CruClub: онлайн-бронирование, морские круизы с русскими группами
- IrinaCruClub
- Сообщения: 8903
- Зарегистрирован: 21 май 2016, 21:30
- Откуда: Москва
CruClub: онлайн-бронирование, морские круизы с русскими группами
Здравствуйте, дорогие друзья! Меня зовут Ирина, я представляю российский интернет-портал CruClub.ru - Круизный Клуб. Находясь в России, мы помогаем купить круизы всем.
Все актуальные акции: можно посмотреть тут.
Здесь я рассказываю: Способы оплаты и условия отмены • Как узнать, что мой круиз стал дешевле • Как переключить валюту• Как не пропустить важное и секретное • Как узнать финальную стоимость круиза на мой состав • Условия возвратов и их сроки при отмене круиза по инициативе круизной компании • Визовые и миграционные услуги
Для помощи в поиске: Круизы на праздники • Круизы по разным регионам • Круизы из основных портов
Все актуальные акции: можно посмотреть тут.
Здесь я рассказываю: Способы оплаты и условия отмены • Как узнать, что мой круиз стал дешевле • Как переключить валюту• Как не пропустить важное и секретное • Как узнать финальную стоимость круиза на мой состав • Условия возвратов и их сроки при отмене круиза по инициативе круизной компании • Визовые и миграционные услуги
Для помощи в поиске: Круизы на праздники • Круизы по разным регионам • Круизы из основных портов
Последний раз редактировалось IrinaCruClub 10 янв 2024, 09:06, всего редактировалось 127 раз.
Re: CruClub: онлайн-бронирование, морские круизы с русскими группами
#KM92051IrinaCruClub писал(а): ➡ zet писал(а): ➡
Еще хотелось бы знать, почему с меня взяли сврвисный сбор из расчета 12 евро, хотя я покупала круиз задолго до 12 декабря?
Guests with existing bookings made before December 12th 2022, will not be impacted by this change regardless if the Hotel Service Charges are prepaid or collectable on board at the time of the departure
скажите пожалуйста номер договора, проверю.
- IrinaCruClub
- Сообщения: 8903
- Зарегистрирован: 21 май 2016, 21:30
- Откуда: Москва
Re: CruClub: онлайн-бронирование, морские круизы с русскими группами
Татьяна, спасибо.zet писал(а): ➡#KM92051IrinaCruClub писал(а): ➡ zet писал(а): ➡
Еще хотелось бы знать, почему с меня взяли сврвисный сбор из расчета 12 евро, хотя я покупала круиз задолго до 12 декабря?
Guests with existing bookings made before December 12th 2022, will not be impacted by this change regardless if the Hotel Service Charges are prepaid or collectable on board at the time of the departure
скажите пожалуйста номер договора, проверю.
Все проверили. MSC пересчитали чаевые по правильному 10 евро в сутки.
Разницу вернули Вам на карту, срок поступления денег зависит от работы банков
Старкова Ирина, +74957800208, forum@cruclub.ru
- IrinaCruClub
- Сообщения: 8903
- Зарегистрирован: 21 май 2016, 21:30
- Откуда: Москва
Re: CruClub: онлайн-бронирование, морские круизы с русскими группами
на двоих будет так:
внутренних и с окошком нет
с балконом 2+0 = 1098 евро за каюту
Старкова Ирина, +74957800208, forum@cruclub.ru
Re: CruClub: онлайн-бронирование, морские круизы с русскими группами
Ирина, я заплатила 14436 RUR (168 EU), а должна была заплатить 12030 р (140 евро). Мне сейчас вернули 1900 р. Скажите, пожалуйста, когда вернут оставшиеся 506 рублей? Или это налог на дурака, который заплатил, не проверив?
Re: CruClub: онлайн-бронирование, морские круизы с русскими группами
Ирина, добрый день. У нас тоже в 2 каютах из трех возраст пассажиров на Симфонии морей 55+, и возраст не учли, цена одинаковая у молодых и возрастных. Наша бронь 7294219 Zhdanova и 7294551 CмельцовыIrinaCruClub писал(а): ➡Светлана, добрый день.Konik62 писал(а): ➡ Ирина, а почему при бронировании круиза на тех же Роялах у вас на сайте не учитывают в формировании цены то, что сама компания на своем сайте учитывает: 55+ возраст-скидка, статус, начиная с gold и выше -скидка, и пр и пр. У вас цена для всех одинаковая. А там набегает прилично...Я проверила на своем аляскинском круизе.
при бронировании у нас на сайте технически не возможно внести возраст взрослого человека, так же как и внести клубную карту.
Скидки по картам клуба, или возрастные - просчитываются в ручном режиме менеджером, и отображаются в личном кабинете
Соsta Favolosa - май 2019г
Mein Schiff 5- октябрь 2019
Celestyal Crystal - октябрь 2022г
Mein Schiff 6- январь 2023г
Symphony of the Seas - октябрь 2023г
MSC Magnifica- ноябрь 2023г
MSC Virtuosa - ноябрь 2024г
Mein Schiff 5- октябрь 2019
Celestyal Crystal - октябрь 2022г
Mein Schiff 6- январь 2023г
Symphony of the Seas - октябрь 2023г
MSC Magnifica- ноябрь 2023г
MSC Virtuosa - ноябрь 2024г
Re: CruClub: онлайн-бронирование, морские круизы с русскими группами
Ирина,здравствуйте! Тот же вопрос. Сбор взяли по 11 евро,хотя бронировала давно и был разговор про10 ев/ночь. Это правильно?
Бронь KM85143
Спасибо
- IrinaCruClub
- Сообщения: 8903
- Зарегистрирован: 21 май 2016, 21:30
- Откуда: Москва
Re: CruClub: онлайн-бронирование, морские круизы с русскими группами
Добрый день.abris01 писал(а): ➡Ирина, добрый день. У нас тоже в 2 каютах из трех возраст пассажиров на Симфонии морей 55+, и возраст не учли, цена одинаковая у молодых и возрастных. Наша бронь 7294219 Zhdanova и 7294551 CмельцовыIrinaCruClub писал(а): ➡
Светлана, добрый день.
при бронировании у нас на сайте технически не возможно внести возраст взрослого человека, так же как и внести клубную карту.
Скидки по картам клуба, или возрастные - просчитываются в ручном режиме менеджером, и отображаются в личном кабинете
проверила Ваши брони, по ним у Рояла нет доп.скидки по возрасту
Старкова Ирина, +74957800208, forum@cruclub.ru
- IrinaCruClub
- Сообщения: 8903
- Зарегистрирован: 21 май 2016, 21:30
- Откуда: Москва
Re: CruClub: онлайн-бронирование, морские круизы с русскими группами
Ольга, добрый день.Olga3008 писал(а): ➡Ирина,здравствуйте! Тот же вопрос. Сбор взяли по 11 евро,хотя бронировала давно и был разговор про10 ев/ночь. Это правильно?IrinaCruClub писал(а): ➡ Татьяна, спасибо.
Все проверили. MSC пересчитали чаевые по правильному 10 евро в сутки.
Разницу вернули Вам на карту, срок поступления денег зависит от работы банков
Бронь KM85143
Спасибо
уточните пожалуйста, нет ли ошибки в номере брони. Точно KM85143?
Старкова Ирина, +74957800208, forum@cruclub.ru
- IrinaCruClub
- Сообщения: 8903
- Зарегистрирован: 21 май 2016, 21:30
- Откуда: Москва
Re: CruClub: онлайн-бронирование, морские круизы с русскими группами
Татьяна, добрый день.zet писал(а): ➡Ирина, я заплатила 14436 RUR (168 EU), а должна была заплатить 12030 р (140 евро). Мне сейчас вернули 1900 р. Скажите, пожалуйста, когда вернут оставшиеся 506 рублей? Или это налог на дурака, который заплатил, не проверив?IrinaCruClub писал(а): ➡ Татьяна, спасибо.
Все проверили. MSC пересчитали чаевые по правильному 10 евро в сутки.
Разницу вернули Вам на карту, срок поступления денег зависит от работы банков
уточню информацию в финансовом отделе, т.к возвратами занимаются они
Старкова Ирина, +74957800208, forum@cruclub.ru
Re: CruClub: онлайн-бронирование, морские круизы с русскими группами
Ирина,здравствуйте!
Прошу прощения: KM88753
- IrinaCruClub
- Сообщения: 8903
- Зарегистрирован: 21 май 2016, 21:30
- Откуда: Москва
Re: CruClub: онлайн-бронирование, морские круизы с русскими группами
Татьяна, оставшаяся сумма ушла сегодняzet писал(а): ➡KM92051
Старкова Ирина, +74957800208, forum@cruclub.ru
- IrinaCruClub
- Сообщения: 8903
- Зарегистрирован: 21 май 2016, 21:30
- Откуда: Москва
Re: CruClub: онлайн-бронирование, морские круизы с русскими группами
Olga3008 писал(а): ➡KM85143
Ольга, спасибо.
У вас круиз трансатлантика из Южной Америки в Европу. Размер чаевых в этих круизах 12,5 $ в сутки на человека, если бронирование было сделано до 12/12/2022.
Если добавлять и оплачивать их заранее - то система их добавляет по 11 евро. Видимо система MSC сама как-то конвертирует доллары в евро.
По новым бронированиям, сервисный сбор на такой круиз как у Вас выше 14,5 $/ночь (15 €/ночь)
Старкова Ирина, +74957800208, forum@cruclub.ru
- IrinaCruClub
- Сообщения: 8903
- Зарегистрирован: 21 май 2016, 21:30
- Откуда: Москва
Re: CruClub: онлайн-бронирование, морские круизы с русскими группами
Ранее бронирование круизов из Египта
КРУИЗ 7н на MSC ORCHESTRA 5* (08.12.2023)
https://www.cruclub.ru/offer/157965/
внутренняя 2+0 = 329 EUR на человека
с окном 2+0 = 449 EUR на человека
с балконом 2+0 = 629 EUR на человека
➔ здесь можно ✎ выбрать и ☑ забронировать каюту БЕЗ оплаты
КРУИЗ 7н на MSC ORCHESTRA 5* (08.12.2023)
https://www.cruclub.ru/offer/157965/
внутренняя 2+0 = 329 EUR на человека
с окном 2+0 = 449 EUR на человека
с балконом 2+0 = 629 EUR на человека
➔ здесь можно ✎ выбрать и ☑ забронировать каюту БЕЗ оплаты
Старкова Ирина, +74957800208, forum@cruclub.ru
- IrinaCruClub
- Сообщения: 8903
- Зарегистрирован: 21 май 2016, 21:30
- Откуда: Москва
Re: CruClub: онлайн-бронирование, морские круизы с русскими группами
Есть отправление и из Каира
КРУИЗ 7н на MSC ORCHESTRA 5* (20.01.2024)
https://www.cruclub.ru/offer/157312/
внутренняя 2+0 = 399 EUR на человека
с окном 2+0 = 519 EUR на человека
с балконом 2+0 = 649 EUR на человека
➔ здесь можно ✎ выбрать и ☑ забронировать каюту БЕЗ оплаты
КРУИЗ 7н на MSC ORCHESTRA 5* (20.01.2024)
https://www.cruclub.ru/offer/157312/
внутренняя 2+0 = 399 EUR на человека
с окном 2+0 = 519 EUR на человека
с балконом 2+0 = 649 EUR на человека
➔ здесь можно ✎ выбрать и ☑ забронировать каюту БЕЗ оплаты
Старкова Ирина, +74957800208, forum@cruclub.ru
- IrinaCruClub
- Сообщения: 8903
- Зарегистрирован: 21 май 2016, 21:30
- Откуда: Москва
Re: CruClub: онлайн-бронирование, морские круизы с русскими группами
Трансферы, отели, экскурсии в Египте.
как раз под круизы из Египта мы разработали для вас несколько опций, которые дадут возможность удобно добраться до лайнера и увидеть сам Каир.
Трансферы:
А/п Каира ⇄ порт Сохна
под любой рейс и для любого количества человек
Трансфер довезет непосредственно до пассажирского терминала. На обратном пути заберет оттуда.
59 EUR на человека в одну сторону
Отель в Каире ⇄ порт Сохна
под любой отель в центре Каира и для любого количества человек
Трансфер довезет непосредственно до пассажирского терминала. На обратном пути заберет оттуда.
59 EUR на человека в одну сторону
Пакеты до/после круиза:
До круиза.
минимум 2 человека
Трансфер из а/п Каира + 1 н в Каире 4* + экс-сия в долину Гиза + трансфер в порт Сохны
299 EUR на человека + в подарок Meet & assist сервис в аэропорту Каира на прилете
После круиза.
минимум 2 человека
Трансфер из порта Сохны + 1 н в Каире 4* + экс-сия в долину Гиза + трансфер в а/п Каира
299 EUR на человека + в подарок Meet & assist сервис в аэропорту Каира на вылете
как раз под круизы из Египта мы разработали для вас несколько опций, которые дадут возможность удобно добраться до лайнера и увидеть сам Каир.
Трансферы:
А/п Каира ⇄ порт Сохна
под любой рейс и для любого количества человек
Трансфер довезет непосредственно до пассажирского терминала. На обратном пути заберет оттуда.
59 EUR на человека в одну сторону
Отель в Каире ⇄ порт Сохна
под любой отель в центре Каира и для любого количества человек
Трансфер довезет непосредственно до пассажирского терминала. На обратном пути заберет оттуда.
59 EUR на человека в одну сторону
Пакеты до/после круиза:
До круиза.
минимум 2 человека
Трансфер из а/п Каира + 1 н в Каире 4* + экс-сия в долину Гиза + трансфер в порт Сохны
299 EUR на человека + в подарок Meet & assist сервис в аэропорту Каира на прилете
После круиза.
минимум 2 человека
Трансфер из порта Сохны + 1 н в Каире 4* + экс-сия в долину Гиза + трансфер в а/п Каира
299 EUR на человека + в подарок Meet & assist сервис в аэропорту Каира на вылете
Старкова Ирина, +74957800208, forum@cruclub.ru
Re: CruClub: онлайн-бронирование, морские круизы с русскими группами
Ирина,добрый вечер. Бронировала сегодня такой круиз с 05.09.2023 за 52000 руб. на чел.,но почему-то не смогла забронировать первый раз за все время! Два раза заходила. А сейчас цена взлетела до 70 000 руб . Посмотрите пожалуйста, может у вас что то осталось по до обеденной цены? Или моя бронь как нибудь уцелела?IrinaCruClub писал(а): ➡ КРУИЗ 7н на MSC MUSICA 5* (23.05.2023)
https://www.cruclub.ru/offer/150278/
-
- Сообщения: 206
- Зарегистрирован: 08 янв 2020, 13:35
- Откуда: Минск
Re: CruClub: онлайн-бронирование, морские круизы с русскими группами
Добрый вечер , msc for me приложение не работает для лайнера MSc Sinfonia??? И как быть с какими-то заказами, пакетами и т д????
Natali
- IrinaCruClub
- Сообщения: 8903
- Зарегистрирован: 21 май 2016, 21:30
- Откуда: Москва
Re: CruClub: онлайн-бронирование, морские круизы с русскими группами
Добрый день.E.S.555 писал(а): ➡Ирина,добрый вечер. Бронировала сегодня такой круиз с 05.09.2023 за 52000 руб. на чел.,но почему-то не смогла забронировать первый раз за все время! Два раза заходила. А сейчас цена взлетела до 70 000 руб . Посмотрите пожалуйста, может у вас что то осталось по до обеденной цены? Или моя бронь как нибудь уцелела?IrinaCruClub писал(а): ➡ КРУИЗ 7н на MSC MUSICA 5* (23.05.2023)
https://www.cruclub.ru/offer/150278/
Скажите пожалуйста на какую фамилию бронировали?
Проверю.
И уточните ещё каюта нужна внутренняя на двоих, верно?
Старкова Ирина, +74957800208, forum@cruclub.ru
- IrinaCruClub
- Сообщения: 8903
- Зарегистрирован: 21 май 2016, 21:30
- Откуда: Москва
Re: CruClub: онлайн-бронирование, морские круизы с русскими группами
Добрый деньБеспанская Наталья писал(а): ➡ Добрый вечер , msc for me приложение не работает для лайнера MSc Sinfonia??? И как быть с какими-то заказами, пакетами и т д????
Приложение MSC for me не работает для корабля MSC Sinfonia.
Если нужны доп услуги Вы можете заказать их на сайте круизной компании в своей брони.
Если бронирование сделано у нас, то доп услуги можно заказать через своего менеджера. В этом случае необходимо будет сразу внести оплату за них.
Старкова Ирина, +74957800208, forum@cruclub.ru