Kuskow писал(а):Ну не совсем "возвратные"? На наш поезд возвращают ваучером, который можно использовать в течение года.
https://www.trenitalia.com/en/info_cont ... ation.html
Trenitalia писал(а):For medium and long-distance train services, a full refund will be made using an electronic voucher ( bonus) that can be used within one year. The refund request can be made by filling in the appropriate web form, available on trenitalia.com or at any ticket office.
For regional trains, a full refund will be made in cash. The refund request can be made by filling in the appropriate form or at the ticket offices.
Чтобы получить деньги, придётся ждать отмены рейса.
Павел, мне, оказывается, от Трениталии еще 7 апреля пришло письмо, только в спаме лежало
Gentile SVETLANA,
in questo difficile momento ti siamo ancora più vicini, anche se a distanza, perché non dimentichiamo i viaggi fatti insieme e le volte che hai attraversato il Paese sui nostri treni.
Lavoriamo con impegno e dedizione per essere pronti a ripartire insieme e per offrirti un viaggio sempre più vicino alle tue esigenze.
Di seguito alcune informazioni utili per i tuoi viaggi e legate al programma CartaFRECCIA:
hai la possibilità di annullare i Biglietti Premio con data di viaggio entro il 13 giugno e conseguente riaccredito dei punti.
Per richiedere l’annullamento, accedi alla tua Area Riservata e segui queste indicazioni:
Ricevi Assistenza
Assistenza Programma fedeltà CartaFRECCIA
Premi
Problemi riscontrati con un biglietto premio gratuito
Scrivere nel campo libero: codice CartaFRECCIA, il PNR del biglietto da annullare;
puoi annullare e farti riaccreditare anche i punti utilizzati per gli Upgrade Premio. Ciò avviene in automatico in fase di richiesta del rimborso del biglietto. Inoltre, in via eccezionale, ti saranno accreditati anche i punti corrispondenti all’Upgrade gratuito.
Anche in questo periodo di emergenza, dedicheremo la massima attenzione alle tue richieste, che gestiremo nel minor tempo possibile. Potrai verificare costantemente il tuo saldo aggiornato.
Stiamo lavorando per rendere CartaFRECCIA ancora più speciale ed esclusiva. Ti comunicheremo presto importanti novità.
Ti siamo vicini anche a distanza e non vediamo l’ora di ripartire insieme!
И перевод
Добрая Светлана,
в это трудное время мы еще ближе к вам, хотя и на расстоянии, потому что мы не забываем о поездках, совершенных вместе, и о тех временах, когда вы пересекали страну на наших поездах.
Мы работаем с усилием и самоотверженностью, чтобы быть готовыми к совместной работе и предлагать вам путешествие все ближе и ближе к вашим потребностям.
Ниже приведена информация, полезная для ваших поездок и связанная с программой CartaFRECCIA:
у вас есть возможность отменить премиальные билеты с датой поездки до 13 июня и, как следствие, вернуть баллы.
Чтобы подать заявку на отмену, войдите в свою зарезервированную зону и следуйте этим указаниям:
Получить Помощь
Поддержка программы лояльности CartaFRECCIA
Нажинаю
Проблемы с бесплатным премиальным билетом
Написать в свободном поле: CartaFRECCIA код, PNR билет, который будет отменен;
вы также можете отменить и вернуть баллы, использованные для премиальных улучшений. Это происходит автоматически при запросе на возврат билета. Кроме того, вам также будут начислены баллы, соответствующие бесплатному обновлению.
Даже в этот чрезвычайный период мы уделяем максимальное внимание вашим запросам, которые мы будем обрабатывать в кратчайшие сроки. Вы можете постоянно проверять свой обновленный баланс.
Мы работаем над тем, чтобы сделать CartaFRECCIA еще более особенным и эксклюзивным. Мы скоро сообщим вам важные новости.
Мы близки к вам даже на расстоянии,и мы не можем ждать, чтобы начать вместе!
Получается, что уже можно билеты вернуть? Только я не понимаю, куда же надо в моей резервированной зоне нажать ))) Полчаса сижу с телефоном, как мартышка с гранатой))) Боюсь, не купить бы второй раз, вместо отмены
Bridgest писал(а):Рубли закидываете на мастер-счет основной карты, а оттуда либо конвертируете на счета валютных карт, либо тратите в рублях.
А положить на евровый счет наличными евро я могу? Не конвертируя ничего с рублевой?
Вот, к примеру, мне надо оплатить круиз, заброненый у Алекса. Я ему говорю номер карты, он с нее списывает деньги. Если карта у меня одна, то как я выставляю там валюту для оплаты? 
