Страница 40 из 62

Re: Как купить круиз MSC (найти, забронировать, оплатить аванс, доплатить остаток)

Добавлено: 11 июл 2019, 07:29
сергей нв
Здравствуйте,хочу оплатить половину оставшейся суммы, на испанском сайте сумма стоит полная,можно ли ее изменить,если можно то как это сделать,плачу через pay pal.

Re: Как купить круиз MSC (найти, забронировать, оплатить аванс, доплатить остаток)

Добавлено: 11 июл 2019, 07:32
Катрин_delfi
сергей нв, написать письмо испанцам, прислать ссылку на оплату, перейдя по ссылке Вы сможете сменить сумму оплаты и оплатить 50%. А остальную часть потом через пайпал.
Можно еще звонить и диктовать номер карты, но если владеете языком хорошо.

Re: Как купить круиз MSC (найти, забронировать, оплатить аванс, доплатить остаток)

Добавлено: 11 июл 2019, 15:09
сергей нв
Катрин_delfi писал(а):перейдя по ссылке Вы сможете сменить сумму оплаты и оплатить 50%
Чтобы произвести оплату с помощью cr Dito карты, пожалуйста, нажмите на ссылку ниже: оплата
Введите свой электронный адрес электронной почты и введите следующий пароль

Пришла вот такая ссылка,прохожу по этой ссылке ввожу почту и пароль нажимаю логин и ничего не происходит,в чем может быть причина и что такое Dito карты?

Re: Как купить круиз MSC (найти, забронировать, оплатить аванс, доплатить остаток)

Добавлено: 11 июл 2019, 15:21
Катрин_delfi
Пароль вводите который Вам в письме прислали?

Re: Как купить круиз MSC (найти, забронировать, оплатить аванс, доплатить остаток)

Добавлено: 11 июл 2019, 15:31
сергей нв
Вопрос снимается ,оплата прошла,спасибо за участие.

Re: Как купить круиз MSC (найти, забронировать, оплатить аванс, доплатить остаток)

Добавлено: 12 июл 2019, 11:42
demsboys
Как забронировать двухместную каюту, если не определился с кем поедешь, чтоб потом внести данные второго пассажира. (Только круиз, без авиа, ж/д и т.д.).Что прописывать в форме на второго? Какие доплаты, сборы, штрафы?
Поделитесь личным опытом как это было на MSC, Costa, Royal...

Re: Как купить круиз MSC (найти, забронировать, оплатить аванс, доплатить остаток)

Добавлено: 12 июл 2019, 18:32
KomoGreat
Всем привет.

Столкнулся для себя с проблемой которую пока не знаю как решить.
Вводные:
Круиз не первый, ранее бронировал как через форумных агентов, так и напрямую у КК.В этот раз при выборе остановился на варианте от e-hoi.de. Забронировал две каюты. Пришли письма с подтверждением и номером брони, сначала от e-hoi, а потом и от самой MS. Прошел веб чекинг. Получил номера кают. Все нормально было, пока я не дошел до оплаты. Не получается оплатить нашими картами и все тут. Начал искать в интернете инфу, оказывается да, именно немецкий MS не принимает карты РФ (https://www.cruisetips.ru/article/pokup ... #important). Сделал скрины ошибки написал в MS и e-hoi. От MS пришел отбивка, что ответят когда у них будет свободное время, от посредника пока вообще тишина (хотя что он тут может сделать, он вроде как все свои функции выполнил)

Попытка зайти на американский сайт и найти свои бронирования там, ни к чему не привели. Оплатить через пейпал не дает - пишет слишком большая сумма (тоже странно, всего 1100 евро за каюту, но обсуждение данного сервиса, явно не в этом топике).

1) Может можно как то разбить сумму и заплатить все же через пейпал?
2) Заплатить напрямую со счета через SWIFT?
3) Завести виртуальную карту и попробовать оплатить с нее?
4) Попросить что бы номер заказа сделали "видимым" например с американского сайта MS

Читаю, что очень многие тут в ветке тоже заказывали круиз на e-hoi или напрямую на немецком сайте MS, как Вы выходили из данной ситуации?
Круиз начинается 4 августа, так что времени на разборки осталось не так уж и много.
Заранее всем спасибо

Re: Как купить круиз MSC (найти, забронировать, оплатить аванс, доплатить остаток)

Добавлено: 12 июл 2019, 18:35
KomoGreat
Да, и кто на кокой адрес писал в MS к немцам? Может есть адресок где можно ответ побыстрее получить?

Re: Как купить круиз MSC (найти, забронировать, оплатить аванс, доплатить остаток)

Добавлено: 12 июл 2019, 19:14
AnnaU
KomoGreat, рабочие варианты по оплате: запросить ссылку для оплаты, пробовать пейпал, звонить и диктовать номер карты. Вероятнее всего ответ на мейл будет только в понедельник.

Re: Как купить круиз MSC (найти, забронировать, оплатить аванс, доплатить остаток)

Добавлено: 12 июл 2019, 19:27
KomoGreat
AnnaU, спасибо
Попробовал другой аккаунт пейпала. С ним все в порядке, но вываливается с ошибкой "Не удается завершить ваш платеж в данный момент. Вернитесь на страницу продавца и используйте обычную процедуру оформление покупки", при нажатии кнопки ОК возвращается на сайт MS, где ровно такая же ошибка как и при попытке оплатить обычной картой:

Die Zahlung war leider nicht erfolgreich. Bitte versuchen Sie es erneut.
Sollten Sie weiterhin Schwierigkeiten haben, kontaktieren Sie uns unter 089 203 048 007 und geben die folgende Vorgangsnummer an: 34002033

Где последние цифры это номер моей брони

Re: Как купить круиз MSC (найти, забронировать, оплатить аванс, доплатить остаток)

Добавлено: 12 июл 2019, 20:56
KomoGreat
Забавно у меня сейчас в личном кабинете - оплата должна была быть еще 11.07 ( то есть вчера), но при этом в статусе "оплата получена"
Да сайт на немецком, перевод от Яндекс Браузера

Изображение

Изображение

Изображение

Re: Как купить круиз MSC (найти, забронировать, оплатить аванс, доплатить остаток)

Добавлено: 13 июл 2019, 08:44
Катрин_delfi
При оплате желательно не делать автопервод страницы.
Получается, у Вас прошел срок финального платежа?

Проблемы с российскими картами не только на немецком сайте, на американском Вы так же ничего не сможете оплатить. Как и на других европейских.
Выручает только пайпал или писать немцам сюда с просьбой выслать ссылку для оплаты круиза buchung@msccruises.de. По ссылке можно ввести даннве наших карт.

Позвоните в пайпал и спросите почему не проходит оплата, может у вас счет заблокирован за долгое не пользование или данные паспортные не введены, у них сейчас все строго.
Недавно столкнулись именно с таким, оплатить не могли, так как счет заблокирован был. Но уведомлений в лк paypal не видно. Решают оперативно.

Re: Как купить круиз MSC (найти, забронировать, оплатить аванс, доплатить остаток)

Добавлено: 13 июл 2019, 14:34
KomoGreat
Катрин_delfi, большое спасибо за участие. По поводу пейпала, в первый раз был аккаунт где были не подтверждены лимиты (те самые копии паспорта и все такое) и ошибку выдавал сам пейпал с именно такими комментариями Второй аккаунт судя по всему нормальный, и текст ошибки уже другой (выше я текст привел). Да надо конечно было позвонить в пейпал, но теперь уже в понедельник только...
Немцам конечно написал, что бы прислали ссылку на оплату с сайта mscbook.com, буду ждать в понедельник

Конечно, когда ввожу любые данные и особенно когда плачу всегда только оригинальный язык использую на сайте. Для скринов только перевел - я думаю тут мало кто немецкий знает, а с картинок не переведешь даже гуглом.

По поводу оплаты, заказывал всё вечером 10 июля, первый раз пытался оплатить как раз 11

Re: Как купить круиз MSC (найти, забронировать, оплатить аванс, доплатить остаток)

Добавлено: 13 июл 2019, 14:41
Катрин_delfi
KomoGreat писал(а):mscbook.com
А что это за сайт?
Я писала на емайл который указала. До этого они отвечали и в субботу.

Re: Как купить круиз MSC (найти, забронировать, оплатить аванс, доплатить остаток)

Добавлено: 14 июл 2019, 11:00
KomoGreat
Катрин_delfi, Да конечно писал на buchung@msccruises.de
Сайт mscbook.com, как я понял из обсуждения в этом топике на котором они как раз могут сгенерить ссылку для прямой оплаты картой

Re: Как купить круиз MSC (найти, забронировать, оплатить аванс, доплатить остаток)

Добавлено: 15 июл 2019, 13:16
Магеллан
Друзья! Раньше находил сервис, который по коду круиза показывал цены на него на национальных сайтах MSC и Косты. Теперь найти не могу. Может кто знает?

Re: Как купить круиз MSC (найти, забронировать, оплатить аванс, доплатить остаток)

Добавлено: 15 июл 2019, 13:28
e-not80

Re: Как купить круиз MSC (найти, забронировать, оплатить аванс, доплатить остаток)

Добавлено: 15 июл 2019, 15:54
Kuskow
Магеллан, сейчас этот сервис бесполезен, так как ссылки на разные национальные сайты имеют разный вид/формат. Так что, вручную обходите все сайты и выбирайте свой круиз.

Re: Как купить круиз MSC (найти, забронировать, оплатить аванс, доплатить остаток)

Добавлено: 18 июл 2019, 03:20
Irusik74
Доброе утро, интересует круиз по персидскому заливу от MSC на 18.01.2020 на 7 ночей

Re: Как купить круиз MSC (найти, забронировать, оплатить аванс, доплатить остаток)

Добавлено: 18 июл 2019, 05:12
LaSer61