Круизный форум

Ах как хотелось бы поплыть на новом огромном белоснежном лайнере! Начинать недельный круиз можно из любого порта по маршруту. Список участников круизов в разные даты.

Кооперируемся на экскурсии:
05.01 Поход в Марселе в ресторан Собираемся в казино в 10:00
05.01 Обзорная экскурсия по Марселю и Экс-ан-Провансу
05.01 Экскурсия в Авиньон
09.01 Экскурсия по Риму

Costa Smeralda - новый круизный лайнер - репортажи, отзывы, фотографии
сб Савона / Италия 7:00 17:00
вс Марсель / Франция 8:00 17:00
пн Барселона / Испания 8:00 19:00
вт Пальма-де-Майорка / Испания 8:00 18:00
ср В море
чт Чивитавеккья / Италия 8:00 19:00
пт Специя / Италия 8:30 20:30

Это уже здесь всем давно известно как минимум две недели

Круизеры! Кто-то уже получил ваучер за отменённые в марте круизы? Звонила сегодня в Косту, никакой информации толком не дают, ни денег, ни ваучера не присылали!

Сделала новое бронирование на 2021 год. В личном кабинете видно, что в стоимости круиза учтён ваучер за отменённый в мае 2020г. круиз на Costa Smeralda. Поэтому самого ваучера (в физическом смысле) нет.

На каком рынке делали первоначальное бронирование и новое? Каком сайте?

Первоначально бронировали у CruClub. Через них сделали перебронирование. На всё ушло 10 минут. https://www.cruclub.ru/offer/

Смотрю круизы Costa на лето 2021г. Так там premium тариф только подразумевает 24 часа room service, без напитков. Что такое room service от Costa?

Helen413 писал(а):Первоначально бронировали у CruClub. Через них сделали перебронирование. На всё ушло 10 минут. https://www.cruclub.ru/offer/

быстро у вас)), а я в логитревеле позавчера заказал перебронирование, вчера увидел , что "моя каюта" "ушла" из поисковика, но вот подтверждение от них до сих пор не получил))
тормозные

Мы тоже бронировали у Круклуб. На прошлой неделе мне прислали допсоглашение, где было прописано про ваучер. Наутро после подписания в личном кабинете появилась информация про ваучер. Круклуб утверждает, что ваучер подтвержден Костой. Другое бронирование мы пока не делали, по условиям Косты его можно сделать до мая 2021 года с выездом до ноября 2021

Ihors писал(а):Смотрю круизы Costa на лето 2021г. Так там premium тариф только подразумевает 24 часа room service, без напитков. Что такое room service от Costa?

))) по мне, так рум сервис хоть от кого...одинаков или я чего то не знаю ))
Обслуживание каюты
Бесплатное обслуживание 24 часа и завтрак в каюту

Спасибо за информацию, у меня немецкий рынок -e hoi через агента-тишина, может, есть у кого-то подобная ситуация?

Irameln писал(а):Спасибо за информацию, у меня немецкий рынок -e hoi через агента-тишина, может, есть у кого-то подобная ситуация?

Нам 14 апреля пришло письмо
Чтобы дать вам новый и незабываемый отдых с круизами Costa на более
позднем этапе, мы вернем суммы, уже уплаченные Costa, в виде ваучера на поездку. Кроме того, в благодарность за ваше терпение и верность вы получите бонус в размере 10% от уже произведенных платежей.Ваучер может быть при бронировании до 31.12.2021 для всех доступных Коста путешествия из нашего широкого ассортимента будет использоваться и будет стоимость тура с разрешения.
Кроме того, вы также можете использовать его для уже существующих бронирований. Ожидается, что отправка ваучера состоится в конце апреля 2020 года. В ближайшее время вы получите от нас еще одно персонализированное письмо со всей соответствующей информацией о вашем ваучере на поездку в Коста.

Если вы не хотите воспользоваться ваучером и бонусом в размере 10% , мы по запросу вернем стоимость поездки в размере оплаты, произведенной нам. Забронировать соответствующий бланк заявления и всю необходимую информацию по поводу возврата мы предоставляем вам начиная с 20. В апреле на главной страницеwww.costakreuzfahrten.de/bald-wieder-auf-seeв вашем распоряжении. Пожалуйста, поймите,
что обработка ваших заявок на возврат займет некоторое время.

Ваучер пока не получили. Ждем.

А что такое бесплатное обслуживание 24 часа. Это можно что то заказывать себе в каюту в любое время суток? Уборка? Кто пользовался, напишите пожалуйста.

Мы пользовались завтраками в каюту и заказывали чай и фруктовый салат вечером. Удобно. Особенно при условии невозможности бесплатно попить чай вне этой услуги.
Мы пили много чая и ели много фруктов очень много

На сайте Косты писали:«Могу ли использовать ваучер для уже приобретенного круиза?

Нет, ваучер может быть использован только для новых бронирований.»
А немцы говорят, что можно и для уже существующих?
Впрочем, сейчас у меня, например, вопрос не в этом. Сейчас трудно определиться со следующим круизом по нескольким причинам: когда Евросоюз откроет границы, когда наши границы откроют, когда восстановят авиасообщение. Сегодня прочитала, что владелец S7 прогнозирует восстановление полётов через год. Может Аэрофлот пораньше начнёт.

пани Ирэна писал(а):На сайте Косты писали:«Могу ли использовать ваучер для уже приобретенного круиза?

Нет, ваучер может быть использован только для новых бронирований.»
А немцы говорят, что можно и для уже существующих?

На немецком рынке можно использовать ваучер для существующих.

пани Ирэна писал(а): Впрочем, сейчас у меня, например, вопрос не в этом. Сейчас трудно определиться со следующим круизом по нескольким причинам: когда Евросоюз откроет границы, когда наши границы откроют, когда восстановят авиасообщение. Сегодня прочитала, что владелец S7 прогнозирует восстановление полётов через год. Может Аэрофлот пораньше начнёт.

из новостей:
В Испанию, по мнению экспертов, иностранные туристы смогут вернуться лишь в 2021 году. Как сообщает испанская пресса, ссылаясь на заявления представителей правительства и предпринимателей, отдых на местных пляжах будет возможен не раньше лета следующего года. Министр труда Испании Иоланда Диас также заявила, что правительственный план поэтапного восстановления экономической деятельности не предусматривает открытие туристической отрасли для иностранцев ранее конца 2020 года.
https://aif.ru/travel/otdyh_na_stope_ko ... v_i_oteley

Ihors писал(а):А что такое бесплатное обслуживание 24 часа. Это можно что то заказывать себе в каюту в любое время суток? Уборка? Кто пользовался, напишите пожалуйста.

Вам бесплатно в каюту принесут лёд ( круглосуточная услуга) , платные напитки ( где-то с 3 ночи до 7 ми утра бары закрыты) , завтрак бесплатный ( платный) . Уборка по графику два раза в день только , утром и вечером . Пользоваться легко , по телефону звоните в рум. сервис и делаете заказ .

Ну вот, прощай Смеральда, привет Диодема. От греха подальше перебронировал на октябрь , круиз на сайте Логитревел был хоть и дешевле , но с повышением класса. Разницу не вернули никаким образом - выставили бронирование по той же стоимости ))
Видимо решили, что и так сойдёт. Ну и ладно....пометим себе в заметочки о порядочности ))

Мне на логитревел написали, что цена должна быть такая же или выше. В итоге перебронировал на Люминозу премиум балкон из Барселоны в Венецию 28 марта-4 апреля. Цена была из всех предложенных самая дешёвая. А с апреля там цены намного дороже. И в тарифе премиум убрали напитки с апреля 2021г.

ну я всё равно им написал, мол так и так, пришлите ваучер от Косты - не Вами придумано и не Вами менять правила...посмотрим.

Ihors писал(а):Мне на логитревел написали, что цена должна быть такая же или выше. В итоге перебронировал на Люминозу премиум балкон из Барселоны в Венецию 28 марта-4 апреля. Цена была из всех предложенных самая дешёвая. А с апреля там цены намного дороже. И в тарифе премиум убрали напитки с апреля 2021г.

А у вас Логитревел какой страны? И сколько у них стоил этот круиз?