Круизный форум

Список участников круизов.

Кооперируемся на экскурсии:
01.мая Экскурсия в Рим
14.мая Экскурсия в Портовенере и Чинквитерре

MSC Seaview - новый круизный лайнер - репортажи, отзывы, фотографии
пн Генуя / Италия 7:00 - 18:00
вт Специя / Италия 7:00 - 19:00
ср Чивитавеккья (Рим) / Италия 7:00 - 18:00
чт Канны / Франция 8:30- 17:30
пт Пальма, о. Майорка (Балеары) / Испания 13:00 - 22:30
сб Барселона / Испания 7:00 - 18:00
вс Аяччо, Корсика / Франция 12:00 - 19:00

Катрин_delfi писал(а):В первый день на экранах сразу записались на все шоу и все

На Bellissima программа доступна только на текущий и вечером - на следующий день. На шоу можно записаться только на день вперед.
Да, всё, что можно сделать через приложение и сенсорные экраны можно сделать и на TV (имхо, это самый неудобный вариант)

Andvm, а на какой адрес вы отправляли письмо? мне просто даже никто не ответил)

видимо изменили приложение, потому что еще зимой на Меравилье можно было записаться на все дни в театр сразу, что было удобно. И чата тоже не было, протестируем)

Tania+Ania, я не на почту отправлял, а на сайте заполнял форму, вот здесь:
https://www.msccruisesusa.com/en-us/Con ... ct-Us.aspx
Если Вы тоже через американский рынок бронировали, то напишите им через форму, мне довольно быстро ответили.
в поле Type of request - MSC Voyagers club укажите.

Maiklnik писал(а):это самый неудобный вариант)

просмотреть свой счет на телевизоре, не вызывает никаких неудобств совсем Пульт у кровати
А по большему счету ничего и не надо больше.

Катрин_delfi писал(а): просмотреть свой счет на телевизоре, не вызывает никаких неудобств совсем Пульт у кровати

а можно еще и попросить Зою это сделать

и пошлет она меня ...

gele писал(а):Там тоже ничего.У нас Белла. Наверное не положена вода,хотя покупали на американском рынке.

Я тоже на американском рынке покупала -вода не входила и мы ее покупали за ужином

Tania+Ania писал(а):Мобильное приложение сообщило мне, что срок моего круиза истек
Я, даже, грешным делом, на секунду решила, что я перепутала даты круиза и он уже прошел.
Надеюсь, починят, радует, что круизные доки уже на руках, хоть и с неправильным статусом.

В общем, бардак у них.

У меня мобильное приложение выключилось и не работало весь круиз.Хотя в прошлом прекрасно работало и до круиза тоже

Tatijna писал(а):Проверяйте доки от Круклуба, у меня уже не первый раз от них приходят доки с ошибками!

У шоколадного кафе на 6 палубе я видела табличку круклаба (если стоять лицом к кафе .то с левой стороны )-там есть зал в котором принимает круклаб по вопросам ,часы работы не знаю ,но видела ,что люди туда часто ходили и имя представителя вроде Вера

Катрин_delfi писал(а):просмотреть свой счет на телевизоре, не вызывает никаких неудобств совсем Пульт у кровати
А по большему счету ничего и не надо больше.

Очень часто не работал там счет и мы смотрели на мобильном приложении у мужа ,мое приложение не работало

marchello, мне Круклуб прислал писмецо, что в нашем круизе с 1.05 по 8.05 будут 3 русскоязычных представителя:
Кучеева Вера +37 257167867 номер каюты 13211, Овчинникова Александра +37257397652 номер каюты 13211, Калиногорская Ольга +39 3929847044 номер каюты 13141 (Работает в круизе до 06.05). Также прислали мне сейчас новые доки на круиз с моим настоящим статусом Gold Member.
А вот регистрация внучек в клубе МСЦ затерялась, ее просто нет. Хотя мы ее им делали на корабле в июньском круизе на Оркестре.
И еще из приятного то, что нам одну каюту проапгрейдили с внутренней до балкона.Теперь у нас два балкона 10135 и 11024.

Tatijna писал(а):marchello, мне Круклуб прислал писмецо, что в нашем круизе с 1.05 по 8.05 будут 3 русскоязычных представителя:
Кучеева Вера +37 257167867 номер каюты 13211,Овчинникова Александра +37257397652 номер каюты 13211,Калиногорская Ольга +39 3929847044 номер каюты 13141 (Работает в круизе до 06.05)К

Я не беру круизы у круклаба ,поэтому не в курсе ,просто обратила внимание на табличку ,поэтому и написала

Ну, это я написала для всех, может кому пригодятся эти сведения о русскоязычных представителях на борту.
И извините, в спешке коряво прилепила сообщение к вашему имени.

Tatijna, Не страшно

Tania+Ania писал(а):И у нас ничего нет, хотя бронировали со включенной водой.
Вообще, это поразительно: бронируешь и платишь за одни услуги, а потом они тебе эти услуги не оказывают, потому что отменили.
Т.е. ты заплатил за "товар", но тебе его не отдают.
Дикость.
Мало того, у меня статус в документах один, в мобильном приложении - другой.

О... добро пожаловать на MSC
Не удивляет ни разу
Оля писала выше. У нас были перепутаны катюты. На респешен нам поменяли карты, правильно оформили все (не с первого раз, но все же оформили) НО!!!в приложении я весь круиз была членом семьи подруги, а она наоборот с моим сыном была семьей. Я открывала приложение и видела себя, мужа подруги и ее детей, и номер каюты их. Хотя на моей карте был мой номер каюты, другой. У подруги аналогично. У нее на карте был номер их каюты, а в приложении она видела мой номер и то, что она зарегистрирована в моей каюте.
Но веселее всего было у мужа подруги. Ибо он видел и себя, и меня, и свою жену, и своих детей. Многоженец он у нас получился

Что же до пакетов воды, то я считаю надо требовать это на респешен. Если заказывали круиз и тогда были заявлены какие-то опции, то это оферта, компания обязана это выполнить.
Моя сестра и подруга так вытребовали ваучеры. Когда года назад они заказывали каюты, то выбрали фантази потому, что там 12 ваучеров дают. У них на самом первом документе это было обозначено. Вот с этим документом и пошли на респешен. На респешен прекрасно знают, что такое оферта, и что компания обязанв выполнить условия. Так что кривились, но выдали ваучеры.

TanjaT писал(а):У них на самом первом документе это было обозначено

А у меня нигде не обозначено, что вода включена, агент обещал что эта опция появится позже, а потом сообщил, что все отменили.
Ну я в принципе смирилась, все равно воду можно спокойно пронести с берега.
Но сам факт возмущает.
И со статусом фигня.

Катрин_delfi писал(а):

Maiklnik писал(а):это самый неудобный вариант)

просмотреть свой счет на телевизоре, не вызывает никаких неудобств совсем Пульт у кровати
А по большему счету ничего и не надо больше.

Приложение позволяет много больше, чем посмотреть счёт, поэтому и не удобно им пользоваться с TV

Andvm писал(а):а можно еще и попросить Зою это сделать

Катрин_delfi писал(а):и пошлет она меня ...

Да, пошлёт на ресепшн

Tania+Ania писал(а):Ну я в принципе смирилась, все равно воду можно спокойно пронести с берега.

Это если фирменную, а так - спокойно можно набрать в буфете холодную/горячую воду, кофе, заварить себе чай.

Maiklnik, так я и не спорю, что больше. Только мне не надо а счета как и написала мне на телике хватает.
на сивью ну вот спокойно и без приложения было.

JOSEPH писал(а):с 4 мая 2019 из барселоны. ищем попутчиков на экскурсии

У Вас уже много попутчиков.