Онлайн-регистрация (web check-in) в круиз Costa, раздел MyCosta

[lady.valchenko]

А почему гражданам Украины нельзя?
Я всегда ставлю настоящее, проблем не было. Или что-то поменялось?

У меня из 3-х круизов с Костой ни разу не получилось поставить гражданство Украины. И к агенту обращалась, сказал оставь, не заморачивайся. Сейчас попробую на майский круиз , когда буду делать регистрации.

[Kuskow]

А почему гражданам Украины нельзя?
Я всегда ставлю настоящее,

Где Вы ставите? В регистрации? Очень сильно сомнительно, но спорить не буду.

Сейчас попробую на майский круиз

Искренне советую даже не пытаться. Потом очень долго будете доказывать, что Вы не в Крыму живёте.

[sindie]

Да, в регистрации. Даже сходила посмотрела посадочные с последнего круиза. Там Ukraine
Правда на корабле я все равно считалась гражданкой Норвегии. Не знаю как так вышло

[viacheslavee]

Turist2012, если человек в клубе числится по старом паспорту, лучше ничего не менять. Если не числится - поменяйте по письму.

Nationality - это не национальность (в нашем понимании), а гражданство Его ставим настоящее (кроме граждан Украины).

а какое выбирать если реальное украина, а нельзя?

[Kuskow]

любое другое

[viacheslavee]

любое другое

а на реальное исправят при посадке? или как отнесутся к такой разнице?

[LaSer61]

Никак не отнесутся. Если им будет нужно, исправят.

[Lenok84]

А почему гражданам Украины нельзя?
Я всегда ставлю настоящее, проблем не было. Или что-то поменялось?

у меня вот агент то ли по ошибке, то ли с умыслом внес другое гражданство, неукраинское, в бронь. Просила поменять, но не стал, уже пришли документы на круиз. Хотя у двух других пассажиров в каюте свои настоящие гражданства, а вот напротив третьего вместо Украины стоит РФ, а номер паспорта украинский вписан.

[Slana]

Правильно ли я понимаю, что в личном кабинете MyCosta не предусмотрено скачивание круизных документов, присылают на почту и все?

[Tatiana7]

присылают на почту и все?

В личном кабинете так же можно скачать круизные документы.

[Slana]

В личном кабинете так же можно скачать круизные документы.

А в каком разделе? Весь кабинет вдоль и поперек проштудировала - нигде нет документов..

[Катрин_delfi]

Slana, а покупали сами или через агентов?

[Slana]

Через агентов. И документы от агентов пришли.
Но смутило то, что люди и в личном кабинете видят эти документы.
А у меня там только номер каюты и всякие предложения по ресторанам-экскурсиям.

[Tatiana7]

А у меня там только номер каюты и всякие предложения по ресторанам-экскурсиям.

Без разницы как покупали, напрямую у Косты или через агентов. У вас в круизных документах, что агенты прислали , номер брони от Косты должен быть. Если его нет, запросите его у агента( вообще то агенты номер брони от Косты сразу сообщают). По этому номеру вы и зайдете в личный кабинет на My Costa, где можете пройти регистрацию он-лайн и добавить дополнительные опции.

[Lenok84]

У вас в круизных документах

речь явно о круизных документах, которые присылают в последние недели и содержат бирки на багаж и пр.

[Tatiana7]

речь явно о круизных документах, которые присылают в последние недели и содержат бирки на багаж и пр.

По-любому агентство должно было сразу прислать номер брони от КК, как только Коста подтвердила бронирование. Я сейчас в первые купила круиз с Костой через логитревел мексиканский, они моментально прислали подтверждение бронирования вместе с номером брони от Косты.

[Lenok84]

они моментально прислали подтверждение бронирования вместе с номером брони от Косты.

так она зашла в личный кабинет по номеру косты, вопрос в том, где найти документы для посадки.

[Slana]

Таки да, номер брони есть, в кабинет захожу, но самих круизных документов нет. А люди пишут, что у них в личном кабинете они есть.
Вот я и озадачилась- что не так?

[Tatiana7]

Вот я и озадачилась- что не так?

Когда у вас круиз?

[Slana]

Вот я и озадачилась- что не так?

Когда у вас круиз?

3 мая круиз.
Вопрос в том, что агент круизные документы прислал, а в личном кабинете их нет.
Вот и хочу понять - нормально ли это?