Круизный форум

Ах как хотелось бы поплыть на новом огромном белоснежном лайнере! Начинать недельный круиз можно из любого порта по маршруту. Список участников круизов в разные даты.

Кооперируемся на экскурсии:
05.01 Поход в Марселе в ресторан Собираемся в казино в 10:00
05.01 Обзорная экскурсия по Марселю и Экс-ан-Провансу
05.01 Экскурсия в Авиньон
09.01 Экскурсия по Риму

Costa Smeralda - новый круизный лайнер - репортажи, отзывы, фотографии
сб Савона / Италия 7:00 17:00
вс Марсель / Франция 8:00 17:00
пн Барселона / Испания 8:00 19:00
вт Пальма-де-Майорка / Испания 8:00 18:00
ср В море
чт Чивитавеккья / Италия 8:00 19:00
пт Специя / Италия 8:30 20:30

andreyfromnn писал(а):

julibad писал(а):Причём мы заселились в номер с грязной пепельницей, с окурками.

а вот это конечно свинство
я вообще удивлен был, что на корабле курить можно - считаю курящих надо ссаными тряпками гнать

Ура! Не только мы такие, не любящие курящих! Да, на корабле курили много! Удивительно, но выходишь на балкон подышать морским воздухом, а там сигаретами несёт вовсю! Причём никого вокруг не видно, и 9 палуба, балконы выдаются вперёд. И несёт сигаретами, не продохнуть!
Да, и ещё такая неожиданная неприятная особенность этой 9 палубы... Ну это чисто человечкий фактор. Когда отправлялись из портов, люди "нелюди" подкармливали чаек хлебом, они полетали к ним, выхватывая еду налету... И гадили нам на балкон и на нас. Стоять и смотреть отправление у себя на балконе было невозможно! Сосед наш по-английски крикнул, мол, прекратите, в ответ крикнули, мол, всё, больше не будем...по-русски...и продолжали делать так в каждом порту. К ним присоединялись и другие балконы. Так что дебилы были, и не мало... Так что вот такой минус этой шикарной каюты есть: степень комфорта вашего пребывания в этой каюте зависит от уровня умственного развития огромного количества отдыхающих верхних палуб над вами...

julibad писал(а):Вообще, девиз в програмке:сэкономим продукты в 2 раза (не могу найти фотку) отвратителен! Даже если он и выдвинут лозунгом, должен произноситься среди менеджеров на заседаниях, а не клиентам, заплатившим большие деньги. Мы точно не должны знать, что на нас хотят сэкономить!

Так это скорей всего и есть призыв для пассажиров. Иначе бы он стоял в протоколах менеджеров, в бумагах персонала (не для посторонних глаз ).
А пассажиры действительно могут сэкономить продукты, если не будут набирать продукты горой и потом больше половины оставлять на тарелках.
Вон во многих ресторанах, которые работают по принципу буфета (шведский стол), ввели штрафы за то, чтоб не оставляли горы еды на тарелках.

Eugin писал(а):Подскажите, может кто знает, в Марселе в такси 4 человека сажают или в микрик только?

Да, мы ехали вчетвером, вопросов не было. Но это от старого порта к кораблю.

Lena1307, ну мы так никогда не делаем! Берём столько еды, сколько можем съесть! И так, думаю, поступает каждый, по своему усмотрению. А тут явно открытая экономия на еде.. Шведский стол по часам. При самообслуживании очереди огромные, а на другой палубе, где нет очередей, даже булочки выдают по просьбе. Противно как-то стоять с тарелкой и выпрашивать себе сливу или кусочек мяса.
Так что в програмке был не призыв, а угроза.

andreyfromnn писал(а):

julibad писал(а):Причём мы заселились в номер с грязной пепельницей, с окурками.

а вот это конечно свинство
я вообще удивлен был, что на корабле курить можно - считаю курящих надо ссаными тряпками гнать

Мой призыв ко всем уже ввернувшимся из круиза - звонить и писать Косте о всех этих безобразиях! Жаловаться на плохую уборку, отсутсвие скатертей и холодильников, на медленное обслуживание в ресторанах, плохую организацию шведского стола и тд. Так как форум они не читают, а раз им никто не жалуется, считают, что все у них отлично. Если такие сигналы будут поступать массово, они что-то предпримут для улучшения!

nutella2001mailru писал(а):Так как форум они не читают, а раз им никто не жалуется, считают, что все у них отлично.

Они присылают анкету с вопросами по качеству обслуживания, где вы можете написать все, что думаете о вашем круизе и корабле. Думаю все, кто писал отзывы здесь давно уже честно и объективно написали им все что думают о Смеральде

nutella2001mailru писал(а):Мой призыв ко всем уже ввернувшимся из круиза - звонить и писать Косте о всех этих безобразиях! Жаловаться на плохую уборку, отсутсвие скатертей и холодильников, на медленное обслуживание в ресторанах, плохую организацию шведского стола и тд.

После круиза по Эл почте всем присылают анкету заполнить. Там есть и графа для комментариев. Поблагодарила за апгрейд каюты)).
Я написала про очереди. И чтобы время работы шведского стола увеличили, раньше открывали и про чай, чтобы был в доступе... хотя бы кипяток.
Следующий круиз купила на Аиду. Хочу попробовать немецкий сервис. Вот там чая завались... Весь день во всех ресторанах. (по отзывам, конечно, сама не была). А цена круиза такая же. Посмотрим..

AlexeyOkha писал(а):nutella2001mailru, каюта с балконом премиум не было холодильника) Быть может в сьютах были?

На итальянском сайте публиковали письмо от Косты, что на корабле в ближайшем будущем ни у кого не будет минибаров-холодильников. Если нужно хранить лекарства, обращайтесь в мед.пункт. Вот так было написано.

Доброго всем денечка, наконец то мы в Москве...ой что было что было
А ничего не было...как в песне...Пусть тебе приснится Пальма де Майорка...и Марсель то же пусть приснится...И тем кто идет сейчас в круиз...смотрите за новостями-если во Франции опять будут забастовки то Марсель мимо вас пройдет.
Хуже круиза мы не встречали...это как на рынке в Италии-все кричат толкаются,бегут за продуктами и едой...ужас...хорошо у нас дети-мы спокойно ели в детском ресторане...
Холодильников нет...еду отбирают всю...воду пропускают одну-2 бутылки...в Чиви мы пронесли на борт 5 бутылок вина(указав что это презент)
Китайцев ООООчень много стало...около 1000...при чем одного сняли с круиза прямо в море-на вертолете...че то у него там температура поднялась , все испугались и отправили его на землю...
Полный отчет будет чуть позже
Фотографии как просили все сделали-выложим
Так же расскажем где в каютах спрятаны вкусности и сладости

julibad писал(а):Неужели на Маджике было хуже?!

Два раза была на Маджике и еще два раза уже собираюсь. Прямо, самые замечательные воспоминания. Так что, отзывы отзывами, но зависит от ситуации, от смены персонала, от сезона-несезона и т.п.

julibad писал(а):И так, думаю, поступает каждый, по своему усмотрению.

Не всегда это возможно. Например, я на MSC брала мясо, политое густым соусом, фиг поймешь, что там. А мясо вообще не жуется! Что делать? Или давиться, или оставлять. Если вкусно, понятно, что все, что возьмешь, то и съешь. А если нет - будут отходы в большом количестве

max_cosmomir писал(а):Доброго всем денечка, наконец то мы в Москве...

Добрый день! Нууу с приездом, очень рады за вас, что вы дома
С нетерпением ждем подробного рассказа

italalla писал(а):

julibad писал(а):Неужели на Маджике было хуже?!

Два раза была на Маджике и еще два раза уже собираюсь. Прямо, самые замечательные воспоминания. Так что, отзывы отзывами, но зависит от ситуации, от смены персонала, от сезона-несезона и т.п.

Точно все всегда зависит от ситуации и персонала! Помню, что вы не раз писали, что Маджика нравится. Я видимо на неудачную смену персонала попала. То, что все старое, скрипит, мебель, покрытия пола потертыя, в пятнах - ну ладно, не главное. Но персонал был ... даже не знаю как описать, как сказать... то ли уставшие-вымотанные, то ли последнюю неделю перед возвращением домой дорабатывали и на задвинули... и не улыбчивые, и долго внимания в кафе-барах не обращали, стюарда-румбоя своего за неделю так и не видела, на ужине в ресторане официант как бы "по пути" тарелку на стол бросит и дальше ... просто не повезло мне в общем. Был бы другой персонал уверена остались бы другие воспоминания.

julibad писал(а):Lena1307, ну мы так никогда не делаем! Берём столько еды, сколько можем съесть! И так, думаю, поступает каждый, по своему усмотрению. А тут явно открытая экономия на еде.. Шведский стол по часам. При самообслуживании очереди огромные, а на другой палубе, где нет очередей, даже булочки выдают по просьбе. Противно как-то стоять с тарелкой и выпрашивать себе сливу или кусочек мяса.
Так что в програмке был не призыв, а угроза.

Аналогично, еду брали по своим возможностям, но иногда это раздражало.После тренировки в спортзале хотел съесть творога и мне давали только одну ложку, после просьбы ещё одну На следующий день аналогично

Елена99 писал(а):

nutella2001mailru писал(а):Так как форум они не читают, а раз им никто не жалуется, считают, что все у них отлично.

Они присылают анкету с вопросами по качеству обслуживания, где вы можете написать все, что думаете о вашем круизе и корабле. Думаю все, кто писал отзывы здесь давно уже честно и объективно написали им все что думают о Смеральде

Мне ничего не присылали от Косты. Присылали только от Круклуба анкету.. Оценить именно их работу.. А если Косте надо писать на английском, я не буду заморачиваться, ибо долго и нет времени,с переводчиком-то.
Ребята, кто выше писал, что удалось выложить им все плюсы и минусы, на русском можно было? А то я тоже загорелась высказаться!

Елена99 писал(а): стюарда-румбоя своего за неделю так и не видела,

а зачем его видеть? разве не в том смысл, что все чистое и убранное как бы само собой?
мы своего на смеральде тоже не видели ни разу, претензий к чистоте или его работе нет, зачем мне с ним пересекаться?

julibad писал(а):

Елена99 писал(а): Они присылают анкету с вопросами по качеству обслуживания, где вы можете написать все, что думаете о вашем круизе и корабле. Думаю все, кто писал отзывы здесь давно уже честно и объективно написали им все что думают о Смеральде

Мне ничего не присылали от Косты. Присылали только от Круклуба анкету.. Оценить именно их работу.. А если Косте надо писать на английском, я не буду заморачиваться, ибо долго и нет времени,с переводчиком-то.

мне присылали именно от косты, несколько раз, чтобы я наконец заполнила все до конца. Но это невозможно: просят оценить вежливость команды, а если я не пересекалась с ними вообще? там нельзя проставить только то, что со *, надо все пункты заполнить от 1 до 10, а N\A нет варианта. Или например, фотографы, мы вообще не фоткались и не собирались, как я должна их оценивать

Елена99 писал(а):уставшие-вымотанные

Елена99 писал(а):не улыбчивые

Елена99 писал(а):долго внимания в кафе-барах не обращали

Елена99 писал(а):в ресторане официант как бы "по пути" тарелку на стол бросит

Я на другом корабле получается был, у меня все было хорошо, может просто предвзятое отношение?
За бары, так на второй день все знали что я пью.

Robert67 писал(а):мне давали только одну ложку

Мне стоило труда объяснить, чтоб мне накладывали меньше.

julibad писал(а):если Косте надо писать на английском

Там анкета по-русски.
Да, корабль оставил неоднозначное впечатление, что то из новшеств понравилось, что то нет. Да, на корабле есть новые правила, это правила, их нужно воспринимать и придерживаться, хорошие они или плохие для нас, это наша проблема.
В моей компании новички слаще хрена ничего не ели (первый круиз). Они вообще в восторге. Народ, не будем зазнаваться и пугать собравшихся на эту лодку.

"Народ, не будем зазнаваться и пугать собравшихся на эту лодку". Да уж))) Еду во второй круиз, первый был на Коста Диадема. РЕшила показать мужу, ребенку, родителям, а тут такие отзывы))))

Anna Gurova писал(а):"Народ, не будем зазнаваться и пугать собравшихся на эту лодку". Да уж))) Еду во второй круиз, первый был на Коста Диадема. РЕшила показать мужу, ребенку, родителям, а тут такие отзывы))))

Мне соседка по столу в ресторане Смеральды расхваливала круиз на Диадеме, так, что я тоже захотела)). Просто надо представить, что будет не как на Диадеме, готовиться к худшему, а когда будет все хорошо, сказать - Как здорово! Думала, будет хуже