 2022 (пт) (10:00) по 27 июля 2022 (ср) (09:00)
Продолжительность 13 дней/ 12 ночей
https://www.cruclub.ru/offers/river/?da ... ise-373432

Под размещение 2 взр + 1 реб в наличии есть следующие вариант:
3 местная 2 ярусная каюта на главной палубе - 379050 руб. за каюту
========================

И на один и на другой круиз кают осталось совсем немного, по 2-3 каюты в лучшем случае.
Если нужно,можем с Вами подхватить каюту на опцию на 1-2 дня.

Если возникнут вопросы, задавайте

Оплата услуг на кораблях Costa Cruises

на данный момент банковские карты выпущенные российскими банками на лайнера Costa не принимаются, в связи с этим рекомендуем использовать наличные средства.

Так же возможны еще и следующие варианты:

• оплатить сервисный сбор заранее добавив его в бронирование.
  Напомню, что на кораблях Costa Cruises сервисный сбор является обязательным.

• для трат на борту можно заранее добавить платный бортовой кредит различного эквивалента в сумме до 1000 евро. Услугу можно добавить как в момент бронирования, так и добавить в уже подтвержденное бронирование.
  Таким образом, когда Вы придете на корабль, денежные средства (оплаченный бортовой кредит) будут доступны на вашей бортовой карте.

IrinaCruClub, отличное решение! Спасибо.
Вопрос только по онборд кредиту.
Тот что подарочный за отмененные круизы тратить на сервисный сбор нельзя, на любые покупки можно, только не сервисный сбор.

Ваш платный онборд можно будет тратить на сервисный или сервисный все-таки отдельно платить?

Катрин_delfi писал(а): ➡ IrinaCruClub, отличное решение! Спасибо.
Вопрос только по онборд кредиту.
Тот что подарочный за отмененные круизы тратить на сервисный сбор нельзя, на любые покупки можно, только не сервисный сбор.

Ваш платный онборд можно будет тратить на сервисный или сервисный все-таки отдельно платить?

Добрый день.
во избежании проблем на корабле, я бы рекомендовала сервисный сбор платить отдельно.

Ирина, а что будет если не потратишь весь предоплаченный ботовой кредит? Сдачу наличкой вернут?