Собираемся в круиз Costa neoRomantica с 31.08.18 по Японским островам

Кооперируемся на совместные экскурсии и трансферы, обсуждаем транспорт и жильё до и после круиза, мероприятия в портах
Наиза
Сообщения: 118
Здесь: 9 лет 3 месяца

Собираемся в круиз Costa neoRomantica с 31.08.18 по Японским островам

Сообщение Наиза »

Купили круиз у Ирины cru club, с 31.08.2018 по 06.09.2018 из Токио в Токио с Ченджу (Южная Корея). Присоединяйтесь!
Есть с 25.08.2018 с Фукуока в Токио по северу Японии с заходом в Пусан (Южная Корея). С 6 сентября есть продолжение по японским островам, см карту
Объявление: ищет попутчицу Ирин-Ирин

Costa neoRomantica - отзывы о лайнере и круизах, фотографии, комментарии
31.авг. Иокогама / Япония 15:00
01.сент. Кобе / Япония 15:00 21:30
02.сент. В море
03.сент. Остров Ченджу / Корея (Юг) 11:00 18:00
04.сент. Фукуока, Кюсю / Япония 7:30 15:00
05.сент. В море
06.сент. Токио / Япония 8:00

Изображение

Участники нашего круиза:
Наиза, каюта 4026
Bahora, каюта 5039
Аватара пользователя
Valeriagrig
Модератор
Сообщения: 39272
Здесь: 9 лет 9 месяцев
Откуда: 🇷🇺 Санкт-Петербург

Re: Собираемся в круиз Costa neoRomantica с 31.08.18 по Японским островам

Сообщение Valeriagrig »

Bahora писал(а):Сейчас авиабилеты в 2,5 разв дороже чем мы брали.
Bahora писал(а):компенсация перебронировки авиабилетов
Bahora писал(а):Так же они на борту в качестве компенсации предлагают 400 евро бортового счета
По-моему, нормальные условия.
Аватара пользователя
Kuskow
Администратор
Сообщения: 50057
Здесь: 9 лет 9 месяцев
Откуда: 🇰🇿 Караганда

Re: Отменён круиз Costa neoRomantica с 31.08.18 по Японским островам

Сообщение Kuskow »

"Король умер, да здравствует король!"
Будете отменять поездку или перескакивать на новую дату?
Круиз это дегустация, а не экспедиция. Мои планы и отчёты
Bahora
Сообщения: 436
Здесь: 8 лет
Откуда: Екатеринбург

Re: Отменён круиз Costa neoRomantica с 31.08.18 по Японским островам

Сообщение Bahora »

Valeriagrig писал(а):
Bahora писал(а):Сейчас авиабилеты в 2,5 разв дороже чем мы брали.
Bahora писал(а):компенсация перебронировки авиабилетов
Bahora писал(а):Так же они на борту в качестве компенсации предлагают 400 евро бортового счета
По-моему, нормальные условия.
Да какие нормальные . Был круиз в Тайвань, сейчас два раза в Корею. Была в программе Окинава и Близлежащие острова, сейчас нет таковых. Был на 16 ночей, сейчас 14. А то что куплен за пол-года и планы всей семьи заточены под эти даты кого интересует? И я очень сомневаюсь , что возместят все потери....Авиабилеты были куплены по 35000 рублей (невозвратные) а сейчас они стоят 72000. Отели до и после круиза тоже забуканы за пол -года и сейчас процентов на 50 дороже.
Но самое «приятное», что мне сообщили: возвращать будут месяца три, по предъявлению реальных расходов, а сейчас все затраты за наш счет
Bahora
Сообщения: 436
Здесь: 8 лет
Откуда: Екатеринбург

Re: Отменён круиз Costa neoRomantica с 31.08.18 по Японским островам

Сообщение Bahora »

Мы им предложили вариант : оставить нас на первой части круиза ( раз она до сих пор в продаже, надо понимать, что она не отменена, а за 11 отменённых дней компенсировать нам проживание в отелях Японии и питание. (Чем заняться все эти дни мы бы нашли). Молчат ... вот третьи сутки пошли....
собственник
Сообщения: 1568
Здесь: 9 лет 8 месяцев
Откуда: 🇷🇺 Самара

Re: Отменён круиз Costa neoRomantica с 31.08.18 по Японским островам

Сообщение собственник »

Дааа, вот так планируешь, а тебе раз- "сюрприз". У нас ещё проблема с утвержденными отпусками, чаще всего и сдвинуть нельзя ни вперёд ни назад. Держите в курсе, как у Вас сложится всё.
Аватара пользователя
Yury-Shef
Модератор
Сообщения: 29619
Здесь: 9 лет 9 месяцев
Откуда: 🇷🇺 Москва

Re: Отменён круиз Costa neoRomantica с 31.08.18 по Японским островам

Сообщение Yury-Shef »

Что-то для Косты Неоромантики японские маршруты с Тайванем и Окинавой стали стремные. Постоянно меняют. Лучше бы вообще бы не ставили бы их в расписание. Крутились бы вокруг да около японских и корейских берегов.
Bahora
Сообщения: 436
Здесь: 8 лет
Откуда: Екатеринбург

Re: Отменён круиз Costa neoRomantica с 31.08.18 по Японским островам

Сообщение Bahora »

А что, уже были такие случаи??? Я вообще первый раз с такой фигней столкнулась. Думала что только жесткий форс мажор может отменить или изменить круиз (тайфун, цунами , например, или утонул вовсе) . А тут просто тупо изменили дату и маршрут и все. Зашла в личный кабинет на сайте Коста , а там просто другая дата круиза, как так и было....даже не спросили хочу ли я в первую часть . Или ее тоже отменили? Тогда почему продают до сих пор?
собственник
Сообщения: 1568
Здесь: 9 лет 8 месяцев
Откуда: 🇷🇺 Самара

Re: Отменён круиз Costa neoRomantica с 31.08.18 по Японским островам

Сообщение собственник »

Хорошо хоть, что через Круклаб брали круиз, они Вам хоть разъяснения дадут на русском договориться проще будет об отмене или переносе. Или они не отвечают на Ваши вопросы?
Аватара пользователя
Valeriagrig
Модератор
Сообщения: 39272
Здесь: 9 лет 9 месяцев
Откуда: 🇷🇺 Санкт-Петербург

Re: Отменён круиз Costa neoRomantica с 31.08.18 по Японским островам

Сообщение Valeriagrig »

Bahora писал(а):Я вообще первый раз с такой фигней столкнулась. Думала что только жесткий форс мажор может отменить или изменить круиз (тайфун, цунами , например, или утонул вовсе) .
Я думаю, что пароход чинить будут, чтобы не "утонул вовсе".
Поэтому, поставив себя на Ваше место, и прикинула: "условия нормальные" = лучше вернуться домой, а не пойти на дно.

Если отмена - не из-за поломки парохода, тогда - беспредел.
Наиза
Сообщения: 118
Здесь: 9 лет 3 месяца

Re: Отменён круиз Costa neoRomantica с 31.08.18 по Японским островам

Сообщение Наиза »

Мы бронировали круиз у круклаб, на неделю с 31 августа, нам никаких сообщений об отмене не поступало. На сайте косты он есть. Я так понимаю отменили 2х недельный круиз (в Тайвань и др), bahora именно такой взяла. То есть дело не в поломке корабля!
Аватара пользователя
Valeriagrig
Модератор
Сообщения: 39272
Здесь: 9 лет 9 месяцев
Откуда: 🇷🇺 Санкт-Петербург

Re: Отменён круиз Costa neoRomantica с 31.08.18 по Японским островам

Сообщение Valeriagrig »

Наиза писал(а):дело не в поломке корабля!
Я развивала мысль Юрия:
Yury-Shef писал(а):Или корабль ставят на пару недель в сухой док на реновацию
Сама - в пароходах - мало что понимаю.
Наиза
Сообщения: 118
Здесь: 9 лет 3 месяца

Re: Отменён круиз Costa neoRomantica с 31.08.18 по Японским островам

Сообщение Наиза »

Не понимаете, не паникуйте! Если бы Вы в такой ситуации оказались?
Аватара пользователя
Valeriagrig
Модератор
Сообщения: 39272
Здесь: 9 лет 9 месяцев
Откуда: 🇷🇺 Санкт-Петербург

Re: Отменён круиз Costa neoRomantica с 31.08.18 по Японским островам

Сообщение Valeriagrig »

Наиза писал(а):не паникуйте!
Я не паниковала, а - наоборот - Вас поддерживала морально :D
Valeriagrig писал(а):По-моему, нормальные условия.
Наиза писал(а):Если бы Вы в такой ситуации оказались?
Пыталась бы изменить своё отношение к этой ситуации.
prouste
Сообщения: 4067
Здесь: 9 лет 1 месяц
Откуда: 🇷🇺 Санкт-Петербург

Re: Отменён круиз Costa neoRomantica с 31.08.18 по Японским островам

Сообщение prouste »

Наиза, ситуация ясна. Отказывайтесь от круиза, требуйте возврата стоимости авиабилетов. Коль даты отпуска определены - за месяц на них найдете что-то другое. Возврат денег затянется, это да, малоприятно, но тут уж как получите. Позитив в том, что если бы такой фортель Коста выкинула бы за неделю до круиза, альтернативный отпуск вышел бы дороже процентов на 40. Сочувствую.
( у нас в этом году за 2 дня до круиза отменили авиарейс до Барсы; потратились на дорогие билеты; грустно; бывает).
As I Was Moving Ahead Occasionally I Saw Brief Glimpses of Beauty
Bahora
Сообщения: 436
Здесь: 8 лет
Откуда: Екатеринбург

Re: Отменён круиз Costa neoRomantica с 31.08.18 по Японским островам

Сообщение Bahora »

Что мы и делаем. Пытаемся. Если пару дней не ответят на наши предложения, берём круиз у другой компании, вмещающийся в наши даты прилета-отлёта в с Costa разрываем договор и судимся, судимся, судимся....если не вернут все до копейки по-хорошему .
Аватара пользователя
xxxcity
Сообщения: 14033
Здесь: 9 лет 8 месяцев
Откуда: 🇷🇺 Санкт-Петербург

Re: Отменён круиз Costa neoRomantica с 31.08.18 по Японским островам

Сообщение xxxcity »

они вам вернут то что предлагают вернуть сами.. индивидуального подхода в этом случае не будет. Судиться из России бесполезно.
Плыть или не плыть?..вот в чем вопрос..!
Bahora
Сообщения: 436
Здесь: 8 лет
Откуда: Екатеринбург

Re: Отменён круиз Costa neoRomantica с 31.08.18 по Японским островам

Сообщение Bahora »

Мы по договору вправе его расторгнуть при изменении существенных условий. И это оптимальный вариант Расторгнуть и взять другой круиз у Princess
Аватара пользователя
Yury-Shef
Модератор
Сообщения: 29619
Здесь: 9 лет 9 месяцев
Откуда: 🇷🇺 Москва

Re: Отменён круиз Costa neoRomantica с 31.08.18 по Японским островам

Сообщение Yury-Shef »

Bahora писал(а):А что, уже были такие случаи??? Я вообще первый раз с такой фигней столкнулась. Думала что только жесткий форс мажор может отменить или изменить круиз (тайфун, цунами , например, или утонул вовсе) . А тут просто тупо изменили дату и маршрут и все
Вот мы прошли по краю тайфуна Наперегонки с тайфуном в Тихом океане от Тайваня до Токио в круизе Costa neoRomantica, октябрь 2017
А следующий за нами круизный маршрут до Тайваня изменили в противоположную сторону - на Владивосток, из-за другого тайфуна
Тайфуны в Японии нумеруют, у нас в октябре 2017 были 21-й и 22-й по счёту, то есть в среднем они бывают два раза в месяц.
Однако в пиковый сезон (как раз сентябрь-октябрь) - тайфуны могут быть каждую неделю и корабли уводят из открытого океана поближе к берегам.
Может пришёл долгосрочный прогноз на тайфуны и маршруты перекроили, убрав тихоокеанские перегоны до Тайваня с Окинавой.
О причинах можно только гадать.
А может просто - не продали каюты в данный круиз в нужном количестве. В нашем круизе с Тайванем заполняемость была 700 человек из 2000. Около 30%.
Поэтому решено провести внеплановый тех-осмотр в доке и минимизировать убытки, выплачивая компенсации...

Поэтому искренне жаль, что такой редкий маршрут у вас отменился...
По самой Японии можно и сухопутно путешествовать по тем же портам, а Тайвань с Окинавой и соседними островками Ishigaki и Omami Oshima (японские Гавайи и Карибы) охватить можно только в круизе...

Изображение
Bahora
Сообщения: 436
Здесь: 8 лет
Откуда: Екатеринбург

Re: Отменён круиз Costa neoRomantica с 31.08.18 по Японским островам

Сообщение Bahora »

Не сыпьте соль на раны...
Но если нас оставят на первой части круиза мы решили психануть и слетать в Окинаву дня на 3
Наиза
Сообщения: 118
Здесь: 9 лет 3 месяца

Re: Отменён круиз Costa neoRomantica с 31.08.18 по Японским островам

Сообщение Наиза »

Попросите, чтобы оставили + компенсация за программу после круиза, хотя бы частично. Проще чем новый круиз брать и судиться.
Ответить