Круизный форум

Собираемся в круиз MSC Virtuosa зимой 2023-2024 по Персидскому заливу. Участники круизов в разные даты. Обсуждаем экскурсии, авиаперелёты, отели, как добраться, связь, напитки, меню, Как можно добраться от порта до Лувра и обратно на водном такси и другие общие вопросы.

MSC Virtuosa - репортажи, отзывы, фотографии
пн Манама Manama, Бахрейн Bahrain 08:00-19:00
вт День в море
ср Абу-Даби Abu Dhabi, ОАЭ UAE 07:00-21:00
чт Остров Сир-Бани-Яс Sir Bani Yas (ОАЭ) 08:00-18:00
пт-сб Дубай Dubai, ОАЭ UAE 09:00-19:00
вс Доха Doha, Катар Qatar 08:00-18:00

Bond02, вы не знали, что Катар мусульманская страна и ввоз алкоголя запрещен?
Скандал с пивом на ФиФа 2020 был...

IrinaL писал(а): ➡

03 дек 2023, 08:45

Здравствуйте. Вопрос про чаевые . Выше писали, что часть пассажиров при высадке были удивлены вычетом чаевых. Уточнила у своего агента, мне ответили, что по требованию круизной компании с лета этого года чаевые оплачиваются заранее , вместе с каютой, то есть , грубо говоря, включены в стоимость круиза. В договоре у меня написано, что сервисный сбор включен. Сервисный сбор-это же и есть чаевые? Или мне тоже грозит удивляться в последний день круиза?)

В прошлом году у нас был сервисный сбор включен, мы его оплачивали с круизом. А чаевые оказались отдельно. Агент круизной компании объяснила что это разные вещи. И если вы хотите оплатить заранее чаевые им нужно написать об этом. И еще сказали что от чаевых больше нельзя отказаться.

Kseniia Lisak писал(а): ➡ В прошлом году у нас был сервисный сбор включен, мы его оплачивали с круизом. А чаевые оказались отдельно. Агент круизной компании объяснила что это разные вещи. И если вы хотите оплатить заранее чаевые им нужно написать об этом. И еще сказали что от чаевых больше нельзя отказаться.

Это не разные вещи. Отказываться можно, если купили на американскрм рынке. Кто ваш агент?

Карина писал(а): ➡ Что де безобразие с 3х часовым ожиданием очереди???
Думалось, что это сбой был. При первых посадках((

Да ладно) а может это случается все раздают советы, что на посадку приходите тогда как хотите, игнорируя рекомендации по указанному времени

Да и учитывайте что в это первый полный круг круиза и люди, работающие на регистрации первый раз видят половину того что должны знать регистрируя круизеров.

Со второй, третьей посадки все наладится)

zet писал(а): ➡ Отказываться можно, если купили на американскрм рынке.

Давай давай раздавай полезные советы) когда народ с Американского ранка прийдет это просить и им скажут что тут уже пол корабля это требовало и мы сделали исключения для этого круиза по отменам)
Все будут знать кого винить)

И американцам тоже так скажут
Вот веселуха будет.

Фантазеры

Катрин_delfi писал(а): ➡И американцам тоже так скажут

Так я про это веду речь.
Что это специфический круиз - тут много новичков и много тех кто купил на Российском рынке. А 75 процентов вообще не представляют о чем мы когда говорим какой то рынок.
А услышав это -пойдет пол лайнера ). А наш регион любит ходит на ресепшен)
И не удивлюсь, что сделают для этого региона новое правило для покупающих на Американском рынке)

Kuskow писал(а): ➡

IrinaL писал(а): ➡Сервисный сбор-это же и есть чаевые?

Да, именно так. Если он включён в стоимость, то отдельно специально на корабле уже ничего оплачивать не нужно.

Это будет прописано в документах? Не придется доказывать?

zet писал(а): ➡

Kseniia Lisak писал(а): ➡ В прошлом году у нас был сервисный сбор включен, мы его оплачивали с круизом. А чаевые оказались отдельно. Агент круизной компании объяснила что это разные вещи. И если вы хотите оплатить заранее чаевые им нужно написать об этом. И еще сказали что от чаевых больше нельзя отказаться.

Это не разные вещи. Отказываться можно, если купили на американскрм рынке. Кто ваш агент?

Вот читайте! Официальная информация.
https://www.msccruise.ru/info/service-fee-2021

IrinaL, да это булет в документах, в билете который придет незадолго до круиза.
Там много много страниц будет, и на одной из них, что чаевые оплачены.

Kseniia Lisak писал(а): ➡Официальная информация.

В сотый раз...
Это не официальный русскоязычный сайт msc.
Это посредники, обычные турагенство, косящее под сайт msc.

У них( msc) вообще нет русскоязычного сайта.

Их официальный представитель pac group.
Все ( агенства)у них покупают на рф рынке и потом продают нам.

Вам же zet написаоа, что у тех кто купил на американком рынке, от чаевых можно отказаться. А вы зачем-то скидывпеие инфу про рф рынок.
Если Вы не видите разницы, значит вы купили на рф рынке.
И вам сервисный/чаевые оплачивать надо в обязательном порядке.
Вернее, круизы которые куплены после августа 2023 года уже автоматом идут с сервисным сбором.
Не надо его отдельно доплачиввть.

Bond02 писал(а): ➡ На убере доехал в аэропорт за 26 местных денег

А как же обязательные 20 дирхам за посадку?

viktorina, в Катаре не дирхамы, а риалы.
И если заказывать, через приложение uber или careem, то и в Эмиратах 20 дирх за посадку в порту не берут.

viktorina писал(а): ➡

Bond02 писал(а): ➡ На убере доехал в аэропорт за 26 местных денег

А как же обязательные 20 дирхам за посадку?

В Дохе нет этого сбора и в обычных такси тоже. Курс одинаковый примерно дирхама и риала

Катрин_delfi писал(а): ➡ viktorina, в Катаре не дирхамы, а риалы.

Извиняюсь, я не поняла, что это про Катар.

viktorina, Катар не борзеет с этими 20 ...

Kseniia Lisak писал(а): ➡ Вот читайте! Официальная информация.

Во-первых, это не официальный сайт, во-вторых, там сказано просервисный сбор, которые мы все тут называем чаевыми, в чем нет противоречия.
Так кто ваш агент?

demsboys писал(а): ➡

Карина писал(а): ➡ Что де безобразие с 3х часовым ожиданием очереди???
Думалось, что это сбой был. При первых посадках((

Да ладно) а может это случается все раздают советы, что на посадку приходите тогда как хотите, игнорируя рекомендации по указанному времени

Да и учитывайте что в это первый полный круг круиза и люди, работающие на регистрации первый раз видят половину того что должны знать регистрируя круизеров.

Со второй, третьей посадки все наладится)

demsboys, было бы идеально и все были бы «за», если бы все 6000 пассажиров согласно графикам в документах подошли бы, равномерно распределившись на регистрацию: по 1000 человек на все 6 (???) часов регистрации. Желательно бы чтоб и 1000 человек разбились по 250 на каждые 15 минут. Но…
Но Вася, записанный на 11.00 регистрации, прилетит только в 16.00, Маня проспит в отеле до 13.00, а Дормидонт вообще не знает о времени посадки - ему сказали, что можно садится на корабль как на самолет и без предварительной регистрации и т.п.
И что отвечать новичкам, которые спрашивают, что выселяемся из отеля с утра, а время посадки только в после обеда или прилетаем днем, а время регистрации пройдет с утра? Вот и рассказываем устоявшуюся практику, проверенную на своей шкуре.
По наблюдениям, не только у MSC, при времени регистрации с утра до вечера пик пассажиров приходится на обеденное время примерно с 11.00 до 14.00. Всегда стараюсь обходить это время.
За всех переживательно! Если даже с грудничками стоят!
Две надежды: к завершающему кругу с 23 марта все устаканится и статус "даймонд" у кого он есть.

demsboys писал(а): ➡ Давай давай раздавай полезные советы) когда народ с Американского ранка прийдет это просить и им скажут что тут уже пол корабля это требовало и мы сделали исключения для этого круиза по отменам)

Все, молчу!

AlexMartKgd писал(а): ➡

demsboys писал(а): ➡ Пакет напитков "DINE & DRINK PACKAGE" присутствует в списке покупки пакетов на борту?

А где это посмотреть? Не могу найти информацию

В приложении MSC for me в разделе Beverages не появился? Если нет, то, может, на рекламных постерах на корабле?