Как забронировать круиз на сайте компании Costa

[AnnaZOd]

Alexchampion, Забронировала Австрию оплатив 20%. Прислали письмо с подтверждением букинга, в котором непонятно, оплачен ли депозит или нет. Написала им на почту. Надеюсь, что так и будет и не придется звонить.

Dear Mrs. Zubchenko,

thank you for your e-mail.

We received the down payment of EUR 219.60 on January 26, 2020. The remaining amount of EUR 878.40 will be automatically charged to the credit card on April 17, 2020. Accordingly, you do not need to do anything else.

Should you need any further assistance, please do not hesitate to contact us.

Please attach the complete e-mail communication with your reply. This will make it easier for us to understand your concern.

Have a nice day.


Kind regards,

Jan Wohlatz
______________________________________
Costa Kreuzfahrten
Niederlassung der Costa Crociere S.p.A.
Am Sandtorkai 39
20457 Hamburg


For our guests from Germany:
Tel: +49 40 570121314
Fax. +49 40 570121019
E-Mail: verkauf@de.costa.it
www.costakreuzfahrten.de

For our guests from Austria:
Tel: +43 732 239239
Fax. +49 40 570121033
E-Mail: verkauf@at.costa.it
www.costakreuzfahrten.at

For our guests from Switzerland:
Tel: +41 80 0556020
Fax: +41 44 3602033
E-Mail: verkauf@ch.costa.it
www.costakreuzfahrten.ch

[Alexchampion]

Понятно
У вас написано , что получили часть денег и остальные спишут автоматически. Ну думаю вы это уже поняли.
Спасибо

[Prosto_ya]

А мне примерно месяц спустя после бронирования,Коста прислали табличку где расписано сколько уплатила сколько осталось. Может правда потому,что я меняла тариф с классик на премиум с применением промокода и потому они решили прислать сверку.

[Svetlanca]

Теперь прошу сказать пару слов про австрийскую Косту. Как у них обычно происходит оплата? Лучше наверное сразу всю сумму, чтобы потом не звонить или у них тоже настроен автомат?

Обычно снимается автоматом с той карты, с которой снимался аванс. Если карта поменялась или хотите оплатить раньше срока, то тогда надо звонить.

[Voyager]

У меня единичный опыт бронирования на сайте Costa, бронировал у французов в октябре круиз на Диадеме, успешно прошедший в этом январе. При бронировании четко читалось: Базик - гаранти без напитков, Классик - Пранзо Цена, Премиум - Бриндиамо. Слово Бриндиамо фигурировало. Причем это тогда было в той или иной вариации на многих версиях сайта, в том числе на русском сайте.
Прицениваюсь сейчас на сайте к круизам из Сингапура на январь февраль 2021 года, там будет Мидитерания. Лучшие варианты получаются у немцев с австрийцами с учетом включенных чаевых. Там тоже 3 градации кают Базик, Комфорт - Прайс Классик, Кофорт - Прайс Премиум. Базик - без напитков, это понятно. Прайс Классик - с напитками во время обеда ужина, тоже с грехом пополам понятно. А вот Прайс премиум (дороже на недельный круиз на 200 Евро) в описании четкого указания на напитки в течения дня не имеет (см. ниже). Так только какая-то ссылка на акцию к региону не имеющую отношения. И вроде тоже читается, что напитки только за обедом-ужином. Мутно это как-то.
Кто нибудь может прокомментировать? За что дополнительные деньги, Зин? Только за более лучшую каюту и за бесплатность заказа завтраков в каюту? Ах да, еще баллов навалят.

Comfort-Preis Premium
Ihr Preis beinhaltet:
Vollpension inklusive ausgewählter Getränke

Freuen Sie sich auf kulinarische Highlights in unseren Haupt- und Buffetrestaurants bei einem guten Glas Wein, frisch gezapftem Bier oder einem alkoholfreien Getränk zum Mittag- und Abendessen.
Auch unsere speziellen Kindermenüs sind gesund und ausgewogen.

Bei Buchung bis 28.02.2020: All-inclusive-Getränkepaket „Più Gusto“ und Internetpaket mit 250 MB inklusive! Dieses Angebot gilt ausschließlich für ausgewählte Abfahrten mit der Kennzeichnung "ALL-INCLUSIVE ANGEBOTE" vom 27.02.2020 - 06.11.2020 im Mittelmeer und in Nordeuropa 2020.
Frühstück in der Kabine

Kontinentales Frühstück wird Ihnen ohne Aufpreis in der Kabine serviert (auf Anfrage).
Trinkgelder inklusive

[Ketrik]

Voyager,
Была на Косте по ЮВА 14 дней, никаких пакетов не брала. Пила когда хотела и что хотела и не напила даже на самый дешёвый пакет. В общем, по моему мнению пакеты отбиваются у тех, кто пьёт дорогие напитки и много.

Была на Пульмане с пакетом напитков с утра и до вечера. Качество ниже среднего и я столько не пью.

[Voyager]

Ketrik, согласен, и я так считаю и говорю про пакеты. Тут у меня бзик один. Хочу каюту внутреннюю, не стандартную. Это которая не ногами к двери, а боком - есть такие на Медитерании, а ее только с пакетами можно поймать. Поэтому и смотрел с пакетами. Но это дурость, придется отказаться и если надумаю брать гарантированную. А еще лучше ждать лета, пока AIDA свое слово в регионе скажет.

[sonm]

Voyager, Вы бы дали ссылку на сайт, посмотреть. Так нагляднее будет.

[Ketrik]

Voyager,

Хм, может я что и не понимаю, а какая разница куда спать ногами? Сколько раз была внутренняя и всегда спали ногами к двери, раз взяли балкон - спали к двери боком, зато к гардеробу пройти тесно, балкон ночью скрипит, выйти ночью на него страшно - впечатление, что все утонем...Полночи не спала. Не знаю, ничего нет лучше хорошей внутрянки - спишь как младенец. И куда ноги мне безразлично. В анамнезе 8 круизов. Мало, конечно...

[italalla]

Тут у меня бзик один. Хочу каюту внутреннюю, не стандартную. Это которая не ногами к двери,

Еще рядом с зеркалом спать нельзя И вообще много других примет. "Верить в приметы - в круизы не ходить" (с)

[Катрин_delfi]

Bei Buchung bis 28.02.2020: All-inclusive-Getränkepaket „Più Gusto“ und Internetpaket mit 250 MB inklusive! Dieses Angebot gilt

К премиум комфорт идет пакет пью густо, если бронь до 28 февраля сделаете и 250Мб интернета.
Как это премиум и без напитков только с ними.
Если дойти до выбора каюты, выбрать ее, то вверху появится цена и стрелочка, жмите на нее и увидите, что будет входить в стоимость вашей каюты.

[Voyager]

Милые женщины!
Я сплю как младенец и ногами, и головой, и задницей к двери, к зеркалу, бару, унитазу и т.п. - ни в кого и ни во что не верую и мне это без разницы. Тоже мало круизов за плечами - всего 14. Просто мне кажется, что такие каюты боком больше по площади и жизненное пронстранство там интереснее организовано. Это у меня по опыту MSC на кораблях класса Fantasia. Может на Коста не так, но так показалось на видео, каюта 7201 https://www.cruisedeckplans.com/DP/deck ... nea&deck=7 Извините, видео заливать не умею, только через кривые ссылки

Вы бы дали ссылку на сайт, посмотреть. Так нагляднее будет.

Простите, "молодой", не опытный ишо Вот https://www.costakreuzfahrten.de/cruise ... mmary.html

К премиум комфорт идет пакет пью густо, если бронь до 28 февраля сделаете и 250Мб интернета.
Как это премиум и без напитков только с ними.
Если дойти до выбора каюты, выбрать ее, то вверху появится цена и стрелочка, жмите на нее и увидите, что будет входить в стоимость вашей каюты.

Жал на все стелочки, карандашики, активные ссылочки - не нашел. Я понял, что эта акция только на 20-й год, только на Средиземноморье и Северную Европу с разными периодами акции и при этом только на круизы с пометочкой "все включено". Разве не так?

[Катрин_delfi]

Жал на все стелочки, карандашики,

Прошла до Вашего круиза, а там действительно нет в описании вместе с ценами пакета.
Только в описании о птю густо есть.
А то как я про 1 евро, не верно поняла и трясла австрийцев-отдайте мой балкон

Тогда лучше подождите 24 февраля, агент русскоязычный с немецкого ранка на косте выйдет с отпуска и пообщаетесь.
Цены вроде не акционные, чтоб спешить...

[Voyager]

Ну хоть пристрелите, но мне кажется, что что-то меняется с этими напитками, тарифами - Costa хочет как-то опять сэкономить. На русском сайте, как и на других тариф Комфорт Классик с "Отборные вина, пиво и безалкогольные напитки на разлив во время обеда и ужина" и Комфорт Премиум с "Отборные вина, пиво, кофе и безалкогольные напитки на разлив в течение всего дня". И никакого упоминания про другие алкогольные напитки и про пакет Бриндиамо в общем.
Мне все равно, но за Державу (и не только) обидно
PS Неужели я слишком много коньяка выпил в январском круизе с пакетом Brindiamo - Costa посчитала и прослезилась? Неправда это, не больше 3-х порций в день и то не каждый день

[italalla]

Либо перевод кривой, либо такое этому рынку досталось. Вы, например, почти не найдете пакетов пью густо на некоторых рынках. А на немецком и т.п. как раз бриндьямо может не быть, а сразу пью густо предлагают. А пакета "вина и пиво целый день" вообще не имеется. Поэтому они, кмк, просто крепкие напитки в описание не добавили.

[ЭллаПа]

Вчера юзала итальянский сайт по круизам на 21 год. Так вот у них теперь в тарифе Премиум почему то нет пакета ни Бриндиамо ни Пью Густо, в цене тарифа только ПранзоЦена, т.е вино , пиво безалкогольные напитки во время обеда и ужина. Тариф Комфорт отсутствует.

[italalla]

ПранзоЦена

А у меня выскакивает сразу: либо basic, либо all inclusive

[Andvm]

У австрийцев с мая 21 года тоже пропал комфорт классик и премиум, теперь только basic и all inclusive с пью-густо

[ЭллаПа]

либо all inclusive

вот-вот, а если нажать "что входит" то только вино, пиво, безалкогольные напитки во время обеда и ужина.

[italalla]

вот-вот, а если нажать "что входит" то только вино, пиво, безалкогольные напитки во время обеда и ужина.

Я нажала. Входит бриндьямо. Видимо, разные круизы. Я взяла первый попавшийся - на Смеральде и еще за ним парочку,