Не понимаю второе предложение. Переводчик перевёл так: "Погашение баланса происходит автоматически на используемый платежный агент."Aus den Reisebedingungen von MSC Cruises ergibt sich eine Stornogebühr in Höhe von 0 Euro. Die Rückzahlung eines Guthabens erfolgt automatisch auf das genutzte Zahlungmittel. Die Stornorechnung erhalten Sie direkt von der Reederei.
Да.a-63 писал(а): ➡Типа вернутся на карту, с которой платил?
Возврат средств произойдёт автоматически тем способом, каким вы платили.a-63 писал(а): ➡ Die Rückzahlung eines Guthabens erfolgt automatisch auf das genutzte Zahlungmittel
А можно узнать, какой круиз? Мучительно жду судьбу октябрьского с MSC, но глухо.a-63 писал(а): ➡ Получил от немецкого круизного агентства письмо об отмене круиза. Там такой текст есть:Не понимаю второе предложение. Переводчик перевёл так: "Погашение баланса происходит автоматически на используемый платежный агент."Aus den Reisebedingungen von MSC Cruises ergibt sich eine Stornogebühr in Höhe von 0 Euro. Die Rückzahlung eines Guthabens erfolgt automatisch auf das genutzte Zahlungmittel. Die Stornorechnung erhalten Sie direkt von der Reederei.
Что это за используемый платёжный агент? Типа вернутся на карту, с которой платил?
Есть тут немецкоговорящие?
У Вас были затраты в рублях? Всё ли они засчитали?Naran писал(а): ➡Скажите , а на какой адрес вы писали ? Мне по поводу доп затрат вообще перестали отвечать ...vazare писал(а): ➡ Получили сегодня полный возврат на банковскую карту от Косты за авиа, трансферы, отель. Прошло ровно 90 дней со дня принятия от нас документов. Мы более чем довольны! Спасибо Косте!
Желаю всем дождаться и получить возмещения от своих КК! И до встречи в новых круизах!
У Вас учли все расходы? Вы их указывали в рублях?vazare писал(а): ➡ Получили сегодня полный возврат на банковскую карту от Косты за авиа, трансферы, отель. Прошло ровно 90 дней со дня принятия от нас документов. Мы более чем довольны! Спасибо Косте!
Желаю всем дождаться и получить возмещения от своих КК! И до встречи в новых круизах!
Нам Коста вернула деньги за отель и авиа вчера.Расходы указывали в валюте в которой платили.Возврат был указан в фунтах(у нас бронирование на британском рынке,видимо,поэтому).Возврат был Свифт переводом(Коста просила выслать им данные для Свифта).Со времени подачи документов прошло немного больше 3-х месяцев.Alexchampion писал(а): ➡У Вас учли все расходы? Вы их указывали в рублях?vazare писал(а): ➡ Получили сегодня полный возврат на банковскую карту от Косты за авиа, трансферы, отель. Прошло ровно 90 дней со дня принятия от нас документов. Мы более чем довольны! Спасибо Косте!
Желаю всем дождаться и получить возмещения от своих КК! И до встречи в новых круизах!
)Всем ,кто забронировал на сайте компании ,возврат произведен был в начале мая... 
....Написала Сергею ,чтоб мне вернули всю сумму ,которую я оплатила
никаких договоров не заключала..Естественно это был пределМне вот тоже интересно, американский MSC мне за аэрофлотовские билеты может вернуть?Maiklnik писал(а): ➡ Costa - единственные, кто за отель и авиа возвращают?
Если круиз будет отменен, депозит вернется на ту карту, с которой был списан. Если карта будет закрыта к тому времени или истечет, депозит будет зачислен на счет и его можно будет взять со счета через кассу или на другую карту в той же валюте.плг50 писал(а): ➡ Авансовый платеж был с карты, но срок карты заканчивается в ноябре.
Чтобы предупредить тех, кто продолжает слать деньги Круклубу, например. Не говоря уже о том, что во всех этих темах сообщение LaMore - не оффтопик, а абсолютно по теме.a-63 писал(а): ➡ LaMore, а зачем плодить одно и то же сообщение в нескольких темах?
На вопрос я Вам уже ответил в другой теме.
Нам обещали вернуть 20 процентов от мартовского круиза Косты- ни че го.sahib411 писал(а): ➡У нас тот же самый круиз на Магике, покупали у Logitravel.it, но почему то нам выдают ваучеры, а о компенсации авиабилетов - глухо. Написали в русскую версию Косты, ждем ответа.vazare писал(а):Сегодня получили полный возврат за отмененный Костой круиз с 13.03. Покупали на австрийском рынке. Вернули двумя суммами, как и платили 20% и 80%. Платили в свое время по курсу около 71, сейчас банк сконвертировал поступившую валюту по курсу 77.87, так что на курсовых разницах немного выиграли.
Но! Поскольку Коста официально отменила нам круиз в день отправления судна, мы успели приехать в порт отправления и, соответственно, мы также предъявили Косте затраты на дорогу. Они приняли от нас документы и реквизиты, проверили суммы к возмещению и сказали ждать выплаты. Насколько поняла, эта выплата будет уже сделана итальянской Костой. Поэтому ждём от Косты второго транша.
Нам агент Сергей обещал, что вернут в течении 90 дней. Прошло 180... Что посоветуете?vazare писал(а): ➡ Получили сегодня полный возврат на банковскую карту от Косты за авиа, трансферы, отель. Прошло ровно 90 дней со дня принятия от нас документов. Мы более чем довольны! Спасибо Косте!
Желаю всем дождаться и получить возмещения от своих КК! И до встречи в новых круизах!
Работать с агентом.ligovka писал(а): ➡ Нам агент Сергей обещал, что вернут в течении 90 дней. Прошло 180... Что посоветуете?
