Отменён круиз Pullmantur Monarch с 05.09.20 из Германии в Португалию с безвизовой Англией

[АннаПитерская]

Аж сразу два английских порта без визы можно посетить в одном круизе. Удобно прилетать в Берлин, интересно задержаться в Лиссабоне после круиза. Кого-то интересует такое? Список участников круиза.

Pullmantur Monarch - отзывы о лайнере, впечатления от круизов, обзоры, фотографии
05.сент. Росток, Германия - 21:00
06.сент. Гётеборг, Швеция 15:00 22:00
07.сент. день в море
08.сент. Амстердам, Голландия 9:00 19:00
09.сент. Дувр, Англия 7:00 19:00 Экскурсия в Лондон (Londonrusguide)
10.сент. Гавр, Франция 7:00 19:30 Экскурсии (Stiltour)
11.сент. Портленд, Англия 7:00 15:00 Экскурсия в Стоунхендж или Солсбери (Londonrusguide)
12.сент. день в море
13.сент. Виго, Испания 10:00 18:00
14.сент. Лиссабон, Португалия 8:00 -

[АннаПитерская]

Через кого бронировали отель?

[Эшли]

А есть у кого билеты на Порту авиалиний.... Что планируете, у меня невозвратные... Прям пичаль.
Отель вот на завтра в Местре, тоже в отказе, ни Возврат ни перенос дат не делают.... Бронировали через букинг, придётся подарить им..

[АннаПитерская]

Вопрос как давно бронировали? Мне букинг вернул бронь, после многочисленных отказов отеля!!!
Если есть переписка - звоните в Букинг, они рассматривают вопрос и сообщают отелю об обязанности возврата, если в течении 6 дней отель не вернет - возвращает Букинг и сам дальше бодается с отелем!!! Причем до Букинга дозвонилась через месяц после "выезда"! Правда вернули не по "курсу", а копейка в копейку с оплаченной суммой!

[Londonrusguide]

Жаль, что Лондон и Портленд отменяются...желаю всем здоровья и скорейшего разрешения проблем!

[Химик]

Через кого бронировали отель?

Я все через букинг бронировал. Оплачивал где то около Нового Года. Но только один невозвратный был.
Ну я в принципе не отказался от идеи потусить в Португалии. Так что ваучера хватит. Осталось выяснить на какой круиз переносить. Пульман тур Сентябрь 2021 не очень вариант, на самом деле. Пока про корабль и маршрут ничего не известно.
Может лучше к колхозу в мае присоединиться. Тогда предкруизную программу в Португалии устроить можно будет

[Anna Kalinina]

А пулмантур есть в мае? смотрю на круизы 21 и пулмантур вообще не вижу((

Через кого бронировали отель?

Я все через букинг бронировал. Оплачивал где то около Нового Года. Но только один невозвратный был.
Ну я в принципе не отказался от идеи потусить в Португалии. Так что ваучера хватит. Осталось выяснить на какой круиз переносить. Пульман тур Сентябрь 2021 не очень вариант, на самом деле. Пока про корабль и маршрут ничего не известно.
Может лучше к колхозу в мае присоединиться. Тогда предкруизную программу в Португалии устроить можно будет

[TMehedova]

Взяли колхозный на апрель с Ингой и Алексом. Может к этому круизу хоть что то смогу прицепить. Там тоже Лиссабон и Гамбург. Если дадут ваучеры с открытой датой, то хотя бы потери сократятся.

[Lenok84]

TMehedova, у меня четвертый

[Химик]

Сергей с cruiseru.com в ответ на просьбу предложить аналогичный круиз после на https://www.pullmantur.travel/en/ А там даже вида таких круизов "вокруг Европы" нет. И весь 2021 корабли бороздят Эгейское, Тирренское и Карибское моря.
Надеюсь слухи про повтор программы в следующем сентябре подтвердятся.
А то что-то опечалился, когда понял, что за пределы Пульмантура депозит нельзя перенести
Первый раз плывём. Обидно вышло.

[TMehedova]

Жаль, что у Вас так случилось с первым круизом . Круизы - это здорово. Будем надеяться, что все это закончиться.
Присмотритесь к круизам с выходом и окончанием из Лиссабона или Гамбурга.
Может получиться перебронировать отели и самолёты. Мы взяли круиз с отменяемой бронью с 10 апреля 2021 на MSC Preziosa. Неплохой маршрут для первого круиза.

[Роберт Северный]

Мы оплатили круиз полностью сразу , что посоветуете забрать деньги ? Вернут рубль в рубль или по курсу евро? Взять другой круиз и если так то какой посоветуете ?

[Lenok84]

Роберт Северный, пока Пульмантур вообще никому деньги назад не предлагал. Но после принятия Еврокомиссией закона он тоже должен предлагать выбирать между ваучером и деньгами, так что если не соглашаться на ваучер, то должны вернуть.
Или вы у Круклаб покупали?

[zet]

Lenok84, а есть ссылка на закон? Хочу попробовать депозит вернуть.

[Lenok84]

https://ec.europa.eu/info/sites/info/fi ... ers_en.pdf
Пункт 8

[Роберт Северный]

Роберт Северный, пока Пульмантур вообще никому деньги назад не предлагал. Но после принятия Еврокомиссией закона он тоже должен предлагать выбирать между ваучером и деньгами, так что если не соглашаться на ваучер, то должны вернуть.
Или вы у Круклаб покупали?

Мы вообще покупали у частника с Москвы )))

[Vitaminka69]

Роберт Северный, так предыдущий владелец же где-то тоже бронировал? Подтверждение бронирования у вас от кого?

[Роберт Северный]

От Pullmantur

[Vitaminka69]

Я бы не сильно надеялась на возврат денег, если честно, но побороться можно, тем более что и сумма не маленькая. Главное — настойчивость и знание своих прав. Документ, со ссылкой на закон Еврокомиссии, может помочь в пререканиях с круизной компанией.

[Химик]

А вот слухи о повторе этого маршрута в сентября 2021 года они откуда? Есть в сети где-нибудь страничка: "Росток-Лиссабон. сентябрь 2021 года"?

[Anna Kalinina]

привет! а никто через чардж бэк не пытался вернуть деньги?