Страница 1 из 3

Оплата круиза Costa: первый взнос (аванс, депозит) и остаток (финальный платёж)

Добавлено: 03 июн 2017, 07:10
kastor998
При выборе способа оплаты INSTILLMENT PAYMENT на сайте COSTA появляется строка: "Deposit by credit card of €xxx,00 today and balance of €xxx,00 by bank transfer by 31 December 2017" - Депозит по кредитной карте в размере ХХХ.00 евро сегодня и остаток в размере ХХХ.00 евро по банковскому переводу до 31 декабря 2017 года.
По банковскому переводу" - это как? Картой оставшуюся сумму я не смогу заплатить?

Re: Оплата круиза (первый взнос и остаток) на сайте COSTA

Добавлено: 03 июн 2017, 07:21
Kuskow
Если выбрать карту, то сумма спишется автоматически. А если банк, то Коста не будет даже запоминать, с какой карты платился аванс.

Re: Оплата круиза (первый взнос и остаток) на сайте COSTA

Добавлено: 03 июн 2017, 07:37
kastor998
То есть, если я оплачиваю первый взнос картой, то и остаток будет списан с карты? Извините, за дотошность.

Re: Оплата круиза (первый взнос и остаток) на сайте COSTA

Добавлено: 03 июн 2017, 07:48
prouste
Насчет автоматического списания: при последнем бронировании на финском сайте пишут-автоматически не спишем, надо звонить на номер такой-то для подтверждения карты и проч. Когда бронировал майскую Магику 2018 на финском же сайте, указания на необходимость звонить вроде не было.

Re: Оплата круиза (первый взнос и остаток) на сайте COSTA

Добавлено: 04 июн 2017, 07:57
Сержпитер
Kuskow, на финском и на глобал номер сайте висит предупреждение что автоматически не списывают. Нужно звонить или писать

Re: Оплата круиза (первый взнос и остаток) на сайте COSTA

Добавлено: 04 июн 2017, 07:59
Сержпитер
Да и тема вроде же такая же есть
Как забронировать круиз на сайте компании Costa

Re: Оплата круиза (первый взнос и остаток) на сайте Costa

Добавлено: 01 ноя 2017, 20:50
Nata_l
Всем здравствуйте! Я новенькая, хотим с мужем в первый раз пойти в круиз с Costa Magica 01.09.18. На шведском сайте очень привлекательная цена и будем пробовать бронировать там. Вопрос! При бронировании картой должна ли на ней лежать полная сумма стоимости круиза или достаточно суммы первого взноса?

Re: Оплата круиза (первый взнос и остаток) на сайте Costa

Добавлено: 01 ноя 2017, 21:02
Vitaminka69
Nata_l писал(а): должна ли на ней лежать полная сумма стоимости круиза или достаточно суммы первого взноса?
Если вы не будете сразу полностью оплачивать круиз, то достаточно суммы первого взноса.

Re: Оплата круиза (первый взнос и остаток) на сайте Costa

Добавлено: 01 июл 2018, 06:06
MariaMirabella
Подошёл момент очередного платежа , поменялась карта . Как правильно звонить из России с мобильного в Италию на номер 848 50 50 50? Спасибо !

Re: Оплата круиза (первый взнос и остаток) на сайте Costa

Добавлено: 01 июл 2018, 06:19
len@
MariaMirabella, Италия +3901 (вместо 8) дальше номер телефона
Проверьте номер,который написали.

Re: Оплата круиза (первый взнос и остаток) на сайте Costa

Добавлено: 01 июл 2018, 07:23
Kuskow
MariaMirabella, на итальянском сайте в разделе контактов есть номер для того, чтобы звонить из других стран
https://www.costacrociere.it/informazioni/contatti.html

Re: Kuskow - мои планы и отчёты (круизы, сухопутные маршруты, отзывы)

Добавлено: 07 дек 2018, 12:48
марича
здравствуйте! помогите,пожалуйста, советом. Забронировала на иностранном сайте(Щвеция) коста круиз, оплатила часть суммы. Теперь не знаю как доплатить остаток через сайт. Подскажите

Re: Kuskow - мои планы и отчёты (круизы, сухопутные маршруты, отзывы)

Добавлено: 07 дек 2018, 13:11
Катрин_delfi
марича, почитайте вот тут Как забронировать круиз на сайте компании Costa и там же можете вопрос задать, если не найдете ответа.

Re: Оплата круиза (первый взнос и остаток) на сайте Costa

Добавлено: 21 дек 2018, 13:46
kastor998
Вопрос, для тех кто оплачивал стоимость круиза COSTA через банк.
Решил оплатить остаток через банк, но там говорят, что перевод невозможен т.к. в реквизитах банка отсутствуют цифры после BIC-SWIFT:BCITITMM(????). И что перевод уйдёт "не туда".
Может кто-то с встречался с подобным? поделитесь опытом.

Re: Оплата круиза (первый взнос и остаток) на сайте Costa

Добавлено: 21 дек 2018, 13:54
Vitaminka69

Re: Оплата круиза (первый взнос и остаток) на сайте Costa

Добавлено: 22 фев 2019, 16:36
Катрин_delfi
Делала возврат от Costa.
Оплата депозита шла с карты, которой не существует уже, счет закрыт и вообще нет никаких концов в этом банке. Перед этим на всякий позвонила в банк и уточнила, можно ли к ним возврат, сказали -нет.
Ок, пишу в коста что так и так прошу вернуть депозит на такую то карту и объясняю почему нельзя на ту, с которой он был оплачен.
Даю реквизиты карты, полный номер счета карты и ревизиты банка на английском.
Costa, ой а нам нужен
IBAN
BIC
NAME BANK
COUNTRY

Думаю, ну я ж вам все отправила.
Ок, пишу им нет IBAN , есть номер счета карты.
Costa-о, нам это и надо, это и есть IBAN....

Прошел месяц, приходят письма, об отмене круиза, затем что с меня штраф за отмену и тп... все знаю, жду и спрашиваю когда будет перевод.

И снова от них письмо-а давай те мы Вам мадам вернем на ту карту, которой Вы бронировали? Счет у Вас не в этом же банке???
И все по новой :D шутники однако.
Но 8 февраля написали, мадам ждите ваши денежки через 5 дней.
20 февраля, нема денег. Пишу им-миленькие, 5 дней прошло, где? Пришлите мне платежку о том, что вы перевели деньги, буду в банке искать.
Costa- о, мадам бухгалтерия заверила, что точно получите на следующей неделе.

Деньги на счет упали сегодня.
Наверное выжидали когда курс понизится :D :D :D

К чему я. Что, если писать вместо Iban, полный счет который привязан к карте, то все их устраивает и деньги возвращают.

Были шведы.

Re: Если круиз забронировали, не оплатили и не отменили

Добавлено: 23 фев 2019, 12:11
ingrid
Забронировала без оплаты две каюты на австрийском сайте косты. Бесплатная отмена была до 22.02. Сейчас хочу оплатить депозит. Как это сделать? Они пришлют ссылку или обязательно нужно звонить?

Re: Если круиз забронировали, не оплатили и не отменили

Добавлено: 23 фев 2019, 14:19
Kuskow
ingrid, вроде как должна быть ссылка на оплату в личном кабинете на www.mycosta.com. Если нет, тогда ждать счёт на оплату или звонить.

Re: Оплата круиза Costa: первый взнос (аванс, депозит) и остаток (финальный платёж)

Добавлено: 23 фев 2019, 15:28
LaSer61
Катрин_delfi писал(а):если писать вместо Iban, полный счет который привязан к карте, то все их устраивает и деньги возвращают.
TUI отказываются категорически. Только IBAN.

Re: Оплата круиза Costa: первый взнос (аванс, депозит) и остаток (финальный платёж)

Добавлено: 11 ноя 2019, 18:39
Миланова
Бронировала круиз на сайте немецкой Costa. В письме о подтверждении бронирования указано, что счет-фактура на оплату финального платежа придет до 12 ноября 2020 года.Счет-фактура пока не пришла. Возможность оплатить из личного кабинета есть. Платить или ждать пока выставят счет ? Завтра 2 мес. до начала круиза.