Круизный форум

Собираемся с 07.10.2020 на MSC Seaview из Рима. Список участников круизов.

MSC Seaview - новый круизный лайнер - репортажи, отзывы, фотографии
ср Чивитавеккья (Рим) / Италия 7:00 18:00
чт Канны / Франция 8:30 17:30
пт Пальма-де-Майорка / Испания 13:00 22:30
сб Барселона / Испания 7:00 18:00
вс Аяччо, Корсика / Франция 12:00 19:00
пн Генуя / Италия 7:00 18:00
вт Специя (Флоренция, Пиза) / Италия 7:00 19:00

Катрин_delfi писал(а):Carrimolla, Вы посадочные с бирками получили уже? Или это у Вас гарантированная?
Если получили ничего не делайте, зачем

Эх, гарантированная. Чек ин я прошла, фото висят. Но с адресом, который подтянут по индексу проблемы, так как он подставлен по русски. В приложении он не отображаеися и раздел выделен красным. Я не могу понять менять что то или просто ждать.

Зайдите в личный кабинет на Чилийском сайте с компьютера,только не в профиль а в мои бронирования и там будут сведения о госте,там можно изменить адрес

Третий день не могу зайти в лич кабинет с компа. В приложении бронь высвечивается. Билеты присланы. Но глюк с ЛК напрягает. Знающие люди, подскажите пожалуйста, пора бить в колокола или не обращать внимания?

прочитайте выше, если проблема такая же,я написал способ решения

И ещё вопрос не совсем по теме: в анкете на визу по круизу с 23.05 какой адрес и эл почту принимающей стороны указывать?

btm76 писал(а):
прочитайте выше, если проблема такая же,я написал способ решения

Правильно поняла, что можно ничего и не делать, если всё уже на руках?

btm76 писал(а):заполняете паспортные данные как раз пишите настоящие,э

ну врят ли кто-то посоветует вносит липовые паспортные данные, Вы что Их всегда настоящие.

btm76 писал(а):Можете сами проверить зайдя с сайта другой страны изменив в ЛК страну и сохранив изменения,закройте сайт и потом войдите на чилийский ,вам откажут,и поменять с сайтов италии назад уже увы не получиться.

спасибо, я в свое время напробовалась, поэтому знаю что пишу
Из-за чего не стало Вас пускать и прочее Вы сами написали Re: Онлайн-регистрация в круиз на сайте MSC (btm76)
спорить нет смысла, с msc важна к сожалению последовательность действий.
Индекс не всегда любой подтягивается, надо его подбирать,чтобы заполнились правильно город, район и прочее.
Много было съедено шоколадок,чтобы с глюками msc разобраться. И это еще думаю не их предел!
В марте или апреле, они нас вновь порадуют

Всем привет!
Что-то интерес и настрой к этому круизу у меня начал пропадать, азарт поостыл. Человек (говорю про себя) не может долго находится в состоянии неопределенности. Ситуация здесь для меня новая, даже вариант «глюк – не глюк» - более прост и понятен. Одна информация меняет другую, скорее всего эта инфа на уровне менеджеров, чему верить - остается пока гадать.
А когда эмоции остывают, начинаются включаться мозги в поисках объяснений, разбора ситуации и логики действий себя, кого-то, в нашем случае круизной компании. При этом возникают новые вопросы.
Итак, часть из нас забронировали каюты с номерами, часть гарантированные без номеров. У части (большинства) бронь «бьется», дает пройти «чек ин» и приходят посадочные билеты. При этом вне зависимости с номером или гарантированная, то бишь есть случаи входа в бронь гарантированных кают.
По последней информации по тем броням, куда нельзя зайти, ждут подтверждения из головного офиса в Италии, так как получилось много бронирований.
Тут сразу возникает вопросы: Что? Получились двойные, тройные и т.д. бронирования и как такое могло получиться при бронировании на сайте MSC? Ну ладно, будем считать, что система бронирования не единая, возможно обычные для MSC сбои-глюки или посредники натащили кучу броней. Это можно понять, называется «овербукинг».
А вот дальше не ясно. Какая-то Паола (тезка той костовской ), по просьбе испанской Исидоры, сидит в офисе в Италии, двигает квадратики с бронями и каютами и думает, как разместить, к примеру, в 100 кают 200 броней, при этом часть из которых без номеров, гарантированные. И ей надо выбирать, кого выбрать, кому отказать (бред какой-то), в общем найти какую-то логику и подготовить предложение для утверждения руководства. Я пока такой логики не нахожу, остается только пожалеть Паолу.
Жду у моря погоды! Всем желаю сходить в этот круиз! Для меня он точно будет незабываемым в любом случае!

Если вы обратили внимание,то наши каюты стояли со сроком годности до 17 февраля.А у тех у которых все нормально,т.е .сразу или после танцев с бубнами такой фразы не было.Я не знаю сколько таких сидит в засаде,как мы без подтверждения брони,но тут засветились только три каюты.Остальные или тихушничуют или с других ресурсов.

Ukka писал(а):Третий день не могу зайти в лич кабинет с компа. В приложении бронь высвечивается. Билеты присланы. Но глюк с ЛК напрягает. Знающие люди, подскажите пожалуйста, пора бить в колокола или не обращать внимания?

Вам зачем нужен ЛК??? Объясните. Там нет ничего особого!
ЛК можно создать и пользоваться на сайте любой другой страны. Все прошедшие круизы там будут. Не будет только текущий, который куплен на сайте другой страны. Но Вы же и так можете проверить бронь на сайте той страны, не заходя в ЛК.

Ольга35 писал(а): наши каюты стояли со сроком годности до 17 февраля.

Ольга, я тоже об этом думал, возможно это так, но это не дает ответы на мои вопросы.

Катрин_delfi писал(а):

btm76 писал(а):заполняете паспортные данные как раз пишите настоящие,э

ну врят ли кто-то посоветует вносит липовые паспортные данные, Вы что Их всегда настоящие.

btm76 писал(а):Можете сами проверить зайдя с сайта другой страны изменив в ЛК страну и сохранив изменения,закройте сайт и потом войдите на чилийский ,вам откажут,и поменять с сайтов италии назад уже увы не получиться.

спасибо, я в свое время напробовалась, поэтому знаю что пишу
Из-за чего не стало Вас пускать и прочее Вы сами написали Re: Онлайн-регистрация в круиз на сайте MSC (btm76)
спорить нет смысла, с msc важна к сожалению последовательность действий.
Индекс не всегда любой подтягивается, надо его подбирать,чтобы заполнились правильно город, район и прочее.
Много было съедено шоколадок,чтобы с глюками msc разобраться. И это еще думаю не их предел!
В марте или апреле, они нас вновь порадуют

Уважаемая Катрин_delfi как раз на данный момент индекс Чили и не подтягивает адреса,какой не ставь,в любой другой стране все работает и заполняется в соответствии с индексом.По этому я вам и сказал если не верите и хотите спорить проверьте сами,а если не хотите проверять,поверьте на слово

Катрин_delfi писал(а):В марте или апреле, они нас вновь порадуют

Катя, буду надеяться. Спасибо за позитив!

в субботу когда я бронировал,было всего кают 10 на разных палубах 11,13,14,15

Почему тихушничают,некоторые писали что билеты и бирки уже на руках,как и у меня следовательно каюты есть,просто их не озвучивают

btm76 писал(а):как раз на данный момент индекс Чили и не подтягивает адреса,какой не ставь,в любой другой стране все работает и заполняется в соответствии с индексом.По этому я вам и сказал если не верите и хотите спорить проверьте сами,а если не хотите проверять,поверьте на слово

Спокойствие. Не в любой стране всё работает. В том же немецком ЛК не все индексы Германии подтягивались. Так что это просто общая проблема сайтов MSC. Возможно, есть какой-то индекс, который подтянется. И не обязательно там только Чили брать. Выбирайте: Панама, Уругвай, Боливия, Колумбия, Парагвай, Венесуэла.

btm76 писал(а):

Ольга35 писал(а):
Почему тихушничают,некоторые писали что билеты и бирки уже на руках,как и у меня следовательно каюты есть,просто их не озвучивают

Я про тех многих, которым каюты не подтвердили.Если помните, после первого звонка в Чили.,нас убедили ,что все нормально,просто много кают они не успевают...

a-63 писал(а):

btm76 писал(а):как раз на данный момент индекс Чили и не подтягивает адреса,какой не ставь,в любой другой стране все работает и заполняется в соответствии с индексом.По этому я вам и сказал если не верите и хотите спорить проверьте сами,а если не хотите проверять,поверьте на слово

Спокойствие. Не в любой стране всё работает. В том же немецком ЛК не все индексы Германии подтягивались. Так что это просто общая проблема сайтов MSC. Возможно, есть какой-то индекс, который подтянется. И не обязательно там только Чили брать. Выбирайте: Панама, Уругвай, Боливия, Колумбия, Парагвай, Венесуэла.

Брал и Колумбию и Венесуэлу, да они подтягиваются, но, на сайт Чили все равно не пускает, а чилийские наверное с 2 сотни перебрал ни в какую ,изи)

a-63 писал(а): Возможно, есть какой-то индекс, который подтянется. И не обязательно там только Чили брать. Выбирайте: Панама, Уругвай, Боливия, Колумбия, Парагвай, Венесуэла.

То есть если я хочу получить 100 баллов и вступить в клуб, а я хотела это сделать с чилийского сайта со своего бронирования , но мой индекс и даже общий питера 190000 его не устраивает, то я тоже могу перебирать индексы пока он не даст мне дальше заполнить форму? Потому что без индекса дальше не заполнить ни город , ни все остальное...

Ольга35 писал(а):

btm76 писал(а):

Я про тех многих, которым каюты не подтвердили.Если помните, после первого звонка в Чили.,нас убедили ,что все нормально,просто много кают они не успевают...

Это бред что не успевают, система работает в автомате, даётся время на бронь и оплату, если не успели начинай заново, по этому система на сколько я знаю заряжена на определенное количество кают с номером , и определенное без номера( гарантированная) на случай если бронь с номером у кого то слетит( не успею) простым словом продают чуть больше чем есть, такая же ерунда и у всех авиакомпаний, потому как по статистике не все пассажиры выкупают или не все приходят регистрацию, но иногда бывают косяки, недавно в аэропорту Риги видел такого пассажира, был билет на руках без номера места, хоть и прошёл чек инн, и по громкой связи искали желающего с этого рейса улететь бесплатно следующим и выплатой компенсации в 450 евро, не знаю дальше чем закончилось, пошёл на посадку на свой рейс