Круизный форум

Cherry Kate писал(а): ➡

Cherry Kate писал(а): ➡ Да, у Cru , обещают вернуть в течении 2х недель после отправки заявления. Они бланк присылают уже с данными номеров договора и суммами, надо дописать реквизиты куда деньги вернуть. Заявление наше от 7сентября. Значит до 21ого ждём.

Деньги пока не вернули за круиз, ждём. pegasus возврат денег быстро сделали(2-3 дня после отмены) с потерей 1450р/билет.
Airarabia имеет очень странный сайт, часто виснет, смотрела варианты обмена в своей брони, обмен считает только отдельными сегментами (например Доха-шарджа, а не целиком Доха-Шарджа-Самара) , поэтому цены неадекватные выдавало. Написала на электронную почту московского офиса ,отвечают быстро в рабочие часы. В итоге сделали возврат на депозитный ваучер (возврат денег полностью на карту не предусмотрен, только если 50%). Сумма к возврату была за минусом сбора какого- то , около 1000р на чел. Потом заново купила билеты Москва-Шарджа-Куала-Лумпур, оплата ваучером и небольшая доплата рублями.

Ulti писал(а): ➡ А как быстро вы получили ответ по перебронированию? Сколько времени прошло от заявки до подтверждения?

Lisa44 писал(а): ➡ Да, нам перебронировали круиз по персидскому заливу с 7 декабря по 21-е из Дохи в Доху, повысили категорию сьюта и положили 300 € на бортовой счёт без проблем в начале сентября ещё.

Арни писал(а): ➡ Да, очень затянулось ожидание. А тем временем и билеты дорожают, и доллар растёт.
Как вы думаете, не может Круклаб, уже получив отрицательный ответ, не транслировать нам результат - чтобы растянуть срок возврата денег? Просто размышляю

Ulti писал(а): ➡

30 сен 2024, 06:35

А я уже устала писать в Круклаб, от них только и слышу "ждите". У меня отпуск не по щелчку пальца, нужно определиться уже, потому что он так и остался пока на отмененный круиз. Такое ощущение, что это не туроператор, а так, тоже тупо сидят ждут и сами ни как связаться с КК не могут.