CruClub: онлайн-бронирование, морские круизы с русскими группами

[IrinaCruClub]

Здравствуйте, дорогие друзья! Меня зовут Ирина, я представляю российский интернет-портал CruClub.ru - Круизный Клуб. Находясь в России, мы помогаем купить круизы всем.

Все актуальные акции: можно посмотреть тут.

Здесь я рассказываю: Способы оплаты и условия отмены • Как узнать, что мой круиз стал дешевле • Как переключить валюту• Как не пропустить важное и секретное • Как узнать финальную стоимость круиза на мой состав • Условия возвратов и их сроки при отмене круиза по инициативе круизной компании • Визовые и миграционные услуги

Для помощи в поиске: Круизы на праздники • Круизы по разным регионам • Круизы из основных портов

[IrinaCruClub]

Добрый день.
проверила Вашу бронь, все с ней в порядке. Система пускает.
Попробуйте еще раз, пожалуйста

Да, спасибо, сегодня получилось зайти, но почему-то только с гугл браузера. С яндекса не хочет, странно.
Ещё вопрос, когда зашла на сайт MSC, на странице активного бронирования, из перечисленных услуг только 1 экскурсия, почему не отображается пакет интернета и напитков, а так же DINNER AND BUBBLES(code 859)?

У MSC странно работает система отображения услуг в брони, не все видно.. Почему они так сделали, не знаю.
все заказанные услуги будут отображены в круизном билете, не переживайте

[IrinaCruClub]

Добрый день.
Я уже дважды напоминала своему менеджеру о документах на круиз с 26.02.
#КМ90311
Сокруизники получили на прошлой неделе, у меня ничего нет
Я 23.02 уезжаю, распечатать будет не где.

Добрый день.
По вашему заказу повторно перезапросили круизный билет, т.к первый пришел без вашей клубной карты.
Как только получим новый, сразу Вам отправим

[MariMari0303]

Да, спасибо, сегодня получилось зайти, но почему-то только с гугл браузера. С яндекса не хочет, странно.
Ещё вопрос, когда зашла на сайт MSC, на странице активного бронирования, из перечисленных услуг только 1 экскурсия, почему не отображается пакет интернета и напитков, а так же DINNER AND BUBBLES(code 859)?

У MSC странно работает система отображения услуг в брони, не все видно.. Почему они так сделали, не знаю.
все заказанные услуги будут отображены в круизном билете, не переживайте

Я поняла, благодарю. Получается,на данном этапе сайт MSC мне полезен только для онлайн регистрации и возможность вступить в MSC Voyagers Club ?

[IrinaCruClub]

У MSC странно работает система отображения услуг в брони, не все видно.. Почему они так сделали, не знаю.
все заказанные услуги будут отображены в круизном билете, не переживайте

Я поняла, благодарю. Получается,на данном этапе сайт MSC мне полезен только для онлайн регистрации и возможность вступить в MSC Voyagers Club ?

да, пройти он-лайн регистрацию, вступить в клуб и добавить услуги которые предлагает их система (если они у вас еще не добавлены).
Если вы добавляете услуги через сайт, то оплата за них будет на корабле в евро.

[gele]

Здравствуйте! Нам бы тоже документы! RT 84049
И хорошо бы сразу с нашими картами
Спасибо!

[IrinaCruClub]

Здравствуйте! Нам бы тоже документы! RT 84049
И хорошо бы сразу с нашими картами
Спасибо!

Добрый день.
передала всю информацию вашему менеджеру. Как только билет будет готов, Вам его отправят на почту

[Voyager]

Мне кажется, что ценность этой темы начала падать прямо пропорционально безотказности и ответственности Ирины - больше начали ходить сюда за регистрациями. получениями билетов и т.п. Неинтересно

[IrinaCruClub]

Классный вариант на декабрь! Юго-Восточная Азия и Индия!

КРУИЗ 12н на CELEBRITY MILLENNIUM 5* (11.12.2023)
https://www.cruclub.ru/offer/146096/

внутренняя 2+0 = 791 USD на человека + в подарок 400 USD бортовой кредит
с окном 2+0 = 891 USD на человека + в подарок 400 USD бортовой кредит
с балконом 2+0 = 1341 USD на человека + в подарок 400 USD бортовой кредит

➔ здесь можно ✎ выбрать и ☑ забронировать каюту БЕЗ оплаты

[IrinaCruClub]

Насыщенный круиз по Греции и Италии

КРУИЗ 8н на MSC MUSICA 5* (05.11.2023)
https://www.cruclub.ru/offer/157221/

внутренняя 2+0 = 389 EUR на человека
внутренняя 2+0 = 659 EUR на человека + включен пакет напитков EASY PLUS PACKAGE + интернет BROWSE на 1 устройство

с окном 2+0 = 579 EUR на человека
с окном 2+0 = 849 EUR на человека + включен пакет напитков EASY PLUS PACKAGE + интернет BROWSE на 1 устройство

с балконом 2+0 = 779 EUR на человека
с балконом 2+0 = 1049 EUR на человека + включен пакет напитков EASY PLUS PACKAGE + интернет BROWSE на 1 устройство

➔ здесь можно ✎ выбрать и ☑ забронировать каюту БЕЗ оплаты

[Voyager]

Ну вот: сразу одно предложение лучше другого
Только хотелось бы:
КРУИЗ 12н на CELEBRITY MILLENNIUM 5* (11.12.2023)
https://www.cruclub.ru/offer/146096/
внутренняя 2+0 = 791 USD на человека + в подарок 400 USD бортовой кредит
в конце добавить "...на каюту" (бортовой кредит 400 на каюту, вряд ли на человека )
И еще

КРУИЗ 8н на MSC MUSICA 5* (05.11.2023)
https://www.cruclub.ru/offer/157221/
внутренняя 2+0 = 389 EUR на человека
внутренняя 2+0 = 659 EUR на человека + включен пакет напитков EASY PLUS PACKAGE + интернет BROWSE на 1 устройство

Здесь стоит пакет напитков EASY PLUS PACKAGE. а в форме для бронирования на сайте - просто EASY PACKAGE. Где правда? Если по акции вроде PlUS должен быть?

[Маргарита 61]

Здравствуйте, Ирина! Сколько будет стоить каюта на одного КРУИЗ 12н на CELEBRITY MILLENNIUM 5* (11.12.2023)?

[lina46]

Ирина, круиз на Астрии Гранде из Сочи в Египет в ноябре -декабре 23 года только для вакцинированных? Смотрю уже и МСЧ отменяют требования по прививкам, а наш круизник их вводит. Уточните, пожалуйста , может это ошибка.

Добрый день.
для данных круизов вакцина не нужна.

Тогда у вас на сайте необходимо удалить такое требование на декабрький круиз, там даже подчеркнуто, что Спутник подходит.

[IrinaCruClub]

Ну вот: сразу одно предложение лучше другого
Только хотелось бы:
КРУИЗ 12н на CELEBRITY MILLENNIUM 5* (11.12.2023)
https://www.cruclub.ru/offer/146096/
внутренняя 2+0 = 791 USD на человека + в подарок 400 USD бортовой кредит
в конце добавить "...на каюту" (бортовой кредит 400 на каюту, вряд ли на человека )
И еще

КРУИЗ 8н на MSC MUSICA 5* (05.11.2023)
https://www.cruclub.ru/offer/157221/
внутренняя 2+0 = 389 EUR на человека
внутренняя 2+0 = 659 EUR на человека + включен пакет напитков EASY PLUS PACKAGE + интернет BROWSE на 1 устройство

Здесь стоит пакет напитков EASY PLUS PACKAGE. а в форме для бронирования на сайте - просто EASY PACKAGE. Где правда? Если по акции вроде PlUS должен быть?

Добрый день.
бортовой кредит на каюты, всегда было так.

Здесь стоит пакет напитков EASY PLUS PACKAGE. а в форме для бронирования на сайте - просто EASY PACKAGE. Где правда? Если по акции вроде PlUS должен быть?

по данному предложению идет пакет напитков именно EASY PLUS PACKAGE.

[Candy СПб]

Ирина, мне вот интересно ваши менеджеры развлекаются так, им скучно, попросила специально, зная, что со статусами проблемы, обратить на это внимание, вчера получаю посадочные документы без статусов, ладно бы я первая была, им тяжело проверить сразу, что они получили? Они не знают, что КК косячит со статусами?
Вот понимаете нынче круклаб реально получается работает на отвали, и если бы вас на форуме не было, подозреваю было бы вообще все грустно

[Koretski]

Candy СПб, при всём уважении. Жалуйтесь на конкретного агента. У меня всё четко, например. Без напоминаний.

[IrinaCruClub]

Здравствуйте, Ирина! Сколько будет стоить каюта на одного КРУИЗ 12н на CELEBRITY MILLENNIUM 5* (11.12.2023)?

Добрый день.

КРУИЗ 12н на CELEBRITY MILLENNIUM 5* (11.12.2023)
https://www.cruclub.ru/offer/146096/
внутренняя 1+0 = 1505 usd за каюту + в подарок 400 USD бортовой кредит
с окном 1+0 = 1707 usd за каюту + в подарок 400 USD бортовой кредит
с балконом 1+0 = 2615 usd за каюту + в подарок 400 USD бортовой кредит

[IrinaCruClub]

Добрый день.
для данных круизов вакцина не нужна.

Тогда у вас на сайте необходимо удалить такое требование на декабрький круиз, там даже подчеркнуто, что Спутник подходит.

проверила, все декабрьские круизы идут без вакцины.
Видимо уже поправили

[marita]

Ирина здравствуйте, меня интересует круиз Gelebrity Millenium от 11.12.2023.На сайте круизной компании написано что сейчас в стоимость всех круизов уже включены: чаевые,пакет напитков Classic,Wi-Fi а у вас на сайте написано что это все дополнительно оплачиваются на борту. Разъясните пожалуйста.

[IrinaCruClub]

Ирина, мне вот интересно ваши менеджеры развлекаются так, им скучно, попросила специально, зная, что со статусами проблемы, обратить на это внимание, вчера получаю посадочные документы без статусов, ладно бы я первая была, им тяжело проверить сразу, что они получили? Они не знают, что КК косячит со статусами?
Вот понимаете нынче круклаб реально получается работает на отвали, и если бы вас на форуме не было, подозреваю было бы вообще все грустно

Наталья, добрый день.
по Вашим заказам уточнила, Вам просто не те подкрепили.. Изначально билеты пришли без статусов, и мы перезапросили новые.
А когда отправляли Вам билеты подкрепили не те.
Сейчас Ваш менеджер пришлет корректные билеты.

[Candy СПб]

А когда отправляли Вам билеты подкрепили не те.

Ирина, а то что я еще вчера вечером написала письмо, что документы без статусов? времени уже три часа дня, если бы я здесь не написала и вы бы не приложили руку, все бы так и осталось. На самом деле я не запариваюсь, но реально, я все больше и больше расстраиваюсь за вас((((