Отменён круиз Radiance of the Seas с 14.03.20 из Австралии в Новую Зеландию

[Maiklnik]

14-27.03.2020, Radiance of the Seas, 13 Days Australia/New Zealand. 2 взрослых.
Предыдущий круиз: 25.02.20 вокруг Австралии с Новой Зеландией

Radiance of the Seas - отзывы о лайнере, впечатления из круизов, фотографии, обзоры
14.марта Сидней / Австралия 16:30
15.марта В море Встреча-знакомство форумчан в 11 утра в казино
16.марта В море
17.марта Милфорд-Саунд / Новая Зеландия 8:00 9:00
17.марта Даубтфул-Саунд / Новая Зеландия 13:00 14:00
17.марта Даски-Саунд / Новая Зеландия 16:00 17:00
18.марта Данедин / Новая Зеландия 8:00 18:00
19.марта Акароа / Новая Зеландия 8:00 18:00
20.марта Веллингтон / Новая Зеландия 8:00 18:00
21.марта В море
22.марта Тауранга (Роторуа) / Новая Зеландия 9:15 18:30
23.марта Окленд / Новая Зеландия 8:00 18:00
24.марта Бей-оф-Айлендс / Новая Зеландия 8:00 17:00
25.марта В море
26.марта В море
27.марта Сидней / Австралия 6:30



Участники круиза:
Maiklnik (2) - каюта 4546
Nahalenok, Isa (2), каюта 3627 - Татьяна и Елена
dmalyshkin (2) - каюта 8003 - Денис, Ирина
Evgenii 55
victor (2) - каюта 8009 - Виктор, Ирина
zet (2+3) - каюта 8523
OZORNAYA (2) - каюта 8519

[Maiklnik]

Это вы о чем?

О желании подольше где-нибудь ещё задержаться, отдохнуть в настоящее время.

[Maiklnik]

Группа нашего круиза на facebook https://www.facebook.com/groups/2015154935471575/

[Maiklnik]

Россия закрывает всё авиасообщение с 27.03, останутся только вывозные рейсы
https://ria.ru/20200326/1569163936.html

[OZORNAYA]

Всем сокруизникам доброго дня ! Мы чудесным образом спаслись - вернулись домой спецбортом Пхукет Киев 28.03 , совершенно случайно узнали днем о этом самолете и уже ночью улетели.Не верим до сих пор - кажется ,что это просто сон.Тайланд ввел достаточно жесткие правила карантина ; 27.03 пляжи закрывали с 17.00 , все рестораны - еда только на вынос и закрыты абсолютно все магазины и базары за исключением 7/11.У нас друзья застряли в Турции - даже выходить на улицу категорически запрещено (возраст за 60 лет).Вы спросите - ну и как такое путешествие считать удачным ,парадоксально - но оно было запоминающимся !!! Научились слушать друг друга , принимать решения только на холодную голову и встретили очень позитивных людей.Увидели Австралию ,осталась мечта - Новая Зеландия ! " Психанули " и заказали у Сергея на 10.12.20 круиз из Окленда и надеемся до круиза прилететь и на машине посмотреть красоты.Давайте с нами !!!!

[Maiklnik]

27.03 пляжи закрывали с 17.00

Зато, до 27.03 можно было тусить и валяться на пляжах, в отличии от других стран.
С учётом того, что вы 28.03 улетели - у вас и времени не было толком ограничения прочувствовать

Давайте с нами

Давайте сначала возвраты получим, чем снова с головой погружаться в пирамиды. Благодаря Вашим деньгам, возможно, кому-то выплатят компенсацию за уже отмененные круизы или выплатят зарплату.
Судя по ветке в профильной теме - Роялы ещё никому ничего не выплатили в марте.

[OZORNAYA]

Все правда - грех обижаться , в Австралии на машине все обьездили за 8 дней и успели отдохнуть на Пхукете, теперь ожидаем отмененных не только круиза , но и двух перелетов .Будем надеяться...

[zet]

OZORNAYA, вы оптимисты!
Maiklnik, это которая тема?

[Maiklnik]

Re: Круизная компания отменила круиз, возврат денег за бронь, компенсация потерь (Моринесса)

[victor]

OZORNAYA, Рады за вас! У нас карантин заканчивается 4.04.

[OZORNAYA]

Виктор - спасибо большое , а мы будем на карантине еще почти две недели.Но дома все радует и есть чем заняться.Передавайте большой привет вашей жене - очень милая женщина и жаль , что мы так быстро все "покруизничали" - но мы ведь все путешественники и обязательно где-то встретимся на классном лайнере !!!

[Maiklnik]

Прошло вроде бы уже положенное число дней для возврата за допуслуги (в нашем случае это оплата апгрейда 300 USD), а денег всё нет...

[zet]

Maiklnik, я только что написала им об этом письмо. Правда не уверена в адресе, вы бы на какой посоветовали писать? Когда придет ответ, сразу подам на чарджбэк.

[Maiklnik]

Пока не веду с ними активной переписки, поэтому не могу посоветовать.

[zet]

Друзья, а что вы думаете насчет выбора не возврата, а ваучера, в случае если агент - русская компания? Она или загнется, или получит деньги, но не вернет, а в лучшем случае вернет оплаченную в рублях сумму. Пока что эта компания нагло врет насчет вариантов, предложенных круизными компаниями, у себя на сайте, и пытается врать в переписке, вероятно, надеясь на незнания английского языка.
И как лучше поступить - попробовать получить с них средства на чарджбэку, если не получится - запросить ваучер, или сразу запросить ваучер?

[Maiklnik]

Друзья, а что вы думаете насчет выбора не возврата, а ваучера, в случае если агент - русская компания?

Так, не важно, прямая покупка или через агента - условия для всех едины - это политика круизной компании по возвратам. Далее, агенты могут свои более жесткие условия вводить (например, как PAC), но опираемся все равно на политику компаний.
Если же ваучер вообще не от круизной компании - с ним можно спокойно в туалет идти.

Она или загнется, или получит деньги, но не вернет, а в лучшем случае вернет оплаченную в рублях сумму.

Вероятность, что очень многие компании в России станут банкротами - высокая, особенно, в случае длительной эпидемии.

И как лучше поступить - попробовать получить с них средства на чарджбэку, если не получится - запросить ваучер

Да

или сразу запросить ваучер?

В этом случае есть вероятность отказа в чарджбэке.

[zet]

Maiklnik, ваучер вроде роялы дают, а не российская компания.

[Maiklnik]

Друзья, а что вы думаете насчет выбора не возврата, а ваучера, в случае если агент - русская компания?

Тогда не понял смысл вопроса...

[zet]

Смысл вопрос в том, что русская компания, которой платили деньги, с очень высокой вероятностью их не вернет, а если когда-нибудь и вернет, то сумму в рублях. Ваучер же выпускают в любом случае Роялы, а не русский агент, и есть надежда когда-нибудь их использовать, даже если будет инфляция, девальвация и кризис.

[Maiklnik]

Делайте chargeback и деньги придут напрямую вам на карту. Просто не вижу, в чем проблема? Какая разница, кому вы платили?
Хотите деньги - делайте chargeback, хотите ваучер от круизной компании - берите его.
Я честно не понимаю...

[Maiklnik]

Мало того, что ничего не возвращают за перелёты и проживание, они на нас даже с сертификатами навариться решили!
Сумма сертификатов даже с учетом 125% суммы ниже, чем сумма оплаты по брони.
Круизная компания отменила круиз, возврат денег за бронь, компенсация потерь