В принципе, аналогичная "шляпа" и у нас была (и есть). Пытались и на сайте и в приложении. Зелёные галочки тоже есть. А не отправляются документы. Если зайти в "редактирование чек-ина", то оказывается, не заполнены поля Дата выпуска и Срока действия паспорта. И что-то ещё в Адресе.Liliya писал(а): ➡Сергей нам тоже написал, что мы не прошли chekin, поэтому не присылают документы, но я всё проверила, у меня напротив каждого члена семьи стоят две зелёные галочки, фото тоже загружено. Может сейчас есть какие-то нюансы, которые мы не видим и пропустили?Liliya писал(а): ➡
Да, конечно, мы не в первый раз в круиз собираемся и с MSC несколько раз ходили. Вроде уже всё знаем, всё заполнили сразу, как забронировали. Сейчас всё перепроверили.
Мы теребим, но как-то он не "теребится"Синус писал(а): ➡В принципе, аналогичная "шляпа" и у нас была (и есть). Пытались и на сайте и в приложении. Зелёные галочки тоже есть. А не отправляются документы. Если зайти в "редактирование чек-ина", то оказывается, не заполнены поля Дата выпуска и Срока действия паспорта. И что-то ещё в Адресе.Liliya писал(а): ➡
Сергей нам тоже написал, что мы не прошли chekin, поэтому не присылают документы, но я всё проверила, у меня напротив каждого члена семьи стоят две зелёные галочки, фото тоже загружено. Может сейчас есть какие-то нюансы, которые мы не видим и пропустили?
Заполняю... Но снова нет отправки документов. И так, раз тридцать!
На помощь, как обычно, в неразрешимых ситуациях, пришёл "Наш Алекс"! Внёс данные сам и затем отправил E-Ticket на электропочту.
Кстати, после этого, и у нас получается отправить доки с сайта MSC, из Личного кабинета...
Теребите агента!
Наши знакомые попросили своих друзей, проживающих в Германии, связаться по телефону MSC на немецком рынке и прояснить ситуацию. Им объяснили, что брони в порядке, всё заполнено правильно, только круизные документы ещё не рассылали. Ждём пока.Вы бы уже давно позвонили или написали в поддержку Визэйр и спросили. Но есть подозрение, что если будет бумажка на английском с куар кодом, то никто не отличит чей он)) Их все-равно не сканируют.dimon8 писал(а): ➡ Господа, кто летал Wizzair с Внуково в Абу-даби! Может есть у вас информация, можно ли с белорусскими пцр на рейс? Или может кто в ближайшее время будет садится на рейс - спросите пожалуйста!
А можно чуть подробнее: что не понравилось? Куда возили? Что смотрели? Как долго? Группа большая? Свободное время давали?Любеша писал(а): ➡ Мы брали и в Катар и в Абу даби. Не понравилось
В АД основное- мечеть. Это конечно круто, но при этом- бегом бегом, экскурсовод ни о чем. Автобус плохой, микрофон отстой. Экскурсовод рассказывала о своей семье, о себе, о городе очень мало и слышно было плохо. Ещё заезжали на базар, купили финики, пару остановок для фото, и всё. Это не. Только моё мнение....
Писать им некуда. Или я не нашел адреса. А звонить можно только на платные номера и с территории страны регионального представительства, т.е. с Беларуси не могу позвонить.OGusieva писал(а): ➡Вы бы уже давно позвонили или написали в поддержку Визэйр и спросили. Но есть подозрение, что если будет бумажка на английском с куар кодом, то никто не отличит чей он)) Их все-равно не сканируют.dimon8 писал(а): ➡ Господа, кто летал Wizzair с Внуково в Абу-даби! Может есть у вас информация, можно ли с белорусскими пцр на рейс? Или может кто в ближайшее время будет садится на рейс - спросите пожалуйста!
Заполните обратную форму на сайте MSC того рынка, на котором вы забронировали круиз .Ant писал(а): ➡ подскажите email поддержки MSС, куда по платежам можно написать.
