Круизный форум

Список участников круизов.

Кооперируемся на экскурсии:
01.мая Экскурсия в Рим
14.мая Экскурсия в Портовенере и Чинквитерре

MSC Seaview - новый круизный лайнер - репортажи, отзывы, фотографии
пн Генуя / Италия 7:00 - 18:00
вт Специя / Италия 7:00 - 19:00
ср Чивитавеккья (Рим) / Италия 7:00 - 18:00
чт Канны / Франция 8:30- 17:30
пт Пальма, о. Майорка (Балеары) / Испания 13:00 - 22:30
сб Барселона / Испания 7:00 - 18:00
вс Аяччо, Корсика / Франция 12:00 - 19:00

И у нас ничего нет, хотя бронировали со включенной водой.
Вообще, это поразительно: бронируешь и платишь за одни услуги, а потом они тебе эти услуги не оказывают, потому что отменили.
Т.е. ты заплатил за "товар", но тебе его не отдают.
Дикость.
Мало того, у меня статус в документах один, в мобильном приложении - другой.

Tania+Ania писал(а):И у нас ничего нет, хотя бронировали со включенной водой.
Вообще, это поразительно: бронируешь и платишь за одни услуги, а потом они тебе эти услуги не оказывают, потому что отменили.
Т.е. ты заплатил за "товар", но тебе его не отдают.
Дикость.
Мало того, у меня статус в документах один, в мобильном приложении - другой.

Вот вот .У мужа Силвер.,а в документах Классик стоит!

А можно ещё для чайников-приложение как-то ещё можно использовать или там только общая информация?

Tania+Ania, а где посмотреть статус в документах? Никак не найду.

Идём в этот круиз с 13.05 из Генуи (2+1/17) 14009

Tatijna писал(а):Tania+Ania, а где посмотреть статус в документах? Никак не найду.

На первой странице Рядом с фамилией у меня напис аноSllver Member

gele, вспомнила!
Вчера Круклаб прислали доки на круиз.Там на месте моего статуса Gold пустота, у внучки тоже пусто.
Кроме того, у нас оплачены пакеты экскурсий на 4-х человек, прислали на троих. Еще прислали ссылку для регистрации на круиз, по которой перехожу на сайт МСЦ, там стоит табличка, что сайт не работает.
Через пару дней выезжать, а тут такая фигень.
Проверяйте доки от Круклуба, у меня уже не первый раз от них приходят доки с ошибками!

Tatijna, да, рядом с именем.

Мобильное приложение сообщило мне, что срок моего круиза истек
Я, даже, грешным делом, на секунду решила, что я перепутала даты круиза и он уже прошел.
Надеюсь, починят, радует, что круизные доки уже на руках, хоть и с неправильным статусом.

В общем, бардак у них.

Ну, у Круклуба хоть большой плюс, что быстро отвечают и исправляют.

4 мая 2019 MSC Seaview из Барселоны

Здравствуйте всем. С удовольствием присоединимся к экскурсиям с 05 мая 2019 по 10 мая 2019.

Вот удивительно тоже, как у одних есть ваучера, а у других нет, при условии, что один и тот же рынок бронирования и они идут не просто бонусом - дал, не дал, а входят (входили) в привилегии каюты.
Но я думаю, что может у меня нет ваучеров, потому что пакет заказан и они автоматически отменяются? Не знаю. Конечно, они и не нужны, раз есть пакет. Но сам факт, может подарил бы кому-то, все ж приятнее

Tania+Ania писал(а):круизные доки уже на руках, хоть и с неправильным статусом.

У меня получилось исправить статус только по письму- на американском сайте заполнил форму. Они вначале ответили, что не могут ничего сделать, типа обращайтесь вообще в Россию, где регистрировались. А потом через время смотрю - поменяли все и скачал новые документы с верным статусом.

У нас Круклуб разбирается с МЦС насчет наших статусов.

Tatijna, Татьяна вернули статус в документы? В Российской базе вечный переполох.
Зайдите в мобильное приложение и посмотрите какой там статус. Если Голд, оттуда сами себе документы вышлите и распечатайте.

А в мобильном приложении нет русского языка? Или это только я не могу найти?))

InLev, нет, есть итал,анг,исп,португ,франц и немецкий

Русского языка там нет и не будет в ближайшее время, наверное. Нужно к заморским привыкать

gele писал(а):А можно ещё для чайников-приложение как-то ещё можно использовать или там только общая информация?

До круиза оно используется в основном только для информации. Во время круиза, как уже выше писали, по приложению возможна навигация по лайнеру, чат с пассажирами лайнера, бронирование ресторанов, шоу и прочего, просмотр баланса, составление личной программы дня и прочие функции, которые бывают весьма полезны.
Приложение можно скачать как заранее, так и на лайнере. Приложение действует только для нескольких лайнеров MSC, включая Seaview

У меня кстати на корабле приложение не сконнектилось с вайфаем корабельным, но мне и не особо надо было.
Добью этот вопрос на Беллиссиме, так как что есть там чат тоже не слышала ранее.
В первый день на экранах сразу записались на все шоу и все Счет на телике проверяли.

Aprelka, спасибо, у меня так же(( на Принцессе есть и русский язык, очень удобно было!