Страница 64 из 109
Re: Круизная компания отменила круиз, возврат денег за бронь, компенсация потерь
Добавлено: 03 июн 2020, 09:03
Hessen
Валентина82 писал(а): ➡
На будущее будем иметь ввиду, покупать круизы на американском рынке.
Совершенно не факт, что на ам. рынке возвращают всегда в срок) Я жду возврат уже более 2,5 месяцев.
На следующей неделе иду подаваться на чарджбек, так как вообще не понятно, сколько ещё ждать...
Re: Круизная компания отменила круиз, возврат денег за бронь, компенсация потерь
Добавлено: 03 июн 2020, 09:11
Ann
Hessen писал(а): ➡
Валентина82 писал(а): ➡
На будущее будем иметь ввиду, покупать круизы на американском рынке.
Совершенно не факт, что на ам. рынке возвращают всегда в срок) Я жду возврат уже более 2,5 месяцев.
На следующей неделе иду подаваться на чарджбек, так как вообще не понятно, сколько ещё ждать...
Аналогично!
Re: Круизная компания отменила круиз, возврат денег за бронь, компенсация потерь
Добавлено: 03 июн 2020, 09:12
Lenok84
Я тоже получила на америк рынке через чарджбэк у MSC, может просто не дождалась, но 2 месяца прошло с момента отмены, когда подалась на чарджбэк.
Re: Круизная компания отменила круиз, возврат денег за бронь, компенсация потерь
Добавлено: 03 июн 2020, 09:32
Валентина82
На американском рынке по крайней мере сразу подтвердили возврат деньгами. Сейчас мы даже на чарджбек подать не можем, так как частично оплачивали круиз переводом с карты по реквизитам турагентства. В этом случае как понимаю чарджбек невозможен. Основная оплата прошла картой уже другого банка, так как я настояла, а вообще турагент настойчиво просил перевести именно переводом.
...Друзья, что с нами должны ехать, вообще все суммы оплатили переводом...
Re: Круизная компания отменила круиз, возврат денег за бронь, компенсация потерь
Добавлено: 04 июн 2020, 11:32
Синус
Celebrity Infinity, который с 13.06.20
22 мая заполнил форму на возврат денег.
26 мая получил подтверждение от КК , с «извинительным» предложением подождать несколько недель.
Сегодня вернулась вся сумма, несколькими платежами. Депозит 500$ на рублевую карту, финальный платёж на долларовую карту.
Бронировали у Алекса («американский рынок»)
Желаю всем удачи!
Re: Круизная компания отменила круиз, возврат денег за бронь, компенсация потерь
Добавлено: 04 июн 2020, 11:38
Lenok84
Lenok84 писал(а): ➡
Я тоже получила на америк рынке через чарджбэк у MSC, может просто не дождалась, но 2 месяца прошло с момента отмены, когда подалась на чарджбэк.
Вчера получила возврат и от MSC
Теперь у меня два раза та же сумма на счету: одна от чарджбэк и одна от самого MSC
Re: Круизная компания отменила круиз, возврат денег за бронь, компенсация потерь
Добавлено: 04 июн 2020, 11:53
Синус
Ну и ладно!
Купите дорогой сувенир, иль два круиза
Похожая история приключилась в 2016-м.
Вернулась сумма в $ от RCI , а сильно потом (через 4,5 месяца) еще и от Сбера. Но там было не всё просто, пришлось «давить» на Сбер через ЦБ РФ.
Излишек, никто не захотел забирать...
Купил в Германии дорогущий фотоаппарат
Re: Круизная компания отменила круиз, возврат денег за бронь, компенсация потерь
Добавлено: 04 июн 2020, 14:17
Инна Рыж
Для статистики: MSC Poesia , круиз 12.05.2020 из Копенгагена по Балтике, покупался через Алекса ,на американском рынке. 1 апреля заполнила форму на сайте MSC на возврат, 29 мая пришел полный возврат стоимости круиза.
Re: Круизная компания отменила круиз, возврат денег за бронь, компенсация потерь
Добавлено: 04 июн 2020, 18:34
demsboys
Re: Круизная компания отменила круиз, возврат денег за бронь, компенсация потерь
Добавлено: 04 июн 2020, 19:23
Ольга35
На всех рынках надеюсь,а то через пару дней полный платеж на фьерды
Re: Круизная компания отменила круиз, возврат денег за бронь, компенсация потерь
Добавлено: 04 июн 2020, 20:21
maximova
Ройалы - отмена всех рейсов до 31 июля 2020 года
https://www.royalcaribbean.com/cruise-s ... ry-updates
Другие отмены -
Круизы отмененные из-за коронавируса (maximova)
(Карнивал и Аида практически до конца года)
Re: Круизная компания отменила круиз, возврат денег за бронь, компенсация потерь
Добавлено: 05 июн 2020, 17:31
Давид
Скажите люди. А в ноябре есть смысл мечтать о круизе. Исполнился год с нашего первого круиза. В прошлом году три раза побывали. Подумали многовато. А теперь, так грустим о круизах. И понимаем, все было так здорово
Re: Круизная компания отменила круиз, возврат денег за бронь, компенсация потерь
Добавлено: 05 июн 2020, 18:34
Lenok84
Давид, такие вопросы только к гадалке, хотя мечтать всегда можно.
В Норвегии первые круизы уже через 10 дней планируют стартовать, но сугубо в национальном составе.
Re: Круизная компания отменила круиз, возврат денег за бронь, компенсация потерь
Добавлено: 09 июн 2020, 00:54
Тамрико
Валентина82 писал(а): ➡
Интересно кому нибудь удалось вернуть деньги, кто покупал на русском рынке?
Мы "счастливые" обладатели ваучеров
Да вернули только через чарджбек. Самостоятельно не собирались возвращать они. Это был Круизный Дом.
Re: Круизная компания отменила круиз, возврат денег за бронь, компенсация потерь
Добавлено: 09 июн 2020, 08:59
vazare
У нас австрийская Коста после возмещения стоимости круиза ушла в глухой игнор, вообще перестали отвечать на письма по поводу возврата за а/билеты. На следующей неделе будем звонить в Косту.
Re: Круизная компания отменила круиз, возврат денег за бронь, компенсация потерь
Добавлено: 09 июн 2020, 18:48
Galina
Cunard отменил все круизы до 1. ноября Для QM2 и QV и до 23.11. для QE:
Aufgrund der anhaltenden Beschränkungen durch Covid-19 verlängert Cunard die Unterbrechung der Reisesaison für alle Reisen mit Einschiffung bis einschließlich 1. November 2020 für die Queen Mary 2 und die Queen Victoria und bis einschließlich 23. November 2020 für die Queen Elizabeth.
Re: Круизная компания отменила круиз, возврат денег за бронь, компенсация потерь
Добавлено: 10 июн 2020, 07:57
Galina
Disney отменил сезон 2020 на Аляске и в Европе и продлили прекрашение навигации для остальных кораблей до 27.07.:
Disney Cruise Line Extends Suspension of Departures from Europe through October 2, 2020, Departures from Canada through September 14, 2020, and Disney Dream and Disney Fantasy Departures through July 27, 2020
With the well-being of our Guests and team members our top priority, and in line with direction from health experts and government officials, including the U.S. Centers for Disease Control and Prevention, Disney Cruise Line has suspended:
Disney Magic sailings through October 2, 2020
Disney Wonder sailings through September 14, 2020
Disney Dream and Disney Fantasy sailings through July 27, 2020
Re: Круизная компания отменила круиз, возврат денег за бронь, компенсация потерь
Добавлено: 10 июн 2020, 15:01
Rakitta
Немецкая Коста прислала ваучер за круиз с 03.04.2020 с бонусом в 10%.
"Ваучер может быть использован до 31 декабря 2021 года
Если вы не хотите использовать свой ваучер и бонус 10%, мы возместим вам стоимость поездки в размере оплаты, произведенной нам без 10% бонуса доверия." Заполните форму.
В присланном ваучере стоит другой номер бронирования.
Вопрос к заполнявшим: форму на возврат денег отправлять с новым номером брони или вписывать старую "родную" бронь?
Думаю, что новую, но вдруг это просто косяк Косты...
Re: Круизная компания отменила круиз, возврат денег за бронь, компенсация потерь
Добавлено: 10 июн 2020, 17:17
Yuriy
Немецкая Коста прислала ваучер за круиз с бонусом в 10% : круиз Costa Favolosa 24.05.20 вокруг Европы
Re: Круизная компания отменила круиз, возврат денег за бронь, компенсация потерь
Добавлено: 10 июн 2020, 18:44
Lenok84
Phoenix отменил речной круиз на 27 июля 28 мая, предложил перебронирование и 10% или деньги на счет, выбрала деньги, 2 июня деньги пришли. Вопросов больше не имею к ним.