Возможная блокировка банком кредитки при оплате круиза

[Voyager]

Президент России подписал закон, разрешающий банкам блокировать кредитные карты при подозрении на хищение средств. Закон вступит в силу в течение 90 дней после опубликования.
Какие риски возникнут у нас при оплате круиза, например через наших агентов? Видимо, без общения с банком в некоторых случаях не обойтись
Кто что думает по этому поводу?

[queen_V]

Я не вижу никаких рисков. У меня уже дважды блокировали карты по таким подозрениям без всякого указа. Видно смущала крупная сумма в валюте. Разблокировали по звонку в банк в течение нескольких минут. Если эти подозрения ошибочные и вы это подтверждаете банку проблем быть не должно. Но, возможно, у разных банков разные правила на этот счет. Нужно в своем банке уточнять.

[Kuskow]

Ничего нового не случилось. При бронировании двух подряд отелей на Hotels.com мой банк заблокировал карту, поскольку не смог мне дозвониться. Когда я дозвонился в банк и спросил, что за дела, мою карту разблокировали, услышав дату рождения, адрес проживания и кодовое слово. Так что, не думайте об этом, вообще никаких изменений.

[LaSer61]

Поругаюсь здесь что-ли. У меня обычно есть активные карточки четырех-пяти банков. Все банки при совершении подозрительной для них операции звонят мне и спрашивают, действительно ли это моя транзакция. И только всенародно любимый сбербанк молча заблокировал карточку, и я в течении двух часов добивался справедливости от их службы поддержки. Ислючительная клиентоориентированность!

[travelgirls]

В некоторых случаях лучше перебдеть, чем недобдеть.

[Valeriagrig]

Тоже так думаю.
Сбер заблокировал мою карту, когда в Шри-Ланке прокатили повторно 700 долл.
Я узнала об этом недели через две, когда не смогла снять рупии в банкомате в Индии.

[LaSer61]

Не, ну ты позвони сначала. Не дозвонился - тогда блокируй.

[Voyager]

Согласен, что рисков нет - неправильно выразился. Но дополнительные телодвижения (звонки в банки, пояснения и т.п.) видимо участятся или появятся вновь. У меня лично за многие многие различные валютные транзакции опыта общения с банком не было. Карты только 2-х банков. Но радует то, что будут дополнительно "бдеть", по крайней мере, возможности у банков увеличатся.

[Valeriagrig]

Не, ну ты позвони сначала. Не дозвонился - тогда блокируй.

Ага. Пока бы дозванивались, мои 700 долл уплыли.
Так что я - за "перебдеть".

[Трейси]

У меня карта Сбера. При оплате полноценного круиза вопросов у них не возникло, прекрасно дали снять более 2000$ с моей карты.
Через неделю бронирую круиз с предоплатой в 150$, у того же агента, и Сбербанк радостно блокирует мне карту. Дозвонилась, после кучи вопросов, через час разблокировали. И я спокойно оплатилиа.
Не, я, конечно, не против, это хорошо, что мои деньги так бдят Но почему их не смутило, что до этого сняли там же, но на 2000$.больше?

[daland]

Это все конечно прекрасно, но я знать не знаю какое у меня кодовое слово, на каждой из 5 имеющихся карт.

[TatianaIv]

Покупала на днях билеты на сайте Саудитов и с интересом думала, заблокирует ли Тинькофф операцию до звонка? Страна-то мягко говоря нестандартная для интернет-покупки
Ничего подобного, обычный код по смс и вуаля!
Сын со своего тинькова платил аванс в Косту 100 евро, что вы думаете - ему позвонили!

[Voyager]

Описанные выше случаи позволяют думать, что анализом переводов в ручном режиме занимаются живые люди и в каждом случае играет "человеческий фактор". Печалька, что нет единых стандартов поведения хотя бы в рамках одного банка
Будем надеяться, что со вводом закона инструкции для работников банка ужесточатся + мы все будем знать "правила игры"

[TatianaIv]

а у меня появилась версия другая - у меня с карты идут покупки билетов, отелей и т.п., т.е. моя транзакция была для моей карты стандартная,
а для него первая иностранная

[Катрин_delfi]

TatianaIv, согласна с тобой Татьян. Банки смотрят на операции покупок.
У меня еще ни разу ни один банк ничего не блокировал. Жду своего "первого раза".

[queen_V]

а у меня появилась версия другая - у меня с карты идут покупки билетов, отелей и т.п., т.е. моя транзакция была для моей карты стандартная,
а для него первая иностранная

Разобью версию. Плачу с карты Сбера постоянно и давно. Операции на разные суммы, от копеечных в супермаркетах в разных странах до довольно приличных сумм за круизы. Два раза карта блокировалась с большим разрывом по времени между этими случаями - один при покупке круиза, один при покупке экскурсий на сайте другой круизной компании. Причины совершенно непонятны. Потому что и круизы, и экскурсии раньше покупались неоднократно, причем, на разных рынках в разных странах. Блокировок не было. Так что закономерность выявить не удалось.

[TatianaIv]

Ясно...

[LaSer61]

У сбера вообще нет никаких закономерностей.

[queen_V]

Ну, в справедливости ради, скажу, что Сбер разблокировал карту оба раза очень оперативно, в процессе разговора по телефону. Буквально это заняло несколько минут.

[Valeriagrig]

анализом переводов в ручном режиме занимаются живые люди и в каждом случае играет "человеческий фактор".

Так сколько этих факторов надо в штате держать ?..