Круизный форум

Nagaevat писал(а):Перебронировали круиз на 2021, билеты невозвратные, вернули только часть,вроде сборы или таксы. Виза конечно пропала. Но все равно успокоились и теперь ждём 2021 год.

Tatiana7 писал(а):Не знаю. Но это информация относиться ко всем бронированиям сделанным на Российском рынке, и Круизный дом вам должен вернуть деньги , если вы так решите. Многие Российские операторы эту информацию у себя на сайте разместили.

Helen413 писал(а):А мне COSTA прислала вот такое сообщение."Сейчас самое подходящее время, чтобы персонализировать свой следующий отпуск. Вы уже посмотрели на MyCosta , чтобы увидеть все, что вы можете заказать, прежде чем отплыть? Экскурсии, специальные вечеринки и сюрпризы, напитки, подарки Коста...существует целый мир вариантов, чтобы сделать ваш круиз совершенно уникальным!" У нас круиз с 4 мая из Барсы. Это, наверное, чтобы я не передумала...

НаталияА писал(а):Надеемся, что все успокоится. Обычно в середине мая уже никакого гриппа не бывает.

Ляля19 писал(а):Звонила в Круизный Дом,

Helen413 писал(а):

НаталияА писал(а):Надеемся, что все успокоится. Обычно в середине мая уже никакого гриппа не бывает.

Муж категорически против отмены или переноса круиза. Я с ним солидарна, он же доктор и знает больше

Byyf79 писал(а):Если бы дали балкон может еще и призадумалась бы

Byyf79 писал(а):на немецком рынке круиз куплен

Byyf79 писал(а):А у меня Коста прислала документы сегодня , каюта как и оплачивали, без апгрейда. Если бы дали балкон может еще и призадумалась бы, а так думаю буду отказываться от круиза. Пробыть даже пару дней во внутренней каюте на карантине с суперактивным 8-леткой - на это я не готова. У меня на немецком рынке круиз куплен.

Byyf79 писал(а):А у меня Коста прислала документы сегодня , каюта как и оплачивали, без апгрейда. Если бы дали балкон может еще и призадумалась бы, а так думаю буду отказываться от круиза. Пробыть даже пару дней во внутренней каюте на карантине с суперактивным 8-леткой - на это я не готова. У меня на немецком рынке круиз куплен.

**** ВАЖНОЕ СООБЩЕНИЕ О СПЕЦИАЛЬНЫХ УСЛОВИЯХ БРОНИРОВАНИЯ В МАРТЕ-АПРЕЛЕ-МАЕ И ИЮНЕ - ДЕЙСТВИТЕЛЬНО ТОЛЬКО ДЛЯ СРЕДИЗЕМНОМОРСКИХ МАРШРУТОВ *****
Данная информация действительна ТОЛЬКО для тех, кто забронировал Косту на Российском рынке!


В связи с быстро меняющимся характером ситуации с Короновирусом и в целях защиты ваших Клиентов и Вашей торговой деятельности, мы уполномочены предложить Вам следующие специальные коммерческие условия:

Страны с ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕМ о путешествиях в Италию

A) Бронирования, подтвержденные на отправления в МАРТЕ по Средиземному морю

Клиенты, которые хотят отменить свои бронирования могут выбрать любое другое отправление 2020/2021 без штрафных санкций.
Мы зачтем депозит/полную оплату старого бронирование в депозит/полную оплату нового бронирования
В случае аннуляции нового бронирования сумма штрафа будет применена к старому бронированию с отправлением в марте.

B) Бронирования, подтвержденные на отправления в апреле, мае и июне по Средиземному морю

Клиенты, которые хотят отменить свое бронирование по любому из тарифов (Базовый или Комфорт):
- при отмене за 21 день до отправления штраф 50 евро с чел
- при отмене за 20 дней и менее до отправления применяются стандартные штрафные условия

Страны с ЗАПРЕТОМ путешествий в Италию

Для всех гостей мы предлагаем бортовой кредит 100 евро за каюту для любого нового бронирования на круизы с отправлением 2020/2021.

Гости, которые хотят аннулировать круиз без нового бронирования смогут сделать это без применения штрафных санкций. Для этого необходимо предоставить официальный документ от правительства страны о запрете посещения Италии.