С этими глюками и непробиваемой бронью MSC и не такое померещится.а вы где смотрите?....я тоже не мог ...а потом дали ссылочку - спокойно зашел и зачекинился.Voyager писал(а):Ольга35 писал(а):
Написала три письма в Чили о невозможности увидеть свою бронь для подруги.
Я написал, прошли сутки. Ответа нет. В бронь зайти нет возможности. Азазель, Исиодара или как там ее - захлебнулась
Написала вчера письмо на сайте, заполнила форму обратной связи, сегодня пришёл ответ, попросили прислать паспортные данные для выписки эл. билетов. Отправила данные. Жду.Ольга35 писал(а):Написала три письма в Чили о невозможности увидеть свою бронь для подруги.Не получила не одного ответа.Кто нибудь писал,что-то получил в ответ.?До сих пор нет уверенности что мы идём в круиз.
Давайте я позвоню, если хотите. Напишите проблему, телефон и данные в личку.Ольга35 писал(а):Просила знакомую на пятом кисиле,уже неудобно просить.И надо наверное испаноговорящего.Я с испанским не дружу.Да и английский не очень.Говорю немного,но что-то скажут не пойму.Странно что Анн переписывалась и ей отвечали.Нам не отвечают.вообще.
Я тоже хотела форму заполнить .Но пишет неправильные данные,там где Ф И и дата рождения.Без этого форма не отправляетьсяtatalev писал(а):Написала вчера письмо на сайте, заполнила форму обратной связи, сегодня пришёл ответ, попросили прислать паспортные данные для выписки эл. билетов. Отправила данные. Жду.Ольга35 писал(а):Написала три письма в Чили о невозможности увидеть свою бронь для подруги.Не получила не одного ответа.Кто нибудь писал,что-то получил в ответ.?До сих пор нет уверенности что мы идём в круиз.
Вот я тоже пытался создать другой кабинет с другой почтой и другой стране, и привязать бронирование,но пишет что данное бронирование уже привязанно к вашему аккаунту, но самого круиза в личном кабинете не видноCarrimolla писал(а):Мне ответили
Мы пытались связать бронирование с вашим веб-счетом, но мы не смогли из-за различий между национальностью, страной рынка бронирования и нашей системой. Возможно, вы могли бы создать новую с другой почтой. Не забудьте создать его с той же информацией, что и в бронировании.
Перевод с английского (определен автоматически)
Таже бедаОльга35 писал(а):Написала три письма в Чили о невозможности увидеть свою бронь для подруги.Не получила не одного ответа.Кто нибудь писал,что-то получил в ответ.?До сих пор нет уверенности что мы идём в круиз.
, что я давно с ней не круизел...У меня получилось в режиме инкогнито и на одну сессию. Потом снова выдает ошибку.btm76 писал(а):Есть небольшие соображения, попробовать создать личный кабинет на другого пассажира с тем же бронированием, но вот на сайте какой страны, вопрос
РS только если вы на чилийском сайте регистрировали, не думайте заходить в аккаунт через сайты других стран и менять в личном кабинете СТРАНУ НА ДРУГУЮ ОТЛИЧНУЮ ОТ ЧИЛИ, я было поменял, а вот назад поменять на Чили не даёт, выбираешь Чили , просил индекс, вводишь индекс требует город и регион, который невозможно ввести, а без этого не сохраняет изменения: ( хотя любую другую страну ставишь, прописываешь индекс для этой страны, город и регион он сам подтягивает)
А вы попробуйте скачать мобильное приложение и зайти с номером бронирования и фамилией, должно засветиться, у меня такleks37 писал(а):Таже бедаОльга35 писал(а):Написала три письма в Чили о невозможности увидеть свою бронь для подруги.Не получила не одного ответа.Кто нибудь писал,что-то получил в ответ.?До сих пор нет уверенности что мы идём в круиз.
Написал ещё вчера... и ни ответа тебе и ни привета...
Бронь всё так же не могу увидеть, по ссылкам (и чилийским и аргентинским и всяким-яким) так и не могу зайти - всё мне эта красная строка, будь она неладна...
Это, наверное, мне MSC мстит
А там гарантированная каюта?Ольга35 писал(а):Дозвонилась.
Насчет этой брони новости не очень хорошие.
Они сказали, что эта бронь была сделана по промо тарифу и каюты по этому тарифу уже закончились. Пока она не подтверждена офисом в Италии. Сейчас она не действительно пока. Сказали, что получили все ваши письма, отправили запрос, но ждут ответа из Италии.
Если в Италии подтвердят, тогда бронь будет подтверждена и можно будет пройти чек ин. Если не будет подтверждена, то деньги вернут.
Я что то не понял, это касается и у кого уже есть билеты?Ольга35 писал(а):Средиземноморью
Неожиданное развитие событий... однакоОльга35 писал(а):Дозвонилась.
Насчет этой брони новости не очень хорошие.
Они сказали, что эта бронь была сделана по промо тарифу и каюты по этому тарифу уже закончились. Пока она не подтверждена офисом в Италии. Сейчас она не действительно пока. Сказали, что получили все ваши письма, отправили запрос, но ждут ответа из Италии.
Если в Италии подтвердят, тогда бронь будет подтверждена и можно будет пройти чек ин. Если не будет подтверждена, то деньги вернут.
Т е если есть номер каюты, прошёл чек ин и получил билеты, все в силе?sindie писал(а):Нет, у Ольги каюта с номером.
Они сказали, что по этому тарифу было сделано очень много броней и не все еще подтверждены. Они ждут подтверждения из Италии.
