Круизный форум

Здравствуйте, дорогие друзья! Меня зовут Ирина, я представляю российский интернет-портал CruClub.ru - Круизный Клуб. Находясь в России, мы помогаем купить круизы всем.

Все актуальные акции: можно посмотреть тут.

Здесь я рассказываю: Способы оплаты и условия отмены • Как узнать, что мой круиз стал дешевле • Как переключить валюту• Как не пропустить важное и секретное • Как узнать финальную стоимость круиза на мой состав • Условия возвратов и их сроки при отмене круиза по инициативе круизной компании • Визовые и миграционные услуги

Для помощи в поиске: Круизы на праздники • Круизы по разным регионам • Круизы из основных портов

Немного смущает дата - 14 апреля. Сегодня уже 29-е. И совершенно непонятно "остаются активными и подчиняются закону о санкциях о любых возвратах". Если имущество российского государства "прихватизировали" и собираются присвоить полностью, то деньги пассажиров тоже? или полный возврат. Как это трактовать...

IrinaCruClub писал(а): ➡бронь продлим.

Ирина, а что сайт отвис и брони можно делать?

zet, какого числа бронь сделана? Вот сегодня или неделю назад может?

Катрин_delfi писал(а): ➡

IrinaCruClub писал(а): ➡бронь продлим.

Ирина, а что сайт отвис и брони можно делать?

Катерина, добрый день
Сайт не отвис, новую бронь сделать невозможно.
На данный момент мы можем гарантировано подтвердить каюты только из наших выкупленных блоков.

Как только появится информация от Косты по новым броням, я сообщу.

IrinaCruClub, спасибо Ирина за ответ.
Проблема точно в Косте, а не у нас в Рф или кто там курирует сайт косты в России?


Просто вчера удивило, что Стамбул забронировали . Видимо как раз из блока, а не индивидуальная бронь.

Ждемс.

Надеюсь, та информация что появилась вчера, будет объяснена более корректно и понятно.

Тем кто написал в личку, я ответить не могу, так как у вас откл прием личных сообщений.

IrinaCruClub, здравствуйте! Подскажите,пожалуйста,круиз MSC Grandiosa 11.09 22,забронирован 01.02.22 попадает под NO Stress Круизы? Я могу подобрать новый с отправлением до 31.05.23,правильно?

Olga3008 писал(а): ➡ IrinaCruClub, здравствуйте! Подскажите,пожалуйста,круиз MSC Grandiosa 11.09 22,забронирован 01.02.22 попадает под NO Stress Круизы? Я могу подобрать новый с отправлением до 31.05.23,правильно?

Ольга, добрый день.
Напишите пожалуйста номер вашего договора, я проверю.

IrinaCruClub писал(а): ➡

Olga3008 писал(а): ➡ IrinaCruClub, здравствуйте! Подскажите,пожалуйста,круиз MSC Grandiosa 11.09 22,забронирован 01.02.22 попадает под NO Stress Круизы? Я могу подобрать новый с отправлением до 31.05.23,правильно?

Ольга, добрый день.
Напишите пожалуйста номер вашего договора, я проверю.

Ирина,добрый день! Договора 2: KM79053 и KM79055. Проверьте,пожалуйста. По первому договору сын с семьей точно не смогут поехать. Спасибо.

Ирина,взяли круиз у вас на 17,11,22 с конечным прибытием в Венеция или Монфальконе.Проверила по карте и этот мольфаконе 200 км от Венеции. Теперь проблемма-не знаем какой город вылета искать.Мы билеты на самолет покупаем сильно заранее.Как можно уточнить этот вопрос,когда будет известно какая же конечная точка.

IrinaCruClub писал(а): ➡ Сайт не отвис, новую бронь сделать невозможно.

Ирина, день добрый. Кажется сайт отвис

Катрин_delfi писал(а): ➡

IrinaCruClub писал(а): ➡ Сайт не отвис, новую бронь сделать невозможно.

Ирина, день добрый. Кажется сайт отвис

Катерина, добрый день.
пока еще нет, не отвис, опцию взять не дает

IrinaCruClub, Ирина, спасибо.

Получится помочь форумчанам?
Они опоздали 1 мая на посадку( задержка рейса аэрофлот), 2 мая их не посадили в Стамбуле и сказали лететь в Измир. Они сейчас там.
Первый раз в круизе, Ермаковы.
У кого покупали круиз не знаем.
Косту как то оповестить, возможно?
Re: Собираемся в круиз Costa Venezia летом 2022 по Средиземноморью (sap2)

Olga3008 писал(а): ➡

IrinaCruClub писал(а): ➡
Ольга, добрый день.
Напишите пожалуйста номер вашего договора, я проверю.

Ирина,добрый день! Договора 2: KM79053 и KM79055. Проверьте,пожалуйста. По первому договору сын с семьей точно не смогут поехать. Спасибо.

Ольга, добрый день
проверила Ваши заказы, по ним можно запросить перенос.Выбирайте круиз и пишите Вашему менеджеру, все сделаем.

Ольга35 писал(а): ➡ Ирина,взяли круиз у вас на 17,11,22 с конечным прибытием в Венеция или Монфальконе.Проверила по карте и этот мольфаконе 200 км от Венеции. Теперь проблемма-не знаем какой город вылета искать.Мы билеты на самолет покупаем сильно заранее.Как можно уточнить этот вопрос,когда будет известно какая же конечная точка.

Добрый день.
уточню информацию и вернусь чуть позже

Катрин_delfi писал(а): ➡ IrinaCruClub, Ирина, спасибо.

Получится помочь форумчанам?
Они опоздали 1 мая на посадку( задержка рейса аэрофлот), 2 мая их не посадили в Стамбуле и сказали лететь в Измир. Они сейчас там.
Первый раз в круизе, Ермаковы.
У кого покупали круиз не знаем.
Косту как то оповестить, возможно?
Re: Собираемся в круиз Costa Venezia летом 2022 по Средиземноморью (sap2)

Екатерина, есть их номер брони?
мы можем попробовать связаться с костой, сообщить о них. Но для этого нужен номер резервации, одной фамилии мало

IrinaCruClub писал(а): ➡ Ольга, добрый день
проверила Ваши заказы, по ним можно запросить перенос.Выбирайте круиз и пишите Вашему менеджеру, все сделаем

Ирина,спасибо! Уточняю на всякий случай: перенос на любую дату с отправлением до 31 мая 2023?

Olga3008 писал(а): ➡

IrinaCruClub писал(а): ➡ Ольга, добрый день
проверила Ваши заказы, по ним можно запросить перенос.Выбирайте круиз и пишите Вашему менеджеру, все сделаем

Ирина,спасибо! Уточняю на всякий случай: перенос на любую дату с отправлением до 31 мая 2023?

да, по правилам переноса это может быть любой круиз из системы MSC с отправлением до 31 марта 2023 года

Появились несколько кают на мини-круиз по Адриатике

КРУИЗ 3н на MSC ARMONIA 4* (17.11.2022)
https://www.cruclub.ru/offer/132926/

внутренняя 2+0 = 139 EUR на человека
с окном 2+0 = 149 EUR на человека

А с бонусами намного лучше:
внутренняя 2+0 = 159 EUR на человека + включен интернет, пакет напитков EASY PACKAGE и 50 EUR бортовой кредит на каюту
с окном 2+0 = 169 EUR на человека + включен интернет, пакет напитков EASY PACKAGE и 50 EUR бортовой кредит на каюту

Классная цена на круиз по Эмиратам

КРУИЗ 7н на MSC BELLISSIMA 5* (31.05.2022)
https://www.cruclub.ru/offer/145272/

внутренняя 2+0 = 299 EUR на человека
с окном 2+0 = 399 EUR на человека
с балконом 2+0 = 529 EUR на человека

➔ здесь можно ✎ выбрать и ☑ забронировать каюту БЕЗ оплаты

IrinaCruClub писал(а): ➡есть их номер брони?

27772948 номер брони

Катрин_delfi писал(а): ➡

IrinaCruClub писал(а): ➡есть их номер брони?

27772948 номер брони

ок. Попробуем дозвонится до Косты. Отпишусь как будет хоть какой-то результат