Билеты на поезда во Франции: voyages-sncf, OUI.sncf

[Komlev Alexandr]

В рамках подготовки к апрельскому круизу решили попробовать купить на сайте французских железных дорог http://voyages-sncf.com/ ЖД билеты. Билеты попробовали взять на 20 апреля 2017 г. Дошли до оплаты и после ввода данных карты и секретного кода, полученного по СМС, на сайте выскакивает ошибка, предлагают попробовать попозже. Пробовали несколькими картами (подумали что это из-за того что у одной из карт на момент поездки истекает срок действия, но позже оказалось что это не из-за этого), также пробовали на французской версии сайта, на европейской... все бестолку, выскакивает одна и та же ошибка. Кто сталкивался с такой проблемой? А может еще рано на 20 апреля билеты брать? Хотя если дает выбрать поезд, цену, доходим до оплаты... не знаю...

[Kuskow]

А Вы пробуете на русской версии сайта? http://ru.voyages-sncf.com/
Там дургих видов оплаты нет (типа PayPal как у Trenitalia)?
В банк звонили? Там что говорят на вопрос, почему отклонена транзакция?

[Komlev Alexandr]

Нет, не пробовали. Там вроде комиссия 3 евро и русская версия сайта писали сырая. Хотя можно будет попробовать... Пэй пала нет. А отклоняет вроде не банк, а компания не хочет деньги принимать

[Kuskow]

Зато на ней билет электронный распечатывается, а во французской могут в конце выдать бронь, чтобы билет получать в кассе (автомате)

[Komlev Alexandr]

Хорошо, попробуем, тогда отпишусь.

[Kuskow]

Русская версия - да, сос боями. Надо ещё на немецкой версии попробовать. Там тоже электронные билеты есть.

[ttu-liliya]

Мы брали на русской версии,там еще надо было заполнять даты рождения. Билеты брали из Гавра в Руан и обратно,минимальная цена была для 4человек. Пенсионеры старше 55 лет не проходили при заполнении даты рождения как просто взрослый,тариф был больше. Оплачивали кукурузой,были билеты с местами,но выбрать места не получалось,дали в двух разных вагонах на 2 бронирования.

[leonidk1962]

на русской версии есть раздел "помощь", в котором есть раздел вопросов - ответов, в том числе о сроках заказа и способах оплаты.

вполне возможно что на апрель месяц еще нельзя купить в инете.

[Komlev Alexandr]

Вообщем так. Попробовал я еще раз фр. сайт, затем немецкий сайт, затем эти же сайты со сменой IP - результат 0, компания не принимает оплату. Затем попробовал русскую версию - нет поездов на 20 апреля, видимо рано еще. Также с помощью русской версии выяснил, на желаемое направление сегодня можно взять билеты только на 3 февраля 2017г., насчитал 111 дней. Но это на русской версии сайта. Например, на французской версии билеты уже есть, но не принимают оплату, а может это глюк такой у них. Да, еще одно идиотство - на какой бы версии сайта ни брать билеты (кроме русской), надо обязательно вводить мобильный французский номер. Вот еще цирк. Ну этот этап вроде прошел, хотя не сразу. Нумерация там у них хитрая, после кода страны обязательно должны стоять 6-ка или 7-ка (мобильные номера), далее 8 цифр. С 6-й не прокатило, ставил 7.
Цены в русской версии конские. Маршрут Марсель - Марн-ля-Вале - Marne La Vallee Ches (диснейленд) на 2+1, дешевле 102 евро билетов нет, хотя на французском сайте эти же билеты стоят 25 евро. Вывод, надо брать не на русском сайте. Вообще продажи у них открываются в большинстве случаев за 3-4 мес. в зависимости от направления. Только в одном каком-то случае за 11 мес.

Мы брали на русской версии

А за сколько дней до выезда Вы брали билеты?

вполне возможно что на апрель месяц еще нельзя купить в инете

скорей всего Вы правы.

Да, еще такой вопрос: обязательно ли регистрироваться там на сайте? А то я все манипуляции проводил без регистрации. И за багаж обязательно доплачивать, строго у них там с этим?

[ttu-liliya]

Я не про апрель писала)))) про опыт покупки. Мы летом покупали на сентябрь.

[leonidk1962]

по поводу регистрации - придется читать условия покупки. как правило должна быть возможность купить без регистрации. это можно выяснить на этапе оплаты.

по поводу багажа - надо читать условия перевозки. могут быть всякие значки рядом с выбранными билетами и надо смотреть что они означают.

как правило можно купить не ранее чем за три месяца.

[Komlev Alexandr]

Я не про апрель писала)))) про опыт покупки. Мы летом покупали на сентябрь.

Да, я вас понял. Я спрашивал естественно не про апрель, а вообще. Спасибо!

как правило должна быть возможность купить без регистрации. это можно выяснить на этапе оплаты.

Да, покупка возможна без регистрации, это я уже понял. Просто думал что может какие плюшки есть. А они если и есть, то только для местных, как на трениталии.

могут быть всякие значки рядом с выбранными билетами и надо смотреть что они означают.

да, там есть значки, добавляется багаж и др. опции. я имел ввиду что может вообще не заморачиваться оплатой багажа, проверяют там или не стоит рисковать... ну в принципе можно и добавить и не париться. Одно место - 5 евро.

как правило можно купить не ранее чем за три месяца.

да

[leonidk1962]

я имел ввиду что может вообще не заморачиваться оплатой багажа, проверяют там или не стоит рисковать..

лично я никогда не рискую. не могу сказать что ездил много, но не могу сказать что мало. где-то раз 7-8 в разных странах - Италия, Франция, Германия и Испания. Контролеры были. Не каждый раз, но были. Так что риск попасться существует.

[Легко!]

Странно, что билеты для взрослых 55+ дороже обычных. Этой весной мы лично проверили, что жд билет для сеньоров (людей старше 60 лет) дешевле, чем билет по обычному тарифу. Муж делал деньги на своём преклонном возрасте!
Правда, мы покупали билеты на месте, в кассе или автомате.

[olyamit]

я имел ввиду что может вообще не заморачиваться оплатой багажа, проверяют там или не стоит рисковать..

Ни разу не видела опции оплаты багажа и ни разу не платила, для меня сейчас прямо это стало открытием. Никто никогда багаж не проверяет. Он ставится в отведенные для этого места, весь багаж всех пассажиров вместе. Когда на ТЖВ едешь в Шарль де Голь, практически у всех пассажиров чемоданы.
Я покупаю билеты не регистрируясь на сайте. Это не мешает купить билет.

[Kuskow]

Там, вроде бы, оплачивается только сверхнормативный багаж, когда больше двух чемоданов на пассажира.

[Komlev Alexandr]

Да, посмотрел, действительно добавляется оплата сверхнормативного багажа за 5 евро. А норма бесплатного багажа тогда какая на человека? В русской версии сайта не нашел.

[Kuskow]

Где-то я встречал 2 места на пассажира, но сейчас вряд ли это найду.

[olyamit]

Нашла такую страницу о багаже. http://tgv.ch.voyages-sncf.com/fr/services-bagage

И перевод: Quels sont les types de bagages acceptés ?

Seuls les bagages à main sont acceptés (valises, sacs de voyage, sacs à dos) à bord de TGV.
En plus des sacs et valises, vous pouvez également embarquer vos skis, poussettes ainsi que les vélos démontés, rangés dans une housse, et les planches nautiques (qui doivent être faciles à porter et à installer dans les espaces prévus).

какой тип багажа разрешен?
Разрешен только ручной багаж ( чемоданы, сумки для путешествий, рюкзаки) на борту ТЖВ.
И к сумкам и чемоданам вы также можете погрузить на борт лыжи, коляски, разобранные велосипеды, убранные в чехлы, и доски для плавания ( которые должны быть легкими для переноса и входить в предназначенное для них место).

Этикетки на багаже обязательны. Клеим этикетки с именем-фамилией и домашним адресом. Но многие ездят и без этикеток.

А здесь http://aide.voyages-sncf.com/transport-de-vos-bagages открыть последнюю строчку Les bagages avec OUIGO
пишут, что чемодан должен быть не более 55x35x25cm без ограничения веса, и ручная кладь 36x27x15cm. Иначе за большие габариты или дополнительный багаж - 5 евро во время покупки билета, 10 евро - если решили доплатить позже на сайте. И если вы приехали на вокзал с дополнительным багажом без его оплаты, найдите персонал.... ля-ля-ля, который с вас возьмет 20 евро )))

Мы ни разу не платили, ездили иногда очень загруженные! Не по 2 чемодана на человека, но с кучей дополнительных сумок. Никто никогда ничего не проверяет.

[Komlev Alexandr]

olyamit спасибо за информацию! У нас будет скорее всего 2 больших чемодана, размером больше чем 55x35x25cm, поэтому и возник этот вопрос.