Круизный форум

Ах как хотелось бы поплыть на новом огромном белоснежном лайнере! Начинать недельный круиз можно из любого порта по маршруту. Список участников круизов в разные даты.

Кооперируемся на экскурсии:
05.01 Поход в Марселе в ресторан Собираемся в казино в 10:00
05.01 Обзорная экскурсия по Марселю и Экс-ан-Провансу
05.01 Экскурсия в Авиньон
09.01 Экскурсия по Риму

Costa Smeralda - новый круизный лайнер - репортажи, отзывы, фотографии
сб Савона / Италия 7:00 17:00
вс Марсель / Франция 8:00 17:00
пн Барселона / Испания 8:00 19:00
вт Пальма-де-Майорка / Испания 8:00 18:00
ср В море
чт Чивитавеккья / Италия 8:00 19:00
пт Специя / Италия 8:30 20:30

Майские круизы отменены
Какой источник?

Только что смотрела на российском сайте Коста-Смеральда отменена только до 1 мая. А из круклуб пришло письмо с предложением оформить ваучер, хотя неделю назад предложили оформить возврат денег и я писала заявление на возврат. Похоже, никакие возвраты уже не предусмотрены.

Jury писал(а):Какой источник?

https://www.costacrociere.it/ripartiremo-insieme.html
Перевод гугл:
В связи с затянувшейся чрезвычайной ситуацией, связанной с глобальной пандемией Ковид-19, и с дальнейшим введением мер по сдерживанию, таких как закрытие портов и ограничения на передвижение людей, которые фактически не позволяют им функционировать, Коста-Кросьер решила продлить добровольное приостановление своих круизов до 31 мая 2020 года.

ПРОДОЛЖЕНИЕ:второй абзац текста "Как уже сообщалось ранее, круизы, которые в настоящее время проводятся, заканчивают свой текущий маршрут только для того, чтобы гости могли приземлиться и вернуться домой. Компания Costa Crociere уведомляет турагентов и клиентов, пострадавших от изменений, о том, что они получат ваучер, эквивалентный тому, что компания получает в качестве дополнительной гарантии для путешественников."
Опять про ваучер.

Агент с немецкой косты написал,что может полностью вернуть аванс за отмененный круиз или переоформить на позже-до февраля 2021,с бонусом 200евр.

Майские круизы только ваучерный возврат, без плюшек

Это на каком рынке?
Я сейчас Алексу написала, посмотрим, что американская Коста нам предложит

Уточнение:
Если в старом бронировании есть Италия, то к
новому бронированию добавляется в подарок
бортовой кредит для трат на борту.
Условия:
Каюта внутренняя -> 100 Euro OBC каюта
Каюта с окном -> 150 Euro OBC каюта
Каюта с балконом -> 200 Euro OBC каюта

Написал в логитревел английский возможно ли отложить финальный платёж на месяц или перенести депозит на будущий круиз. Ответ пришёл ваш круиз в плане, поэтому стандартные условия отмены. Финальный платёж 17 апреля. Если я не заплачу, то какие последствия? В круиз если не отменят я пойду. Если конечно границы откроют. А то круиз будет, а из страны не выпустят. Не понятно как поступить. Только вариант , что за 48 часов можно перенести. Но это на сайте Costa. А на логитревел не ясно можно ли так сделать?

Видимо по аналогии с майскими, числа 10 мая выкатят решение по июньским ...
Везёт майским - они уже отмучались, а нам ещё месяц вздыхать ))

Если считать ваучер "отмучились". Сначала предложили возврат, а теперь только ваучер. А сколько это продлится- неясно. Испанцы не хотят даже на лето страну открывать.

всё равно , ужасный конец лучше, чем ужас без конца))

Написал опять в логитревел на счёт перебронировать на другой круиз. Ответили, что круиз не может быть дешевле нынешнего. И выслать им конкретный круиз, на который я хочу перебронировать. Судя по ссылке сверху я могу вообще отменить круиз, т.к. он в июне. И получить возврат ваучером на сумму депозита и плюсом онборд кредит , т.к. есть Италия в круизе. Но другой вопрос, как этого добиться. А то зимой покупать круиз, по такой же цене как летом совсем не хочется.

Ihors писал(а):. Ответили, что круиз не может быть дешевле.

То есть перебронировать на более дорогой и доплачивать ? Бред какой то. У меня то же через них куплен...пока ничего не писал, жду 10 мая.

Сроссийского сайта Косты:
Если размер ваучера больше, чем стоимость нового бронирования, возможно ли получить возврат оставшихся средств? Могу ли потратить остаток для бронирования другого круиза? Можно ли получить остаток средств в форме onboard credit, т.е. перевести их на счет Costa Card и потратить на услуги на борту?

К сожалению, остаток средств на ваучере нельзя вернуть либо потратить на борту. Ваучер может быть использован для бронирования нескольких круизов в течение 12 месяцев со дня его выпуска, пока остаток средств на ваучере не будет равен 0. Новое бронирование может быть меньше, равно или больше суммы на ваучере. Для того, чтобы не потерять остаток средств, в случае если бронируется новый круиз на меньшую сумму, можно забронировать дополнительные услуги, чтобы покрыть полную сумму ваучера.

Нда.... вряд ли цены на новые круизы будут невысокими.... в сравнении с тем за сколько покупали эти круизы на Смеральде

Дата финального платежа пропала в личном кабинете логитревел. Если не придёт на почту, то буду ждать до конца мая с финальным платежом. Маловероятно что круиз состоится. Лучше ваучер получить на 150£, чем сейчас на что-то перебронировать.

У Вас минимум, у меня ваучер в двадцать раз больше, поэтому и волнуюсь.

На российском сайте Costa сообщение о том, что компания остановила навигацию по Смеральде по 05 июня 2020