phpBB [media]
Впечатления и советы из круиза MSC Meraviglia вокруг Западной Европы 04.2019
Re: Круиз вокруг Западной Европы 04.2019. Меравилья
Поделиться же хотела следующим:
1) как написано, прилетайте и улетайте с хорошим запасом по времени. В Киле прибытие в 7, выпускать стали с задержкой на 50 мин , а у Пак-туристов рейс в Москву в 13- из Гамбурга. Люди сильно нервничали, хотя девушки из Pac Group вывели их без очереди на шатл по порту и обещали позвонить с просьбой задержать рейс, потому что у многих были стыковочные рейсы. Да еще ремонт дороги почти у аэропорта...
2) на собрании Pac Group сказали, что проще на круизную карту- КК -класть наличку, и действительно, передо мной дама недоумевала, почему на ее карте заблокировали так много ( о чем, кстати, и говорили на собрании ). Ей ответили, что она должна расписаться за реальные траты и все лишнее ей вернут в течение месяца...т.к. система распознала ее карту как кредитную... В общем, я радовалась, что у меня нал.
3) на форуме был хороший совет: регулярно проверять баланс КК. На 3-й день я обнаружила списание 150 евро. Выяснилось, что моя напарница купила 2 экскурсии 80+70 евро и расписалась КАК за 2 экскурсии. Мне же на ресепшене упорно твердили, что она расписалась за двух человек в каюте ! Довод неопровержимый : я же живу с ней в каюте !!! Пришлось звонить в каюту девушкам Pac Group, объясняться. Они заверили меня, что разберутся. Через день деньги вернулись.
4) принесли фото посадки на корабль.Не нужны. Звоню на ресепшн, мне : отнесите фотографам !? Прихожу из бассейна-фото нет ... Опять разбираться : их забрали при уборке каюты, раз я их не УБРАЛА ...
5) т.е. периодически сталкиваешься с тем, что люди работают не как профессионалы, отвечающие за свои слова. Особенно я столкнулась с этим при дебаркации. Изначально меня интересовало, должна ли я клеить на свой багаж такой же талон, как моя спутница, если она улетает с Pac Group, а я самостоятельно. 2 человека на ресепшн ( 45 мин в очереди ) и 1 из Pac Group сказали мне разное, причем в реальности было по-другому !!! Поэтому не стесняйтесь спрашивать, причем лучше у тех, кто по вашему мнению больше знает и ответственней. Например, хочу спросить у Жени, а Полина говорит :"Спрашивайте, я знаю то же самое !" Ан нет !
1) как написано, прилетайте и улетайте с хорошим запасом по времени. В Киле прибытие в 7, выпускать стали с задержкой на 50 мин , а у Пак-туристов рейс в Москву в 13- из Гамбурга. Люди сильно нервничали, хотя девушки из Pac Group вывели их без очереди на шатл по порту и обещали позвонить с просьбой задержать рейс, потому что у многих были стыковочные рейсы. Да еще ремонт дороги почти у аэропорта...
2) на собрании Pac Group сказали, что проще на круизную карту- КК -класть наличку, и действительно, передо мной дама недоумевала, почему на ее карте заблокировали так много ( о чем, кстати, и говорили на собрании ). Ей ответили, что она должна расписаться за реальные траты и все лишнее ей вернут в течение месяца...т.к. система распознала ее карту как кредитную... В общем, я радовалась, что у меня нал.
3) на форуме был хороший совет: регулярно проверять баланс КК. На 3-й день я обнаружила списание 150 евро. Выяснилось, что моя напарница купила 2 экскурсии 80+70 евро и расписалась КАК за 2 экскурсии. Мне же на ресепшене упорно твердили, что она расписалась за двух человек в каюте ! Довод неопровержимый : я же живу с ней в каюте !!! Пришлось звонить в каюту девушкам Pac Group, объясняться. Они заверили меня, что разберутся. Через день деньги вернулись.
4) принесли фото посадки на корабль.Не нужны. Звоню на ресепшн, мне : отнесите фотографам !? Прихожу из бассейна-фото нет ... Опять разбираться : их забрали при уборке каюты, раз я их не УБРАЛА ...
5) т.е. периодически сталкиваешься с тем, что люди работают не как профессионалы, отвечающие за свои слова. Особенно я столкнулась с этим при дебаркации. Изначально меня интересовало, должна ли я клеить на свой багаж такой же талон, как моя спутница, если она улетает с Pac Group, а я самостоятельно. 2 человека на ресепшн ( 45 мин в очереди ) и 1 из Pac Group сказали мне разное, причем в реальности было по-другому !!! Поэтому не стесняйтесь спрашивать, причем лучше у тех, кто по вашему мнению больше знает и ответственней. Например, хочу спросить у Жени, а Полина говорит :"Спрашивайте, я знаю то же самое !" Ан нет !
Re: Круиз вокруг Западной Европы 04.2019. Меравилья
гениальнотак писал(а):девушки из Pac Group... обещали позвонить с просьбой задержать рейс, потому что у многих были стыковочные рейсы.
Re: Впечатления и советы из круиза MSC Meraviglia вокруг Западной Европы 04.2019
Не понравилась организация посадки и высадки на лайнер. Слишком много времени заняло и то и другое. Для себя сделала вывод, что корабль надо выбирать поменьше и желательно круиз с посадкой в нескольких городах. Мы плавали на Опере. Проблем вообще не было. Посадка прошла за 30 минут, высадка минут 40.
Туристка