Забота о пассажирах по-COSTAвски - прерванный круиз на Costa Didema в октябре 2021

[Galina]

Правила в Дубае будут одинаковыми для всех пассажиров.
Так что и для круизов из Дубая на русском сайте дана неправильная информация.

[Pete]

Однако на официальном сайте написано дословно следующее: «Вы можете покинуть корабль самостоятельно, но мы настоятельно рекомендуем вам выбрать наши безопасные экскурсии, чтобы защитить ваше здоровье и здоровье других гостей и членов экипажа.» Т.е. ни о каком категорическом запрете речи нет!!!!!

Я искренне понимаю вашу обиду, сам иду в круиз с Костой в конце ноября и меня тоже интересуют многие вопросы. Которые задавал тут на форуме. Почитав отзывы, перечитал их условия ( с которыми вы то-же согласились пойдя в круиз) там это написано можете перечитать (может вы невнимательно читали, а смотрели только то что вам интересно) . Цитировать это не буду но там это прописано что с вами и случилось. Насильно вас конечно никто не имел право там задерживать, вы осмысленно нарушили их рекомендации (с которыми сами же согласились подписав договор) за это они поступили так как они вас предупреждали. Если бы вас не выпустили ( это бы трактовалось как ... ) Не надо плакаться когда сами нарушили то с чем согласились. Прочтите еще раз договор! А если считаете что вы правы, подайте на них в суд!

[Konik62]

Вот нашла статью от 21 августа 2020 года
https://ria.ru/20200820/1576035937.html

Сотрудники круизной компании, возобновившей путешествия по Средиземному морю, не пустили на борт туристов из-за несоблюдения протоколов по безопасности, сообщает Travel Pulse.

Маршрут судна: Генуя – Валетта с остановкой в нескольких итальянских портах. В Неаполе гости решили отправиться самостоятельно исследовать город, отделившись от группы. В результате их не пустили обратно на корабль.

Среди множества мер предосторожностей из-за COVID-19, которые ввела компания, есть пункт, запрещающий путешественникам высаживаться в портах, если они не участвуют в организованной береговой экскурсии с гидом.

"В соответствии с нашим протоколом обеспечения здоровья и благополучия наших гостей, экипажа и жителей тех мест, которые мы посещаем, мы должны были отказать в повторной посадке семье, которая вчера прервала свою береговую экскурсию", — сказал представитель фирмы.

Он пояснил, что отправившись смотреть город самостоятельно, туристы вырвались из «социального пузыря», созданного для них и всех остальных отдыхающих на лайнере.

Ничего не напоминает?

[Катрин_delfi]

Имея опыт 6ти круизов, так лохануться?
Либо нет этих 6ти, либо никто не был и в этом круизе тоже...

Мы сейчас тут понапишем 20 стр, а автор так ни на один вопрос не ответит

Уже такое было недавно.

[FUGU99]

кошмар, бедняга ТС... Это ужас ужасный! Из-за ковида крыши поехали не только у обычных людей, но и у руководства КК. Тэйк ит изи, блин! Иначе валили бы тогда с рынка. На экскурсиях решили потерять упущенное? Я вот, например, считаю экскурсии небезопасными. Народу тьма. Это же кластер. Если кто-то заразится - да здравствует маленькая Ухань!

[FUGU99]

Имея опыт 6ти круизов, так лохануться?

да сейчас же все по-другому. Политика на судах меняется словно небо осенью. То пасмурно, то солнечно. Тем более таких случаев уже было немало (на яп. сайтах нечто похожее читала).

[Kuskow]

Выберем ли мы для следующих круизов компанию Costa

Даже если выберете вы, пустит ли Costa вас к себе после таких нарушений? Занесут в чёрный список как злостных нарушителей порядка, и аля-улю.

[Evgen73]

"можете самостоятельно покинуть", что можете самостоятельно вернуться там нет фразы

panirain, а мне нравится ход ваших мыслей !

[TNA]

Новенькая час назад...

Не собираюсь залазить в голову той "новенькой", назвавшей себя еленойчерновой. Но вот посмотрите. Т.с. побывавший, с ее слов, в шести круизах, зарегистрировался на форуме в 20:22 (это мое время). В 20:24 уже отправил сообщение. Такую эмоциональную простынь, где видно "крик души", за две минуты??? Сильно. В 20:27 с форума ушла. И по сей день ни привета, ни ответов на вопросы.
Вот я и думаю. А шо это было? И было ли это вообще? А может так кому-то надо?
Скорее всего этот текст надо ловить еще и на других круизных форумах.

[TatianaIv]

Ирина Розанова или как там?

[Evgen73]

Розонова она ....

[TatianaIv]

Ирина Розонова, она же Елена Чернова, она же Элла Кацнельбоген...

[Evgen73]

Она же Изольда Меньшова , она же Валентина Панеят ....

[Prosto_ya]

Все нормально, человек "вкинул" и вышел, а некоторые форумчане хоть пар выпустят и выскажут свое фи в адресс КК, даже не вникая в то, что здесь косяк не КК, а автора.

[TatianaIv]

Если автор и есть), то очень удивительно: брать с собой "малого и старого " и не проявить никакого дополнительного интереса к порядкам "здесь и сейчас".
Апеллировать к сайту это все равно что к забору как в анекдоте

[Orungal]

В наше непростое время очень сложно понять, кто в городе, красные или белые. Поэтому в действиях и поступках надо соблюдать чрезвычайную осторожность.

Позавчера для пересечения границы нашего штата нужно было заполнить специальную форму и получить разрешение полиции на въезд.
Все получил, все распечатал. Утром, за час до вылета получил имейл из полиции: "According to our records, you are expected to arrive in South Australia today. To confirm, please respond to this email by clicking the appropriate link below:

As this is an ongoing approval, please use the below link every time you arrive in South Australia under this application."

Кликнул. Все тип-топ.

За 2 часа полета ситуация изменилась и полиция в аэропрту требовала загрузить в смартфон специальную программу штата, отсканировать специальный код и получить код подтверждерия на СМС.

МОИ ВЫВОДЫ: если вы все таки попали в круиз и благополучно из него вернулись, это не ваша удача, а их недоработка.

[TatianaIv]

Недоработка

[Sander]

зарегистрировался на форуме в 20:22 (это мое время). В 20:24 уже отправил сообщение. Такую эмоциональную простынь, где видно "крик души", за две минуты???

Человек мог эту "простынь" неделю писать, после чего зарегистрировался и выложил.

[Mycraft]

Так ведь сразу было понятно что это подёнка. И мы больше никогда от ТС ничего не услышим.

[Катрин_delfi]

да сейчас же все по-другому.

так вот именно!!! Имея опыт круизный, человек узнает все заранее и точно знает, что на дворе ковид и правила совсем другие!!!
Не с луны же они свалились...
Хотя в темах подготовки порой встречаются и такие
Поэтому и говорю, или нет этих 6ти, или никто не был в этом круизе.. ребенка и маму возрастную, могли для пушей убедительности приписать. Реалистичности событий.

Mycraft, всеми руками за!