Прощай, Мустай - опыт общения с компанией «Водоходъ»

[Maiklnik]

Написал в личку, т.к. реклама агентов на Форуме запрещена, кроме тех, кто уже здесь имеется.
Можно в принципе через любых агентов, компании, кто с Водоходом работает.

[Maiklnik]

Интересует еда и ее подача
На кариме мне в этом плане не понравилось

Еда и подача на Максиме Горьком ресторанная, широко представлена Северная кухня.
Едой занимается Bellini group из Красноярска http://bellinigroup.ru/
Этой же группе принадлежат и лучшие рестораны Красноярска.
Выбор осуществляется сейчас порционно по списку в предыдущий день на завтрашний день.
Сразу отмечаются блюда на завтрак, обед и ужин - можно выбрать по одному блюду каждой позиции.
Завтрак - три подачи, обед - три подачи, ужин - две подачи.
Кроме порционных блюд есть так же шведский стол с фруктами (виноград двух сортов, груши, сливы, гранаты, бананы, мандарины, нектарины) и десертами (широкое разнообразие, есть десерт с семенами чиа, брусника в сгущенке, торты, пирожные, разнообразная выпечка.
Отдельный стол с кофемашиной (кофе посредственное) и чаями (чай как хороший пакетированный, так и таежный - из ягод с еловой веточкой).
На обед так же подаётся сырно-мясо-рыбная тарелка с карпаччо из местной рыбы и дичи).
На столах всегда стоит вода и минералка, за ужином включены две настойки (можно выбрать из брусничной, облепиховой, хреновухи и кедровой), так же есть 4 вида морса.
Питание осуществляется в одну смену.
Еды много, она вкусная и хорошая. Официанты стараются.

[LaSer61]

Подскажите, пожалуйста, у кого бронировали.

Можно и через Круклуб.

[TNA]

хреновухи

А это тоже напиток, Или...? Не, ну правда ?
И потом. Лена вопросы задает. Она же перед вами ходила? Потом гудела в в Питере с девчатами. Но ни фоток, ни рассказа?
Прикалывается что ли?. Или мне показалось что я к ней неравнодушен?

[Бегущая-по-волнам]

остались в полном восторге и планируем вернуться на Енисей снова в 2021 году!

Это лучшая реклама. Жаль, конечно, что отзыв не хотите написать. Вся надежда остается на Вашу попутчицу)

[Olch13]

Да, у Водохода очень плохо с клиентоориентированностью и это от того, что у них и без неё всё хорошо продается.
Бизнес у них и так хорошо идет.

Я им про это написала на сайте, когда тоже проблемы возникли при бронировании. Неужто у вас настолько хорошо идёт бизнес, что клиент не нужен? Сразу все проблемы решились.

[Newa]

Лена вопросы задает. Она же перед вами ходила?

Здесь речь идёт о Максиме Горьком по Енисею, а Лена ходила на Мустай Карим

[Kuskow]

реклама агентов на Форуме запрещена

Не было такого никогда. Агентам нельзя тут магазин свой устраивать. А написать, где бронировались - такое всегда пожалуйста. Хоть с отзывом, хоть без.

хреновухи

А это тоже напиток, Или...?

Да вроде бы есть такой напиток. Это как медовуха, только с хреном или из хрена.

[Kaft_1]

у Водохода очень плохо с клиентоориентированностью

Не заметил что с этим у них плохо... Плох у них сайт, существующий в двух версиях - старой и новой, в которых информация неидентична. В частности информация о скидках появляется то в новой версии, то в старой. Популярная в этом сезоне скидка "2 пассажир бесплатно" в итоговой цене не отобразилась, пришлось звонить в офис. Зато в офис дозвониться легко, а после завершения разговора и решения вопроса через 5 минут перезвонил еще один их сотрудник, и спросил о проблеме... Но эти проблемы при бронировании встречаются во многих компаниях.....

[TNA]

Newa нее. вообще звиняйте. Да люблю я вас всех. Вот Взаправдышно. Да хорошо мне с вами. Сильно хорошо.
Наталия готовит маленькую статейку в пьяной теме. Вот клятву даю, интересненькая. Сама со вчерашнего дня хохотается. Андрей придет потом, они поспорят. Но аж я ссикаю как она смеется.

[a-63]

Сообщение 10 окт 2020, 23:23

Интересует еда и ее подача
На кариме мне в этом плане не понравилось

А где Вам понравилось? Вы с чем сравниваете?

[Margo]

Наталия готовит маленькую статейку в пьяной теме. Вот клятву даю, интересненькая.

Ждем.

[Lena_G]

a-63, я сравниваю с подачей блюд в хороших ресторанах, где тарелки украшают. На мустае просто кидают еда в тарелку и поливают соусами

[a-63]

Lena_G, неадекватное сравнение.
Если бы Вы сравнивали с другими речными круизами - тогда бы да.
А так на основе такого сравнения Вы сделали вывод о низком качестве данного корабля.

[Lena_G]

На других речных судах было лучше. В 2018 я была на михаиле фрунзе, там соусами еду не поливали. Они подавались отдельно

[Margo]

Пока кроме того, что соус к блюду не подавали отдельно, я не услышала претензий к еде.
А еще что не понравилось?

[Lena_G]

Тарелки не украшали, еда выглядела неаппетитно. Салаты просто побросали в тарелку
Если они позиционируют теплоход на 5 звезд, надо этому соответствовать.

[Maiklnik]

остались в полном восторге и планируем вернуться на Енисей снова в 2021 году!

Это лучшая реклама. Жаль, конечно, что отзыв не хотите написать. Вся надежда остается на Вашу попутчицу)

Да, будем рекомендовать родным и близким.
А сами планируем в 2021-м пойти в более длительные круизы по Енисею - это того стоит, хотя дорого...
Идеальное соотношение цена качество только на коротких 4-дневных маршрутах, на 9-дневном хуже, 11/12-дневые слишком дороги.
Однако, есть возможность отказаться от вертолетной заброски на плато Путорана, а это 8-9 часовая экскурсия из них 1,5 часа вертушкой туда + 1,5 часа обратно. Сейчас уточняю стоимость круиза без этой экскурсии, интересно, на сколько это позволит уменьшить стоимость.
После неудачного опыта на Сергее Кучкине по Волге от того же Водохода в августе мы просто поражены Енисеем и уровнем круизов на М. Горьком!
Сегодня крайний день, прибываем и наш круиз закрывает сезон - грустно прощаться с теплоходом и его экипажем!
С удовольствием ходили ежедневно в баню, хамам, пили таежные чаи, получали гастрономическое удовольствие на завтрак, обед и ужин, высаживались на Рибах на необорудованные стоянки, посещали лекции в концеренц-зале и слушали живую музыку в Винотеке... Прощаемся с Енисеем до следующего года...

[Lena_G]

Странно, зачем они такую дорогую экскурсию включают в стоимость круиза? Не всем же она нужна.

[Kaft_1]

Тарелки не украшали, еда выглядела неаппетитно. Салаты просто побросали в тарелку
Если они позиционируют теплоход на 5 звезд, надо этому соответствовать.

Ничего не понятно...Такое впечатление, что те, кто высказал по поводу питания на МК свое мнение, были на разных кораблях… На фото все блюда вроде выглядят достаточно красиво. Хотя – по большому счету это второстепенно… Главный вопрос – а хоть вкусно-то было? Конечно, оставив салаты, залитые соусом, с ними как раз ясно….
А что такое корабль 5 звезд? Вообще звездность ни речным, ни морским кораблям не присваивают. Хотя иногда турагенства в своей рекламе сами на основе своих понятий или цены круиза проставляют эти звезды… Сказать откровенно, на круизных кораблях не встречалась идеальная кухня, когда каждый ужин праздник…. А вот вкусные и очень вкусные блюда встречались и часто…. Нет там высокой кухни, а в оформлении блюд иногда лишь претензии на нее…

Да вроде бы есть такой напиток. Это как медовуха, только с хреном или из хрена.

Медовуха – напиток слабоалкогольный. А хреновуха – это крепкая настойка. Хорошо сделанная – вещь!....