Круизный форум

GaelleK писал(а): ➡ Вы точно вошли в свой профиль перед тем как бронировать?

travelgirls писал(а): ➡французский Логитревел

denwood писал(а): ➡ Отчитываюсь по французскому Logitravel:
Прислали те свой ваучер, чтобы только у них. Я, конечно, хочу и дальше MSC, но не у них.
Написал через гугл-переводчик письмо на французском, и направил напрямую в MSC. Мол, так и так хочу взамен ваучера от агенства получить Ваш с онборд кредитом, конечно. Тем более Вы их раздаёте.
Спустя три дня Логитравел, т.е. вчера звонит мне на сотовый и что-то с прононсом пытается выяснить.
Я, говорю: нихт ферштейн парле де Франсе. Зенд емайл, плис.

Через минуту на почту пришло:
Бонжур и всё такое... Получили от французского MSC ваш запрос. Какой хотите забронировать круиз?
- Никакой. Хочу Future Cruise Credit !

Сейчас прислали ответ, что перевели мои злосчастные 100 евро мне обратно на карту. No pasarán!

lady.valchenko писал(а): ➡ У меня тоже был французский logitravel. Написала им, что не собираюсь в ближайшее время в круиз и хочу возврат деньгами. Через 3 дня прислали письмо, что деньги отправили на карту, с которой была оплата. Жду возврат.

ttu-liliya писал(а): ➡ тогда ,может их отказ и переписку в банк для чарджбека.

Наш децентрализованный подход позволяет всем центрам действовать в качестве аварийных или аварийных офисов, когда это необходимо.