Круизная компания отменила круиз, возврат денег за бронь, компенсация потерь

Где купить, как оплатить, изменить, отменить круиз

Аватара пользователя
a-63
Сообщения: 21909
Зарегистрирован: 04 авг 2016, 12:15
Откуда: Самара

Re: Круизная компания отменила круиз, возврат денег за бронь, компенсация потерь

Сообщение a-63 »

Ничего. Денег на российский счет не ждите.

Oleg 22
Сообщения: 187
Зарегистрирован: 03 авг 2021, 09:15

Re: Круизная компания отменила круиз, возврат денег за бронь, компенсация потерь

Сообщение Oleg 22 »

А у меня сестра в сша гражданка.можно ли на её карту возврат сделать?

Аватара пользователя
italalla
Сообщения: 18628
Зарегистрирован: 21 май 2016, 19:29
Откуда: Оттуда

Re: Круизная компания отменила круиз, возврат денег за бронь, компенсация потерь

Сообщение italalla »

Мне возвращали на карту родственника в Европе. Но это немецкая компания. Думаю, и другие могут

Аватара пользователя
игас
Сообщения: 14
Зарегистрирован: 30 авг 2017, 07:39
Откуда: Москва

Re: Круизная компания отменила круиз, возврат денег за бронь, компенсация потерь

Сообщение игас »

Был забронирован и оплачен круиз по столицам Сев. Европы из Питера с компанией КруКлуб со 2 мая 20 года на судне компании "Принцесс". В связи с пандемией круиз поменяли на ваучер, в дальнейшем забронировали такой же круиз на 22 год по ваучеру, в связи с военными действиями круиз отменили, заявление на возврат денег подал 23 марта 22 года, обещали деньги вернуть, 23 июня после долгих напоминаний вернули 19000 руб. из 208000 руб. , говорят, что остальные деньги мне должны перечислить из круизной компании"Бризлайн" (т.к. они работают с "Принцесс") - непонятно. Ну и что дальше делать, чего ждать?

farida
Сообщения: 275
Зарегистрирован: 11 июн 2019, 19:14
Откуда: Москва

Re: Круизная компания отменила круиз, возврат денег за бронь, компенсация потерь

Сообщение farida »

Нам в прошлом году Принцесс за круиз все деньги перевел, когда мы попросили возврат за не состоявшийся круиз на Enchanted Princess . Не дошли деньги только за визы ит.д.

Аватара пользователя
игас
Сообщения: 14
Зарегистрирован: 30 авг 2017, 07:39
Откуда: Москва

Re: Круизная компания отменила круиз, возврат денег за бронь, компенсация потерь

Сообщение игас »

Год назад не было военных событий.

Аватара пользователя
Praskovya
Сообщения: 14236
Зарегистрирован: 23 авг 2017, 16:46
Откуда: Санкт-Петербург

Re: Круизная компания отменила круиз, возврат денег за бронь, компенсация потерь

Сообщение Praskovya »

игас, я бы на Вашем месте расслабилась и думала о будущем. Если бы мне из 20000 за билет С7 вернули сейчас 18, я была бы счастлива.

Аватара пользователя
zet
Сообщения: 11690
Зарегистрирован: 27 авг 2016, 14:54
Откуда: default city

Re: Круизная компания отменила круиз, возврат денег за бронь, компенсация потерь

Сообщение zet »

Praskovya, там ещё один нолик.

Аватара пользователя
gling007
Сообщения: 2565
Зарегистрирован: 27 май 2016, 08:13
Откуда: Москва

Re: Круизная компания отменила круиз, возврат денег за бронь, компенсация потерь

Сообщение gling007 »

игас писал(а): вернули 19000 руб. из 208000 руб.
Praskovya писал(а): вернули сейчас 18
игас писал(а): из 208000 руб.
почувствуйте разницу
Отдых на море укрепляет здоровье и расшатывает мораль...

Аватара пользователя
Praskovya
Сообщения: 14236
Зарегистрирован: 23 авг 2017, 16:46
Откуда: Санкт-Петербург

Re: Круизная компания отменила круиз, возврат денег за бронь, компенсация потерь

Сообщение Praskovya »

Прошу прощения, разницу почувствовала.

Ckyka
Сообщения: 290
Зарегистрирован: 24 май 2016, 17:31

Re: Круизная компания отменила круиз, возврат денег за бронь, компенсация потерь

Сообщение Ckyka »

Друзья, и я хочу посоветоваться.
С отмененного в 2020 круиза остался в MSC аванс, небольшой, около 200 е (круиз брала нас сайте kreuzfahrtberater).
В начале этого года я решила, что мы уже и не используем этот аванс и запросила возврат.
И вот, наконец, сам MSC попросил реквизиты для возврата, в т.ч. IBAN , которого у меня нет.
Да, можно возврат оформить на кого-то в Германии, как я понимаю, но вот тут вопрос.
Сумма настолько незначительная, что я хотела бы оставить ее на депозите КК, если б , как обещали 2,5 года назад, при новой брони будут плюшки (о морских круизах все равно мечтаем)! Есть ли у кого-то опыт положительного ответа от КК, типа: "О, да, оставьте свои денежки на депозите, и они, какв сказке , утроятся, и онборд дадим каждому по 200 и т.д. " :D
Или все, паровоз ушел, забирай, клиент свои средства, мы их провернули, как могли?..

Ник51
Сообщения: 401
Зарегистрирован: 11 июл 2016, 08:39
Откуда: Новороссийск

Re: Круизная компания отменила круиз, возврат денег за бронь, компенсация потерь

Сообщение Ник51 »

Уважаемые круизеры- россияне!
Обращаюсь к вам, так как только вас это может касаться. В результате отказа от круиза и вычета различных штрафов, у агента осталось почти 850 евро. В Россию их вернуть невозможно, но этими деньгами через агента можно оплатить круиз или часть круиза или что-то еще., а нам вернуть здесь в России рублями. Кого заинтересует это предложение - обращайтесь в личку, детали обсудим.
MSC(7), Costa(6), Aida(2), Pullmantur(2), NCL(3), Celebrite, Celestyal(2),Астория-Гранде. Речные Российские(13) Водоход, Мостурфлот(2),Речфлот,Русич, Донинтурфлот(2), Созвездие (3), ГАМА(Золотое кольцо). Речные зарубежные (2) по Рейну, Мозелю, Дунаю

Ник51
Сообщения: 401
Зарегистрирован: 11 июл 2016, 08:39
Откуда: Новороссийск

Re: Отдам каюту в хорошие руки, отказываемся от круиза

Сообщение Ник51 »

Не знаем где написать, произошла такая ситуация, в результате отказа от круиза и вычета различных штрафов, у агента осталось почти 850 евро. В Россию их вернуть невозможно, но этими деньгами через агента можно оплатить круиз или часть круиза или что-то еще., а нам вернуть здесь в России рублями. Кого заинтересует это предложение - обращайтесь в личку, детали обсудим.
MSC(7), Costa(6), Aida(2), Pullmantur(2), NCL(3), Celebrite, Celestyal(2),Астория-Гранде. Речные Российские(13) Водоход, Мостурфлот(2),Речфлот,Русич, Донинтурфлот(2), Созвездие (3), ГАМА(Золотое кольцо). Речные зарубежные (2) по Рейну, Мозелю, Дунаю

Аватара пользователя
sonm
Сообщения: 7317
Зарегистрирован: 23 май 2016, 13:17
Откуда: Михайловка, Волгоградская область

Re: Отдам каюту в хорошие руки, отказываемся от круиза

Сообщение sonm »

Мне, скорее всего не понадобится, но для других, наверное, важен рынок покупки.

Ник51
Сообщения: 401
Зарегистрирован: 11 июл 2016, 08:39
Откуда: Новороссийск

Re: Отдам каюту в хорошие руки, отказываемся от круиза

Сообщение Ник51 »

Рынок -немецкий, был. Но деньги на счету у агента.
MSC(7), Costa(6), Aida(2), Pullmantur(2), NCL(3), Celebrite, Celestyal(2),Астория-Гранде. Речные Российские(13) Водоход, Мостурфлот(2),Речфлот,Русич, Донинтурфлот(2), Созвездие (3), ГАМА(Золотое кольцо). Речные зарубежные (2) по Рейну, Мозелю, Дунаю

Аватара пользователя
sonm
Сообщения: 7317
Зарегистрирован: 23 май 2016, 13:17
Откуда: Михайловка, Волгоградская область

Re: Отдам каюту в хорошие руки, отказываемся от круиза

Сообщение sonm »

Ник51 писал(а): деньги на счету у агента.
Теперь понятно

dsj
Сообщения: 1445
Зарегистрирован: 28 июн 2016, 06:25

Re: Отдам каюту в хорошие руки, отказываемся от круиза

Сообщение dsj »

Ник51, почему не найти кого-то с нероссийской картой и все-таки оформить возврат?

Ник51
Сообщения: 401
Зарегистрирован: 11 июл 2016, 08:39
Откуда: Новороссийск

Re: Отдам каюту в хорошие руки, отказываемся от круиза

Сообщение Ник51 »

найти не можем
MSC(7), Costa(6), Aida(2), Pullmantur(2), NCL(3), Celebrite, Celestyal(2),Астория-Гранде. Речные Российские(13) Водоход, Мостурфлот(2),Речфлот,Русич, Донинтурфлот(2), Созвездие (3), ГАМА(Золотое кольцо). Речные зарубежные (2) по Рейну, Мозелю, Дунаю

Аватара пользователя
tam15
Сообщения: 1473
Зарегистрирован: 20 май 2016, 12:59
Откуда: С.Петербург

Re: Отдам каюту в хорошие руки, отказываемся от круиза

Сообщение tam15 »

dsj писал(а): Ник51, почему не найти кого-то с нероссийской картой и все-таки оформить возврат?
А кто агент? Может я бы смогла помочь

Ответить