Бронирование круизов на сайте Logitravel

[NATATA]

Спасибо, третий день уже мучаюсь-бронировать или нет

[CruiseLev]

Вот заметил на русском Логитревел такой глюк:
Aida Vita 26.11.2019 21 день Из Дубая в Сингапур
Вот ссылка
Маршрут:

Вот цены:


И опять тот же самый круиз на Логитревеле, но... начинается он уже 28.11.2019
Причём маршрут точно такой же:

Причём цена другая:

[Катрин_delfi]

CruiseLev, на первой картинке у вас октябрь 2020 года

[CruiseLev]

На самом деле отплытие 28.11
Так только что это такое , глюк или мошенничество?
Хотя вроде и мы, и другие люди раньше спокойно брали круиз на этом сайте.

[CruiseLev]

CruiseLev, на первой картинке у вас октябрь 2020 года

Ой, точно, не заметил.

[муха]

Забронировала круиз Pullmantur на русском логитревеле, пишут что цена зафиксирована в рублях. Что реально что ли? Никогда не встречала, чтобы наши туроператоры итп фиксировали что-то заграничное в рублях.

[yulyamasyk]

Подскажите, всем кто бронировал круиз на Логитревел рус высылали посадочные? не бывает такого что документы не высылают?

[CruiseLev]

Подскажите, всем кто бронировал круиз на Логитревел рус высылали посадочные? не бывает такого что документы не высылают?

Да, такого не бывает, документы высылают всем.
Они вам из выдадут в течение 30-10 дней до отплытия, Но всё равно же ведь всегда можно распечатать документы с официального сайта круизной компании, о там есть всё и посадочные и даже, порою, бирки багажные. Документация КК высылается за дней 60-30, всё зависит от КК.
Логитревел же чаще выдаёт документы все-таки за 10 дней до отплытия, никак я говорил, документы КК — важнее.

[yulyamasyk]

Подскажите, всем кто бронировал круиз на Логитревел рус высылали посадочные? не бывает такого что документы не высылают?

Да, такого не бывает, документы высылают всем.
Они вам из выдадут в течение 30-10 дней до отплытия, Но всё равно же ведь всегда можно распечатать документы с официального сайта круизной компании, о там есть всё и посадочные и даже, порою, бирки багажные. Документация КК высылается за дней 60-30, всё зависит от КК.
Логитревел же чаще выдаёт документы все-таки за 10 дней до отплытия, никак я говорил, документы КК — важнее.

дело в том, что круиз у нас 9.10, осталось 7 дней , а документов нет. на сайте КК MSC зарегистрировалась, но там тоже документов нет.

[CruiseLev]

Вы из какого города?
Звоните им срочно, пока не закончился рабочий день, а то они до 19:00 по Москве работают, да ещё у них есть сиеста, прям как во Испании

[yulyamasyk]

Вы из какого города?
Звоните им срочно, пока не закончился рабочий день, а то они до 19:00 по Москве работают, да ещё у них есть сиеста, прям как во Испании

звонили и сегодня и вчера говорят ждите, посадочные высылаются от 3 до 10 дней до начала круиза. переживаю страшно, вдруг не вышлют.

[a-63]

yulyamasyk, а зачем переживать? Вам так нужны эти посадочные? Зачем? Вас и без них посадят на корабль. Чаще всего они нужны только одному контролёру на входе в порт, чтобы чужие не проходили. Ну, покажете ему бронь круиза.

[lwiw]

Мне прислали дня за 3-4, от них же слышал, что действительно за 3-10 дней присылают по правилам.

[CruiseLev]

Нам в прошлый раз выслали за 30 дней, в этот— обещали сначала также, потом за 10, сейчас ждём пока пришлют

[Женя]

Я один круиз покупала за 3 дня до начала... На второй день перезвонила - обещали постараться и успеть))
За сутки до старта выслали документы

[алевтина]

Кому-нибудь удавалось в последнее время связаться с логитрэвелом, они живы в принципе? Бронировали у них круиз, оплату они естественно сняли сразу, круиз не подтвердили, отменили 24 декабря бронирование и заверили, что оплату перечислили 24 декабря, ествественно, мы не получили возврат до сегодняшнего дня, в банк уже обратились, они проверили, на их стороне возврата нет. Прошло больше месяца. Телефоны компании не отвечают, форма обратной связи не работает, в соцсетях последниие посты еще декабрьские.
Думаю, что делать, пытаться до них достучаться или уже в банке начинать процедуру чарджбека.

[IRYNA]

Попробуйте написать им на емейл, мне дважды возвращали аванс, в течении трёх дней после отмены брони. На французской и английской версии сайта.
Последний возврат был в декабре.
Переписка была по емейл.
На какой версии сайта у вас была бронь?

[travelgirls]

Моей коллеге аванс возвращали почти 2 месяца. Она им постоянно письма писала, они говорили, что возврат сделали, но деньги не приходили.
Дело было на французском сайте.

[алевтина]

На русской версии сайта. Уже написала. Ответили, что возврат сделали, на самом деле нет.

[a-63]

На финской версии кто-нибудь бронировал? Были проблемы?