Сервисный сбор и чаевые в круизах MSC: как оплатить или отказаться

Круизная компания MSC Cruises
Аватара пользователя
Evgen73
Сообщения: 19164
Зарегистрирован: 24 май 2016, 17:28

Re: Сервисный сбор и чаевые в круизах MSC: как оплатить или отказаться

Сообщение Evgen73 »

Evatours7 писал(а):Независимо от приобретения круиза на американском рынке или через туроператора от сервисного сбора можно было отказаться.
Интересное конечно умозаключение !

А что , кроме американского рынка других рынков не существует ?
И какой туроператор имеется в виду ? Конкретно он с какого рынка ?

Аватара пользователя
a-63
Сообщения: 22299
Зарегистрирован: 04 авг 2016, 12:15
Откуда: Самара

Re: Сервисный сбор и чаевые в круизах MSC: как оплатить или отказаться

Сообщение a-63 »

Ну, замучили девушку... :lol:

ella12
Сообщения: 267
Зарегистрирован: 19 сен 2019, 07:18

Re: MSC Bellissima - отзывы о лайнере, впечатления из круизов, фотографии, обзоры

Сообщение ella12 »

Добрый день. Как обстоят дела, с отказом чаевых на MSC? Теперь вроде запретели отказываться.

Аватара пользователя
Катрин_delfi
Сообщения: 41350
Зарегистрирован: 07 сен 2016, 08:36

Re: MSC Bellissima - отзывы о лайнере, впечатления из круизов, фотографии, обзоры

Сообщение Катрин_delfi »

ella12, вы один и тот же вопрос в 4х темах задали, Вам ответили уже.
Или Вы думаете тут другие люди и ответят по другому ;)
Последний раз редактировалось Катрин_delfi 09 окт 2019, 06:42, всего редактировалось 1 раз.
...все о ней говорят, но мало кто ее видел. /Франсуа VI де Ларошфуко/

ella12
Сообщения: 267
Зарегистрирован: 19 сен 2019, 07:18

Re: MSC Bellissima - отзывы о лайнере, впечатления из круизов, фотографии, обзоры

Сообщение ella12 »

Катрин, кстати, да.... Везде по разному и отвечают...

Аватара пользователя
Катрин_delfi
Сообщения: 41350
Зарегистрирован: 07 сен 2016, 08:36

Re: MSC Bellissima - отзывы о лайнере, впечатления из круизов, фотографии, обзоры

Сообщение Катрин_delfi »

ella12, конкретно по вашему случаю ответили четко ;) Re: Сервисный сбор и чаевые в круизах MSC: как оплатить или отказаться (a-63)
...все о ней говорят, но мало кто ее видел. /Франсуа VI де Ларошфуко/

Аватара пользователя
Трейси
Сообщения: 2145
Зарегистрирован: 14 май 2018, 11:11
Откуда: Санкт-Петербург

Re: Сервисный сбор и чаевые в круизах MSC: как оплатить или отказаться

Сообщение Трейси »

Только что сошли с Белиссимы. От чаевых отказались без проблем на второй день. На третий подошла и отказалась ещё от сбора в 1 евро. Причин никто не спрашивал, остальные тоже спокойно писали отказ.

Аватара пользователя
Катрин_delfi
Сообщения: 41350
Зарегистрирован: 07 сен 2016, 08:36

Re: Сервисный сбор и чаевые в круизах MSC: как оплатить или отказаться

Сообщение Катрин_delfi »

Трейси, рынок какой. Какой корабль не важен.
...все о ней говорят, но мало кто ее видел. /Франсуа VI де Ларошфуко/

Аватара пользователя
Трейси
Сообщения: 2145
Зарегистрирован: 14 май 2018, 11:11
Откуда: Санкт-Петербург

Re: Сервисный сбор и чаевые в круизах MSC: как оплатить или отказаться

Сообщение Трейси »

У нас был американский
У остальных не в курсе, по моему, кто-то у Ирины в круклабе брал

Tatiana69
Сообщения: 9
Зарегистрирован: 07 июл 2019, 01:37
Откуда: Хабаровск

Re: Сервисный сбор и чаевые в круизах MSC: как оплатить или отказаться

Сообщение Tatiana69 »

Я в Круклабе брала, на Беллиссиме просто отказалась, ничего писать не надо, вопросов не задают.

fg2011
Сообщения: 49
Зарегистрирован: 27 июл 2018, 17:19
Откуда: Msk

Re: Сервисный сбор и чаевые в круизах MSC: как оплатить или отказаться

Сообщение fg2011 »

Друзья, к кому надо обратитсья за отказом от оплаты чаевых и сервискного сбора? это два разных типа сбора? на анлгийском это tips и service fee? или как? чтобы меня поняли верно) могу прям в второй день написать?

fg2011
Сообщения: 49
Зарегистрирован: 27 июл 2018, 17:19
Откуда: Msk

Re: Сервисный сбор и чаевые в круизах MSC: как оплатить или отказаться

Сообщение fg2011 »

и такде сервисный сбор и чаевые это каждая отдельная сумма? у нас MSC seaview какой там в сутки сбор чаевые и сервисный сбор?

Аватара пользователя
a-63
Сообщения: 22299
Зарегистрирован: 04 авг 2016, 12:15
Откуда: Самара

Re: Сервисный сбор и чаевые в круизах MSC: как оплатить или отказаться

Сообщение a-63 »

fg2011 писал(а):к кому надо обратитсья за отказом от оплаты чаевых и сервискного сбора?
Обращаетесь на ресепшн.
fg2011 писал(а):это два разных типа сбора? на анлгийском это tips и service fee? или как? чтобы меня поняли верно)
Нет, это одно и то же. На самом деле это сервисный сбор. В народе часто называется чаевыми, но это неправильное название.
Есть ещё сбор за обслуживание (+15% за покупки алкоголя на корабле) - он обязательный.
fg2011 писал(а): у нас MSC seaview какой там в сутки сбор чаевые и сервисный сбор?
Сервисный сбор зависит не от корабля, а от региона.

Аватара пользователя
xxxcity
Сообщения: 13150
Зарегистрирован: 29 май 2016, 18:21
Откуда: Санкт-Петербург

Re: Сервисный сбор и чаевые в круизах MSC: как оплатить или отказаться

Сообщение xxxcity »

на мсц это однин сбор..сервис чардж называется..обращайтесь на рецепшн .и просите убрать все сборы.(.кроме портовых :D )

ну и 15% барноресторанных есессно тоже не отменяются..но они в счете не отображаются
Плыть или не плыть?..вот в чем вопрос..!

Аватара пользователя
Praskovya
Сообщения: 14247
Зарегистрирован: 23 авг 2017, 16:46
Откуда: Санкт-Петербург

Re: Круизная компания MSC Cruises

Сообщение Praskovya »

Хочу написать жалобу в компанию. Помогите определиться, куда писать и на каком языке. Покупали у Сергея Айрбас на швейцарском рынке.

Аватара пользователя
italalla
Сообщения: 18885
Зарегистрирован: 21 май 2016, 19:29
Откуда: Оттуда

Re: Круизная компания MSC Cruises

Сообщение italalla »

Смотря, что писать будете. :D На английском не промахнетесь. А вы какие языки-то знаете? Выбор имеется? :roll:

Аватара пользователя
Praskovya
Сообщения: 14247
Зарегистрирован: 23 авг 2017, 16:46
Откуда: Санкт-Петербург

Re: Сервисный сбор и чаевые в круизах MSC: как оплатить или отказаться

Сообщение Praskovya »

Не смогли отказаться от чаевых на МСЦ Фантазия в круизе с 18 октября по 26. Ходили жаловаться на ресепшн со второго дня. Говорили, что хотим поощрить отдельных сотрудников. Писали список недостатков по сервису. Не помогло ничего, талдычили, что круиз куплен на швейцарском рынке и поэтому невозможно.

Аватара пользователя
Praskovya
Сообщения: 14247
Зарегистрирован: 23 авг 2017, 16:46
Откуда: Санкт-Петербург

Re: Круизная компания MSC Cruises

Сообщение Praskovya »

Я нет, дочка знает.

Аватара пользователя
Катрин_delfi
Сообщения: 41350
Зарегистрирован: 07 сен 2016, 08:36

Re: Круизная компания MSC Cruises

Сообщение Катрин_delfi »

А в чем суть жалобы?
...все о ней говорят, но мало кто ее видел. /Франсуа VI де Ларошфуко/

Аватара пользователя
Evgen73
Сообщения: 19164
Зарегистрирован: 24 май 2016, 17:28

Re: Сервисный сбор и чаевые в круизах MSC: как оплатить или отказаться

Сообщение Evgen73 »

А что вас смущает если у них такие правила ?

Ответить