Страница 5 из 15

Re: Мобильная связь в круизе

Добавлено: 08 окт 2016, 13:48
Gamma
LaSer61 писал(а):В том то и проблема, что есть. А никаких настроек на них нет. Похоже на глюки телефона.
Телефоны на Андроиде подвержены разного рода уязвимостям. Не исключено, что у Вас прописалась какая-то вредоносная программа.

Re: Мобильная связь в круизе

Добавлено: 08 окт 2016, 14:51
Ketrik
Я бы обратилась к оператору, но он в Эстонии сидит и никакую детализацию заказать не могу. Не жалко денег, а вот остаться без связи из за того, что все деньги с телефона списали очень не хочется.

Re: Мобильная связь в круизе

Добавлено: 08 окт 2016, 14:53
LaSer61
Gamma писал(а): Телефоны на Андроиде подвержены разного рода уязвимостям. Не исключено, что у Вас прописалась какая-то вредоносная программа.
Возможно. Хотя антивирус стоит.

Re: Мобильная связь в круизе

Добавлено: 08 окт 2016, 23:45
Танцующая
Gamma писал(а): Некрасиво прекрасной женщине такими словами ругаться.
Возьмите детализацию вызовов (услуга бесплатна) за спорный период и смотрите с сетей каких операторов Вы звонили или качали с интернет. Там же все видно.
Понимаю, что это ужасно, но я ваще ругаюсь, как сапожник.
А уж по поводу Мегафона так и ваще матом :twisted:
За "прекрасную женщину" отдельное спасибо :roll:

Конечно, я беру детализацию. Интернет-трафика у меня вообще нет на Мегафоне, я постоянно слежу, чтобы было включено в режиме вай-фай.
Но чем может помочь детализация? Я говорю, что не звонила, а они мне, наоборот... И как доказать? "Весь мир" я подключаю регулярно, поэтому, конечно, знаю правила.

Про то, как в офисе пытаются в уме сосчитать, сколько минут составляют 200 секунд, это отдельное шоу :lol:

Re: Мобильная связь в круизе

Добавлено: 09 окт 2016, 07:22
Gamma
Танцующая писал(а): ...
Но чем может помочь детализация?
...
Т.е. Вы хотите сказать, что Вам приписывают вызовы, которые Вы не совершали.
Смотрите вызовы в детализации и в журнале вызовов в телефоне.
Выявите вызовы, которые Вам приписывают и выясните, что это за номера.
Как правило, в подобных ситуациях выясняется, что звонили дети, мужья, родственники, ...
Поверьте, операторы не зарабатывают приписками вызовов.
Сбои бывают, но для этого Вы точно должны сказать какие именно вызовы ошибочные.
Не надо спорить в салоне связи, там работает самый низко квалифицированный персонал, просто напишите претензию и в установленные сроки получите ответ.
Обычно деньги возвращают, лояльность абонентов сейчас важнее.

Upd. Заказал сейчас детализацию через личный кабинет МегаФон. Приходит в течении минуты. Там всё есть. Номера, куда звонили, продолжительность, место звонка, стоимость. Изучайте и пишите обоснованную претензию.

Re: Мобильная связь в круизе

Добавлено: 10 окт 2016, 06:32
atsumiri
Танцующая писал(а):А можно поподробнее? Где брали? Как подключали?
И речь идет об интернете или о мобильной связи? Или в нем олл инклюзив? Какой тариф в Россию?
брала в Испании, в фирменном магазине Orange. Нашла его по карте.
заплатила 20 евро - Сим карта - орандж Мундо (летом был тариф 2гига (по испании) 9евро , остальные на счет)
Там в тариф входят звонки, но я этим не пользовалась, но звонки по испании точно есть.

Когда выезжала из испании в европу снимали из расчета:
1€ за каждые 100 МБ интернет-трафика
1€ за каждые 60 минут входящих и исходящих вызовов по стране пребывания

В Россию не звонила, использовала для звонков вайбер/скайп/итд

Re: Мобильная связь в круизе

Добавлено: 10 окт 2016, 07:26
Kuskow
atsumiri, а Вы отключили Mundo после выезда из Испании? А то оно ж каждый месяц будет снимать абонплату.

Re: Мобильная связь в круизе

Добавлено: 10 окт 2016, 07:51
atsumiri
Kuskow, ага, сразу же по приезду перевела в тариф без абонентской платы.
Но тут правда, главное не забывать об этом... :lol:

Сейчас изучаю вопрос сим-карт в США, и ищу что-то похожее для Карибов.... но, к сожалению, ничего нет((((.

Роуминг на круизных кораблях с 30 ноября 2016

Добавлено: 28 ноя 2016, 05:41
Skom ridgeline
В принципе это надо писать сюда Мобильная связь в круизе.

Но многие могут попасть, по старой памяти. Считаю нужным предупредить.

Итак у МТС с 30 ноября 2016 года при регистрации в спутниковых системах, на морских и воздушных судах перестанет действовать скидка по опции «Ноль без границ», а тарификация вызовов и мобильного интернета будет производиться согласно базовым тарифам международного роуминга. Базовая стоимость пользования интернетом в Спутниковых системах, на Морских и Воздушных судах составит 75 руб./40кб

http://www.mts.ru/news/2016-11-21-5468479/

Думаю другие операторы в долгу не останутся.

Re: Мобильная связь в круизе

Добавлено: 28 ноя 2016, 05:44
Skom ridgeline
Обратите внимание, что у МТС с 30 ноября 2016 года при регистрации в спутниковых системах, на морских и воздушных судах перестанет действовать скидка по опции «Ноль без границ», а тарификация вызовов и мобильного интернета будет производиться согласно базовым тарифам международного роуминга. Базовая стоимость пользования интернетом в Спутниковых системах, на Морских и Воздушных судах составит 75 руб./40кб

http://www.mts.ru/news/2016-11-21-5468479/

Думаю другие операторы в долгу не останутся.

Re: Роуминг на круизных кораблях с 30 ноября 2016

Добавлено: 06 дек 2016, 13:44
Tania+Ania
Я бы точно попала, спасибо вам. Всегда пользовалась этим "нулем без границ" :(

Re: Роуминг на круизных кораблях с 30 ноября 2016

Добавлено: 18 фев 2017, 12:03
Zhu-zha
Такая же штука у Мегафона по опции "Весь мир". Плюс к этому "весь мир" вовсе и не весь- есть страны, которые исключены из программы - например Мальдивы (каждая минута "входящих" обошлась в 350 руб.)

Мобильная связь, интернет в путешествиях

Добавлено: 23 фев 2017, 17:03
alleppi
Может, эта тема никому не нужна, но не знаю, куда разместить информацию.
Сын скинул вот такую ссылку. Думаю, часто и много путешествующим пригодится.

https://www.chatsim.com/ru/how-works

Re: Мобильная связь в круизе

Добавлено: 24 фев 2017, 11:50
Танцующая
Спасибо.
Интересно, что на сайте не написана стоимость от слов совсем.
И еще (ссори за вопрос, я серая кошелка в этом): для связи нужно, чтобы такая симка была у всех чатящихся? Или только у респондента, а с нее он уже вотсапит и телеграммит на стандартные? :? И ведь все равно нужен интернет для ее пользования, не?

Re: Мобильная связь в круизе

Добавлено: 24 фев 2017, 12:18
alleppi
Танцующая писал(а):Интересно, что на сайте не написана стоимость от слов совсем
Стоимость-то написана
Всего за 1000 R в год вы сможете отправлять неограниченное количество текстовых сообщений и эмодзи, используя WhatsApp, Messenger и многие другие приложения.
А вот со всем остальным давайте разбираться вместе. Есть же у нас на форуме знатоки связи, интернета, роуминга.

Re: Мобильная связь в круизе

Добавлено: 25 фев 2017, 00:06
Танцующая
alleppi писал(а):написана
у меня вообще англоязычная версия открывается (лень переводить), хотя внизу написано Раша, да и ссылка вроде ру, цена там нет ни в фунтах, ни в гульденах, ни в луидорах... Загадки с самого начала :shock:

Re: Мобильная связь в круизе

Добавлено: 25 фев 2017, 05:25
alleppi
В самой верхней строке есть возможность выбрать нужный язык

Re: Мобильная связь в круизе

Добавлено: 25 фев 2017, 08:47
victor
Как я понял, 1000 руб сама симка + 1000 рублей безлимитное только текстовое (по-моему) общение в мессенджерах. За + ещё денежку от 1000 до 5000 можно обмениваться фото, видео, звонить (в вотсапе).
https://www.chatsim.com/ru/plans

Re: Мобильная связь в круизе

Добавлено: 26 май 2017, 09:04
татавова
Народ! Ну так что с разговорами-смсками-ватсапами на кораблях? Ведь кто-то ж из общавшихся ранее тут , уже вернулся? Делитесь впечатлениями ужеж :?

Re: Мобильная связь в круизе

Добавлено: 26 май 2017, 09:43
Танцующая
у меня есть брошюра с косты апрельского выпуска, все предложения по интернет-пакетам
но надо загрузить изображение в файлообменник, а лень
мне проще дать ссылку на другой форум, где я уже это выложила
но боюсь, измена с другим форумом будет неправильно понята :lol: