Круизная компания TUI Cruises и её лайнеры Mein Schiff

[Galina]

Ничего не надо. Всё на доверии. Вы подписываетесь, что сделали и что результат отрицательный.

[Катрин_delfi]

Да я не знаю как я еще собираюсь. За день, вдень мли за два

[denwood]

Дорогие гости,

Шоколад делает вас счастливыми, а для нас нет ничего лучше, чем счастливые гости.

По вашему желанию мы снова предложим вам перекус перед сном, и вы сами решите, хотите ли вы получать маленькую шоколадную монетку каждый день во время этой поездки или предпочитаете обойтись без нее.

Положите эту карту лицевой стороной вверх на подушку сегодня, и наши бортпроводники угостят вас вечерами перед сном.

И, пожалуйста, помните, ради окружающей среды: шоколаду место в желудке, а не в мусорном ведре.

Желаем вам спокойной первой ночи на борту.

Ваша команда Mein Schiff

[Катрин_delfi]

Ребята, спрашивала ранее, но сейчас снова уточню.
Если круиз куплен по тарифу Pro, я могу его поменять на любой круиз с другой датой и регионом плавания, или только
На тариф Plus на эти же даты, или другие даты и регион плавания должен быть тот же?

А то запросила смену на другой круиз, а они мне все пишут про сменим на тот де, только тариф плюс

Денис, вроде ж менял в прошлом году, но регион плавания тот же был

[zet]

В правилах написано вроде, что можно менять на круиз такой же стоимости и продолжительности.

[Катрин_delfi]

zet, я и меняю такой же стоимости и продолжительности, но регион другой.

Еще раз им написала, вдруг разные люди читают и историю переписки не смотрят.

[zet]

Катрин_delfi, может позвонить им?

[Катрин_delfi]

Я по немецки и по английски им точно не смогу все нормально объяснить. Если они текст не понимают.

Присылают какую ту шаблонную хрень с ответами

[Galina]

Если круиз куплен по тарифу Pro, я могу его поменять на любой круиз с другой датой и регионом плавания, или только
На тариф Plus на эти же даты, или другие даты и регион плавания должен быть тот же?

Не позднее, чем за 50 дней до старта на круиз примерно той же продолжительности и цены в любом регионе и в любое время.

[Катрин_delfi]

Все мы нашли с ними общий язык, 100% отвечали ращные менеджеры и не читали прошлую переписку.
Отправила точь в точь, что отправляла вчера менеджеру, 5 мин и новая бронь на почте.

Спасибо всем.

Галина, а вода там в куллерах есть? Нет бесплатной бутылки в день в каюте? Я без воды никак не могу

[georgkap]

Галина, а вода там в куллерах есть

На тройке у лифтов краники помню с питьевой водой.

[Катрин_delfi]

А там нормальная или опресненная?
Я опресненную не пью...

[georgkap]

А хрен ее знает, пили и пили.

[Катрин_delfi]

В бронировании предлагают сделать резервацию в такие вот рестораны /мероприятия. Они платные?

[zet]

5 мин и новая бронь на почте.

А новый тариф PLUS? То есть можно менять старый PRO на новый PLUS, ага...

[Катрин_delfi]

Да, новый тариф Плюс. Можно

[Galina]

Галина, а вода там в куллерах есть? Нет бесплатной бутылки в день в каюте? Я без воды никак не могу

У лифтов стоят автоматы с водой, раньше она была нормального вкуса.
вода в бутылках за деньги, раньше 1,6€ было, может теперь чуть дороже. Но честно говоря, их вода в бутылках невкусная

[Galina]

бронировании предлагают сделать резервацию в такие вот рестораны /мероприятия Они платные?

Да

[Galina]

Последние три просто рестораны с меню, грильтиш за фиксированную сумму, раньше было 35€, потом 39€, и повар готовит для вас на гриле при вас определённый набор. А закуски, гарниры и десерт можно выбрать.

[Galina]

Спросила в рецепции, напишу здесь для всех: опять разрешили отплачивать бортовой счет наличными.