Страница 4 из 6
Re: Royal Caribbean: как купить круиз (найти, забронировать, оплатить аванс, доплатить остаток)
Добавлено: 15 сен 2018, 06:42
A-viktosha
Спасибо,а как узнать про визы на Багамы и другие острова
Re: Royal Caribbean: как купить круиз (найти, забронировать, оплатить аванс, доплатить остаток)
Добавлено: 15 сен 2018, 08:13
Valeriagrig
Re: Royal Caribbean: как купить круиз (найти, забронировать, оплатить аванс, доплатить остаток)
Добавлено: 15 сен 2018, 10:08
A-viktosha
Нет,но вот присматриваюсь на 2020 год
![Закатывает глаза :roll:](./images/smilies/kolobok_rolleyes.gif)
у нас мало выходных в год,а в следующем году мы уже едем в один круиз...
Re: Royal Caribbean: как купить круиз (найти, забронировать, оплатить аванс, доплатить остаток)
Добавлено: 16 сен 2018, 15:54
Sharkon
Чаще всего на Багамы плавают круизники из США. А вот по Карибам бывают безвизовые круизы.
Re: Royal Caribbean: как купить круиз (найти, забронировать, оплатить аванс, доплатить остаток)
Добавлено: 21 сен 2018, 07:03
Kuskow
Mycraft писал(а):Портовые сборы всегда и везде включенны в цену. По крайней мере у Роялов.
В цену - нет, в стоимость каюты - да. На американском и российском рынке цена указывается без портовых сборов, они добавляются после указания состава пассажиров, и в стоимости каюты при бронировании уже учтены, то есть, оплачиваются до начала круиза.
Re: Royal Caribbean - как купить круиз: найти, забронировать, оплатить аванс, доплатить остаток
Добавлено: 21 сен 2018, 07:09
Mycraft
Одно и тоже яйцо только слева.
Re: Royal Caribbean - как купить круиз: найти, забронировать, оплатить аванс, доплатить остаток
Добавлено: 22 ноя 2018, 04:35
victor
Премного извиняюсь - у кого есть опыт возврата предоплаты у Роялов? Какие шаги надо предпринять?
Re: Royal Caribbean - как купить круиз: найти, забронировать, оплатить аванс, доплатить остаток
Добавлено: 24 ноя 2018, 12:16
boris1404
У Роялов все просто с отменой круиза и не накладно для вас.
Если вы бронировали круиз в сайте Royal Caribbean с возвратным депазитом , то просто зайдите в вашу бронь в сайте , и найдите раздел где увидите кнопку
"Cancel this Cruise" и и нажмите на нее и сбросите ваш заказ , далее на вашу кредитку (с которой вы бронировали круиз) автоматически придет возврат всего депазита в течении 30 дней , а на вашу эл.почту придет уведомлении в письме об отказе вашем от круиза. Ничего не потеряете вообще , при условии , что вы отказываетесь от круиза не позже чем за 90 дней до круиза.
А если вы бронировали круиз у агента с возвратным депазитом , то обратитесь к нему и он также вам вернет , без штрафа всю стоимость вашего депазита , при условии , что вы отказываетесь от круиза не позже чем за 90 дней до круиза.
Если же вы бронировали круиз с невозвратным депазитом , то в этом случае потеряете только сумму уплоченую за сам депазит и больше ничего. Других санкций не будет.
![Изображение](http://1c.2.i.getapic.me/606b.jpeg)
Re: Royal Caribbean - как купить круиз: найти, забронировать, оплатить аванс, доплатить остаток
Добавлено: 25 ноя 2018, 03:24
victor
Большое спасибо за ответ, но, к сожалению, не вижу такой кнопки у себя в аккаунте. Вот кнопка доплатить, есть, а отмены нет(((
Я уже написал им, но они ответили, что необходимо позвонить. Однако с моим английским, звонить чрезвычайно сложно. Ещё раз спасибо - Вы единственный, кто ответил по существу. Тут ведь есть нюанс - я зарегистрировался с США, как резидент. может звонок это и есть условие отмены для местных.
Re: Royal Caribbean - как купить круиз: найти, забронировать, оплатить аванс, доплатить остаток
Добавлено: 25 ноя 2018, 07:36
boris1404
Если вы заказывали круиз в сайте Роял , то возможность отмены обязана быть в сайте и эта кнопка обязана быть , а если вы бронировали круиз у агента , то в этом случае кнопки Cancel не будет и вам нужно к этому агенту обращаться.
Тот факт что вы зарегистрировались как резидент США не должно мешать отмене брони вашей.
Могу посоветовать обратиться за помощью в вашей проблеме к круизному агенту здесь на форуме Алексу Шустерману и надеюсь он вам поможет. Алекс хороший и всем помогает и вам тоже поможет.
Еще вы можете обратиться в Москву к российскому представителю Royal Caribbean , также они есть в Facebook и там можно с ними связаться :
https://m.facebook.com/royalcaribbean/?ti=as
Они быстро отвечают , но в рабочии часы. Для того чтобы начать с ними переписку в messenger facebook нажмите на эту ссылку :
http://m.me/royalcaribbeanrussia
Напишите пожалуйста потом как все закончилось.
Удачи !
Re: Royal Caribbean - как купить круиз: найти, забронировать, оплатить аванс, доплатить остаток
Добавлено: 29 ноя 2018, 02:52
victor
Всё окончилось плачевно! При бронировании из каждого окошка торчало, что депозит возвращаемый. Оказалось, что невозвратный. Самое смешное, что Алекс в своё время предлагал ту же цену и возвращаемый депозит. Позвонили сегодня (с товарищем), Роял бронь отменил, но взял штраф. Я написал Алексу, спросил совета, он созвонился со знакомым агентом, который и сообщил, что депозит был невозвратный. Осталось 700 дол. их можно будет использовать для бронирования нового круиза у Роялов в течении года. Хоть какой-то выход.
Re: Royal Caribbean - как купить круиз: найти, забронировать, оплатить аванс, доплатить остаток
Добавлено: 29 ноя 2018, 20:48
boris1404
Очень жаль , что так получилось. Из вашего рассказа я понял , что вы бронировали на сайте Роял не в международной версии , а в его американской версии а в ней все круизы с невозвращаемым депазитом всегда и это видно во время бронирования . Как вы это не видели ? Это же видно в описании о штрафах , которые будут применятся в случае отказа от круиза. Конечно лучше бронировать у Алекса и не попадать в такие истории.
Re: Royal Caribbean - как купить круиз: найти, забронировать, оплатить аванс, доплатить остаток
Добавлено: 04 мар 2019, 15:00
SelfmadeT
Забронировала круиз из Гонконга у Сергея, до него еще почти полгода (плывем с 14.08.19). Из всех систем бронирования круиз исчез (т.е. даже упоминание о нем), только на kreuzfarhten.de написано, что полностью распродан.. В личном кабинете на сайте компании все ок, Сергей говорит тоже все нормально
![Нейтральный :|](./images/smilies/kolobok_neutral.gif)
А меня терзают смутные сомнения-не отменили ли его (или планируют отменять) и все ли там в порядке. А то купишь билеты до Гонконга, а круиз отменят..
![Озадачен :?](./images/smilies/kolobok_confused.gif)
Re: Royal Caribbean - как купить круиз: найти, забронировать, оплатить аванс, доплатить остаток
Добавлено: 04 мар 2019, 18:17
travelgirls
Так бывает.
На Voyager of the seas?
Re: Royal Caribbean - как купить круиз: найти, забронировать, оплатить аванс, доплатить остаток
Добавлено: 04 мар 2019, 18:37
Zhukov1978
SelfmadeT писал(а):А то купишь билеты до Гонконга, а круиз отменят..
предложат взамен другой круиз рядом по датам на аналогичных условиях размещения без доплат плюс возместят расходы по штрафам по перебронированию билетов плюс онбордкредит дадут. у меня так было
Re: Royal Caribbean - как купить круиз: найти, забронировать, оплатить аванс, доплатить остаток
Добавлено: 04 мар 2019, 18:57
travelgirls
Я имела в виду, что так бывает, что круиз исчезает из систем бронирования, а потом снова появляется.
Рано делать какие-то выводы. Тем более, что на дату до этого и после этого всё в порядке. Вряд ли отменят круиз в середине, а те круизы что по краям, оставят.
Пока надо не поддаваться панике и понаблюдать.
Re: Royal Caribbean - как купить круиз: найти, забронировать, оплатить аванс, доплатить остаток
Добавлено: 05 мар 2019, 17:55
Valeriagrig
SelfmadeT писал(а):Из всех систем бронирования круиз исчез (т.е. даже упоминание о нем), только на kreuzfarhten.de написано, что полностью распродан..
Это - обычные маркетинговые ходы (наблюдала много раз).
Часто после "распродан" круиз выставляется дороже, чем продавался до этого.
Нервные должны хватать.
Re: Royal Caribbean - как купить круиз: найти, забронировать, оплатить аванс, доплатить остаток
Добавлено: 19 мар 2019, 14:13
SelfmadeT
С исчезновением круиза все до банальности просто-заменили один порт на другой и снова выставили, как ни в чем не бывало.. Новый порт (заменили Субик бэй на Кагосиму) нам больше нравится, поэтому мы даже рады.
Re: Royal Caribbean - как купить круиз: найти, забронировать, оплатить аванс, доплатить остаток
Добавлено: 08 авг 2019, 05:32
Партизанка
Друзья, у кого есть недавняя практика отказа от круиза у Роялов? Через сколько дней вернулся депозит?
П.С. И сама же себе отвечаю - 7.08 вечером круиз отменила, 10.08 утром деньги уже пришли на карту
![Подмигивает ;)](./images/smilies/kolobok_wink.gif)
Re: Royal Caribbean - как купить круиз: найти, забронировать, оплатить аванс, доплатить остаток
Добавлено: 27 ноя 2019, 20:12
ElenaM_28
Уважаемые знатоки! Подскажите, пожалуйста. Увидела на немецком сайте Роялов круиз существенно дешевле, чем на российском рынке. Имеет смысл пробовать самостоятельно бронировать на нём? Какую страну указывать? Вроде бы даёт выбрать Россию, когда вводишь личные данные, но дальше не проходила. Есть ли какие-то подвохи? Или лучше обратиться к агентам? Правда, боюсь, что цена уйдёт, т.к. в начале было написано, что это в рамках "чёрной пятницы".
![Подмигивает ;)](./images/smilies/kolobok_wink.gif)
Круиз в январе 2020г. из Дубая. Сама на сайтах КК никогда не бронировала (да и был-то всего один круиз у меня
![Забавно :)](./images/smilies/kolobok_smile.gif)
). Посоветуйте, пожалуйста!