MSC Voyagers Club - клуб лояльных круизных пассажиров

[Sander]

Послать могут и по емайлу

А вот этого еще ни разу не встречала
У вас так было?

Ох, за мои годы чего только не было

[GaelleK]

Всем здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста, новичку. Регистрироваться в клубе можно только после круиза или можно сразу как забронировал?

Можно и До круиза.

[Катрин_delfi]

Бад Эмс, Эля какие они нехорошие!
Но я да, пока речь про клуб только веду.
Проверить, добавить в бронь, изменить... там где не денежный вопрос

[GaelleK]

На корабле подойти можно, но нелёгкое это дело. Они теперь объединили клуб и покупку новых круизов, и , если кто-то перед Вами по второму вопросу, то придется долго ждать. Я в ноябре больше часа ждала, чтобы по поводу баллов моего сына выяснить.
Второй раз хотела обратиться в последний вечер, увидела очередь, и за столом у работницы опять любителя покупать следующий круиз на борту(каталоги и т.п), сразу ушла ни с чем.

[АлАр]

Да, это большой минус.
Но я как понимаю ситуацию.
Есть "голова" и есть региональные отделения, типа американского, европейского "рынка" и пр.
у них даже сайты свои.
И вот полную картину видно только в "голове"
Но как туда попасть понятно плохо (лично мне )
Я свой статус на американском рынке видел, но потом меня туда пускать перестали, - иди, говорят, ты не наш
А на том рынке, где я вроде наш, меня опустили до welcome member, - они мои "американские" заслуги не видят.
Конечно можно было, по "совету друзей" зарегистрироваться и еще где-то и проделать определенные танцы с бубном.
Каждый может идти своим путем,- кому что проще.
Мне повезло, занудных любителей прицениваться передо мной не влезло
Свою проблему я решил минут за пять-десять.
Но может действительно, лучше разобраться заранее.

[italalla]

На корабле подойти можно, но нелёгкое это дело

За 2 минуты все решили на корабле, в отличие от работников испанского офиса. Зависит от персонала. Два раза плавали на Прециозе, там в клубе работала некая Нина. Нифига не решала проблемы. Сейчас - прекрасная Клаудия из Мексики на счет раз все решила, а Сергей на ресепшене поменял карты мгновенно.

[Катрин_delfi]

Значки, старого и нового образца

[GLOOMER]

Скажите пожалуйста, какие плюшки можно получить здесь для новичков в сравнении с Костой ? короче говоря как еще перед началом может быть повысить статус карты ?

[a-63]

GLOOMER, перечень плюшек для каждого статуса есть на сайте MSC.
А по второму вопросу Вам в эту тему: Приравнивание статуса (status match) MSC Voyagers Club к элитному уровню других клубов

[GLOOMER]

перечень плюшек для каждого статуса есть на сайте MSC.

читаю, а по аналогии с Костой, как у Них с начислением баллов за самые дешевые круизы по тарифу *BEST PRICE* ?

[Andvm]

начисление баллов происходит независимо от тарифа, по которому купили, здесь количество баллов зависит только от категории каюты. Так что и по самому дешевому тарифу баллы начислят.

[инко]

Спросить хотел. Собираюсь впервые в круиз. На странице вебчекина есть ссылка, дословно "зарегистрируйтесь в программе до круиза и получите 100 баллов" Зашел, заполнил анкету, послал, вышла страница с поздравлением что я член клуба, номер карты был указан. Вышел из кабинета. Через некоторое время захожу, а регистрации и следа нет. Опять предлагает зарегистрироваться и 100 баллов получить. Опять заполняю анкету, жму отправить, опять страница с подтверждением что я мембер, номер карты (вот первый раз не запомнил номер, тот же или уже новый незнаю). Сделал скрин страницы. Вышел из кабинета. Захожу назад, опять следов регистрации нет и предлагает зарегистрироваться и 100 баллов получить. Это все так и должно быть? Или я гдето косячу? Или они косячат?

[a-63]

инко, иногда действительно бывает такая проблема, что не показывает номер членства. Самое главное, что он уже у Вас есть.

[Катрин_delfi]

Захожу назад, опять следов регистрации нет и предлагает зарегистрироваться и 100 баллов получить.

это косяк регистрации, не обращайте внимания. А номер запомните и не надо каждый раз регистрироваться, нало его запомнить. Запишите его и используйте для дальнейших бронирований. И сообщайте его агенту при следующих ( если бронировать будете не сами).
Если сейчас тоже бронировали через агента,сообщите ему Ваш номер и он привяжет его к брони.

[Imama]

Здравствуйте. Я правильно поняла, что теперь нужно сначала забронировать круиз, а уже только потом регистрироваться в клубе?

[iuliul19]

Мы раньше никогда не были с MSC, но были с Коста. Так мы сделали в сентябре статус матч через Пак, теперь выбираем круиз. Так что получается, что мы зарегистрировались в клубе до покупки круиза.

[a-63]

Здравствуйте. Я правильно поняла, что теперь нужно сначала забронировать круиз, а уже только потом регистрироваться в клубе?

Да. Либо просто статус матч сделать, если нет забронированного круиза.
Давно уже так.

[Imama]

У мамы не с чего делать статус матч. А если сейчас Купить круиз, потом регистрация и прислать прислать номер членства в клубе в агенство. Пересчитают стоимость?

[ЭллаПа]

Imama, да, сделают скидку 5%

[LaSer61]

А если сейчас Купить круиз, потом регистрация и прислать прислать номер членства в клубе в агенство. Пересчитают стоимость?

Так зарегистрироваться можно, только если уже был в круизе с MSC. Ну или по матчу.