Круизный форум

Здравствуйте, дорогие друзья! Меня зовут Ирина, я представляю российский интернет-портал CruClub.ru - Круизный Клуб. Находясь в России, мы помогаем купить круизы всем.

Все актуальные акции: можно посмотреть тут.

Здесь я рассказываю: Способы оплаты и условия отмены • Как узнать, что мой круиз стал дешевле • Как переключить валюту• Как не пропустить важное и секретное • Как узнать финальную стоимость круиза на мой состав • Условия возвратов и их сроки при отмене круиза по инициативе круизной компании • Визовые и миграционные услуги

Для помощи в поиске: Круизы на праздники • Круизы по разным регионам • Круизы из основных портов

Sander писал(а): ➡

IrinaCruClub писал(а): ➡
Добрый день.
с возвратным депозитом есть тарифы.
Напишите пожалуйста, сколько человек и какая каюта нужна, проверю по цене

2 человека, 18 января, самый дешевый вариант,

самая дешевая внутренняя будет стоит 1038 usd за каюту

Депозит 100 usd за каюту
финальная оплата за 70 дней до заезда

IrinaCruClub писал(а): ➡

Sander писал(а): ➡ 2 человека, 18 января, самый дешевый вариант,

самая дешевая внутренняя будет стоит 1038 usd за каюту

Депозит 100 usd за каюту
финальная оплата за 70 дней до заезда

Спасибо. А с невозвратным депозитом (каким?) цена будет 954, согласно сайту? Илии могут быть нюансы?
И что с невозвратным депозитом, он сгорает или переносится на другой круиз?

Sander писал(а): ➡

IrinaCruClub писал(а): ➡ самая дешевая внутренняя будет стоит 1038 usd за каюту

Депозит 100 usd за каюту
финальная оплата за 70 дней до заезда

Спасибо. А с невозвратным депозитом (каким?) цена будет 954, согласно сайту? Илии могут быть нюансы?
И что с невозвратным депозитом, он сгорает или переносится на другой круиз?

если с невозвратным, то цены как на сайте.
При отмене круиза депозит сгорает.

Средиземноморье на самом большом лайнере в мире

КРУИЗ 7н на SYMPHONY OF THE SEAS 5* (21.05.2023)
https://www.cruclub.ru/offer/144469/

внутренняя 2+0 = 725 USD на человека
с окном 2+0 = 1033 USD на человека
с балконом вид на парк 2+0 = 1367 USD на человека

➔ здесь можно ✎ выбрать и ☑ забронировать каюту БЕЗ оплаты

Есть еще каюты с бортовым кредитом по Юго-Восточная Азии и Индии!
самый спрашиваемый круиз за последнюю неделю.

КРУИЗ 12н на CELEBRITY MILLENNIUM 5* (11.12.2023)
https://www.cruclub.ru/offer/146096/

внутренняя 2+0 = 949 USD на человека + в подарок 400 USD бортовой кредит на каюту
с окном 2+0 = 940 USD на человека + в подарок 400 USD бортовой кредит на каюту
с балконом 2+0 = 1145 USD на человека + в подарок 50 USD бортовой кредит на каюту

➔ здесь можно ✎ выбрать и ☑ забронировать каюту БЕЗ оплаты

IrinaCruClub,
Ирина, а на этот круиз из Мумбаи депозит возвратный?

и еще просьба проверьте пожалуйста мой договор 92634 - успеете ли Вы заменить мне тариф на возвратный депозит до завтра?

Отказная каюта с напитками на ближайший круиз из Сафаги.

КРУИЗ 7н на MSC SPLENDIDA 5* (05.03.2023)
https://www.cruclub.ru/offer/152563/

с окном 2+0 = 499 EUR на человека + включен пакет напитков EASY PACKAGE

➔ здесь можно ✎ выбрать и ☑ забронировать каюту БЕЗ оплаты

TatianaIv писал(а): ➡ IrinaCruClub,
Ирина, а на этот круиз из Мумбаи депозит возвратный?

и еще просьба проверьте пожалуйста мой договор 92634 - успеете ли Вы заменить мне тариф на возвратный депозит до завтра?

Татьяна, добрый вечер

уточнила по Вашей брони у менеджера, ответа пока нет по тарифу, ждем его от круизной компании.
Опцию продлили до понедельника включительно

Ирина, а на этот круиз из Мумбаи депозит возвратный?

указанные цены идут по невозвратному тарифу.
Скажите пожалуйста, Вас двое, и какая каюта нужна? проверю по стоимости с возвратным депозитом

IrinaCruClub, ещё просьба уточнить на каких условиях Селебрити меняют пассажиров, и возможно ли это без потери тарифа

IrinaCruClub писал(а): ➡ 03 мар 2023, 15:43

Есть еще каюты с бортовым кредитом по Юго-Восточная Азии и Индии!
самый спрашиваемый круиз за последнюю неделю

Сколько чаевые в сутки и можно ли отказаться?

Ирина, добрый день. Оплатила депозит по договору КМ92521 28.02.23 г. Зарегистрировалась на сайте круизной компании. Но в личном кабинете не отражается мой круиз. Как я могу проверить свою бронь на сайте круизной компании?

IrinaCruClub писал(а): ➡

01 мар 2023, 14:38

axapta писал(а): ➡ Ирина, добрый день! Хочу через Вас выразить благодарность Ирине Шамардиной из питерского офиса. Перед крайнем круизом на Опере, за неделю Ирина сама позвонила и спросила, когда выезжаем, нужны ли нам раньше посадочные документы. Заказываю у нее круизы с 2016 года.Всегда все четко, быстро, понятно

Спасибо! Передам Ирине Ваши благодарности, ей будет очень приятно

Я тоже хочу присоединиться и выразить огромную благодарность менеджеру КруКлаба Ирине Шамардиной за ее НЕравнодушное и НЕформальное отношение к своим клиентам. Наш круиз состоялся (хоть и в уменьшенном составе по нашим форс-мажорным обстоятельствам) только благодаря ее оперативной работе даже в своё нерабочее время и желанию помочь в критической ситуации. Уже мечтаем о следующем круизе))) Спасибо огромное!!!!

damnelf писал(а): ➡

IrinaCruClub писал(а): ➡ 03 мар 2023, 15:43

Есть еще каюты с бортовым кредитом по Юго-Восточная Азии и Индии!
самый спрашиваемый круиз за последнюю неделю

Сколько чаевые в сутки и можно ли отказаться?

добрый день
размер чаевых 17,5 usd в сутки на человека. Расчет происходит по количеству дней.
отказаться от чаевых нельзя

Ирина, у меня небольшое пожелание реализовать на сайте опцию бронирования с возможностью выбора депозита.
Например Вы давали два варианта цены при возвращаемом и не возвращаемом депозите, однако при самостоятельном бронировании невозможно выбрать вариант. Поэтому к сожалению наше бронирование через замену менеджером вида депозита оказалось невозможно по заявленной ранее цене и при наличии холда.

Ирина, а где можно оставить благодарность? Хотела сказать спасибо своему менеджеру Алле Кулиновой, очень мне понравилось взаимодействие с нею. Все быстро, четко, без малейших замечаний. На все свои вопросы получила оперативные ответы и разъяснения.
Накануне праздника хочу поблагодарить и вас, и Аллу, и остальных девочек. Будьте здоровы и счастливы. Всем удачи и хороших круизеров.

TatianaIv писал(а): ➡ IrinaCruClub, ещё просьба уточнить на каких условиях Селебрити меняют пассажиров, и возможно ли это без потери тарифа

у Селебрити допускается замена только 1 пассажира в каюте.. Если менять всех пассажиров, то круизная компания приравнивает это к аннуляции

TatianaIv писал(а): ➡ Ирина, у меня небольшое пожелание реализовать на сайте опцию бронирования с возможностью выбора депозита.

такую задачу мы уже поставили нашим тех. специалистам

Нонна Л. писал(а): ➡ Ирина, а где можно оставить благодарность? Хотела сказать спасибо своему менеджеру Алле Кулиновой, очень мне понравилось взаимодействие с нею. Все быстро, четко, без малейших замечаний. На все свои вопросы получила оперативные ответы и разъяснения.
Накануне праздника хочу поблагодарить и вас, и Аллу, и остальных девочек. Будьте здоровы и счастливы. Всем удачи и хороших круизеров.

Добрый день!
спасибо за Ваш отзыв, очень приятно! Обязательно передам Ваши слова нашим девочкам и конечно Алле!

trira писал(а): ➡ Ирина, добрый день. Оплатила депозит по договору КМ92521 28.02.23 г. Зарегистрировалась на сайте круизной компании. Но в личном кабинете не отражается мой круиз. Как я могу проверить свою бронь на сайте круизной компании?

Добрый вечер!
уточню по вашей брони и отпишусь.
Просто у нас она открывается в системе круизной компании и с ней все в порядке

Каюта с балконом дешевле каюты с окошком. Круиз их Хайфы

КРУИЗ 7н на MSC MUSICA 5* (04.05.2023)
https://www.cruclub.ru/offer/150290/

с окном 2+0 = 949 EUR на человека
с балконом 2+0 = 919 EUR на человека

➔ здесь можно ✎ выбрать и ☑ забронировать каюту БЕЗ оплаты

Летний круиз на гиганте из Барселоны

КРУИЗ 7н на SYMPHONY OF THE SEAS 5* (18.06.2023)
https://www.cruclub.ru/offer/144473/

внутренняя 2+0 = 823 USD на человека
с окном 2+0 = 1096 USD на человека
с балконом вид на парк 2+0 = 1666 USD на человека

➔ здесь можно ✎ выбрать и ☑ забронировать каюту БЕЗ оплаты