Круизная компания MSC Cruises

[a-63]

Онборд кредит тут даже не нужен. Ездим который раз, карту не привязываем, наличные не вносим, онборд кредита ни разу не было, никто не беспокоит.

[Партизанка]

а как же чаевые? они у вас как в сумму онборда помещаются?

Прекрасно помещаются - я их не плачу
Особо отличившимся раздаю наличкой

[innash2001]

а как же чаевые? они у вас как в сумму онборда помещаются?

Прекрасно помещаются - я их не плачу
Особо отличившимся раздаю наличкой

А как? Нас в прошлый раз поставили перед фактом сколько платить и все....

[Партизанка]

Вам нужно подойти на ресепшн и сказать, что вы хотите отказаться от оплаты чаевых. Это можно сделать хоть в первый день круиза. Вроде только в последний день нельзя, а так в любой удобный день. Возможно, вас попросят заполнить определённую форму, но чаще всего достаточно просто устной просьбы. После этого чаевые на бортовом счету обнуляются и больше не начисляются.
Подробнее можно почитать в этой теме: Сервисный сбор и чаевые в круизах MSC: как оплатить или отказаться

[Olja74]

У MSC можно официально отказаться от чаевых на рецепшн.
Но это не значит, что Вы сами не можете отблагодарить, кого захотите.
Друзья в этот раз отказались на второй день.
Мы обычно даём стюарду, в ресторане, в баре, наличкой.

[lady.valchenko]

А со взносом депозита наличкой на МСЦ сейчас как дела? Требуют в обязательном порядке? Помню, в одном из круизов заколебали "внесите 250 евро", а в феврале прошлом ходили с ними - ни карту не привязывали, ни депозит не вносили. Я ни того, ни другого делать не хочу - у меня в круизах всегда траты укладываются в размер онборд кредита)

Нет, в обязательном порядке не требуют. Только что вернулись со Сплендиды. Но у нас онборд кредит появился только тогда, когда мы положили денег на депозит. В нашем случае 150 евро. Правда мы тут же отказались от чаевых, без проблем и каких-либо объяснений. В день высадки забрали свои 150 евро.

[BokovDm]

Ну так всё правильно, что банк заблокировал карту.
Клиент пожаловался на несканкционированное списание средств. Банки в таких случаях блокирует карту. С последующим перевыпуском.

Нет, не правильно банк поступил. Клиент может не знать разницы между списанием средств и блокировкой средств. Но работники процессинга банка эту разницу знать обязаны. В данном случае несанкционированного списания не было. Блокировать карту было незачем.
Более того, клиентоориентированные банки предлагают клиентам написать заявление на досрочную разблокировку замороженных средств. Но это конечно, не про Сбер.

[travelgirls]

А какая разница захолдированна сумма или списана, если клиент в принципе не давал согласие на такую операцию? Как раз хорошо, что деньги ещё не списаны. Банк вовремя защитил интересы клиента, заблокировав карту, уберёг деньги от списания. Или я чего-то не понимаю?

[Kuskow]

Разница в том, что банк мог предложить клиенту заблокировать карту и объяснить последствия. Раз уж разговор ведётся по телефону.

От списания банк деньги эти не уберег, он будет обязан отдать их, как только MSC пришлёт финансовый документ на списание. Блокируются только последующие операции, и то не все. Есть ещё несколько типов операций, которые могут списать деньги даже с заблокированной карты.

[Lenok84]

У меня уже неделю на любом сайте MSC пишет одну и ту же ошибку, в том числе и на "родном", мой айпи не нравится что ли?

Access Denied
You don't have permission to access this server

[KNL]

Вторая смена в 20.15 или позже?

[len@]

Вторая смена у МСЧ в 19.45

[Ларисон]

Ну тогда ладно. Зато будем видеть отход корабля под песню Андреа Бочелли.

[Evgen73]

Первая - 18:00
Вторая - 20:30

[len@]

Ты это где прочел?

[len@]

Я посмотрела в тудейках с трех круизов МСЧ, везде первая в 17.45, вторая в 19.45

[KNL]

Вторая смена у МСЧ в 19.45

Хорошо, если так. В отчете, правда за 2015 год на ФВ, прочитала, что вторая смена на Дивине в 21.30.

[Evgen73]

Я в тудейке на Сплендиде из Дубая в Японию.
Дивина как Сплендида , практически один в один.

[pegast]

https://www.cruisecritic.co.uk/memberre ... yID=646619
1 смена - 18.00
2 смена - 20.30
Из отзыва пару недель назад по такому же маршруту

[viorica]

Были в прошлом году в январе на Дивине - по факту 2 смена раньше 20-30 не начиналась.