Что значит гарантированная каюта, когда присваивают номер

[Глеб]

Вопрос новичка.
При бронировании круиза Costa (лайнер Costa Favolosa) на сайте одного из агентств выбрал тариф Комфорт Премиум. Категория каюты IP (внутренняя). Мой тариф предусматривает право выбора каюты. Однако при бронировании система не дала выбрать каюту, а указала на гарантированную каюту (№ IP G00000), номер которой определиться перед началом круиза. Это нормально? Такое может быть?

[Tatiana7]

Да, такое может быть, но не часто, обычно дают сразу выбрать каюту. Проверяйте наличие кают в системе, может и появятся каюты с номерами, а если вас не устроит расположение каюты, при наличие в системе кают, вы можете ее поменять.
Я раз бронировала каюту премиум категории с балконом на cruise.com так же гарантированную, не было в тот момент в системе кают. Присвоили мне в итоге на 8-ой палубе под бассейном. Из-за шума и хлорки решила поменять каюту, связалась cruise.com, попросила их поменять на 6-ю палубу, так как уже в системе показывало много кают. На cruise.com отказались мне менять каюту, тогда я позвонила на прямую в американскую Косту и сказала, что меня не устраивает расположение каюты и хочу ее поменять на определенную каюту, назвала номер каюты и мне без проблем поменяли .

[Глеб]

Спасибо большое за оперативный ответ.
Но можно тогда еще пара вопросов:
Когда обычно присваивают конкретную каюту?
В какой системе нужно смотреть наличие кают? На сайте Косты?

[Tatiana7]

Когда обычно присваивают конкретную каюту?

Всегда по разному, в среднем от месяца до недели до круиза.

В какой системе нужно смотреть наличие кают? На сайте Косты?

Нужно смотреть на сайте Косты той страны, от которой покупали круиз.

[Kuskow]

Сейча пришла в голову крамольная мысль. Окна и балконы вместо внутренней каюты раздают не просто когда их осталось не продано, а когда от них отказались ранее забронировавшие.

[Samsa12-]

Уважаемые круизеры , прошу разъяснить следующую ситуацию. Купила круиз (100%оплата) у Круклаба из блока выкупленных кают --каюта "гэренти"-- индивидуального номера бронирования нет . Только их общий номер брони. Естественно, на сайте msc моя личная бронь не показывается. Объяснили ,что когда будет дан ближе к круизу номер каюты , то тогда будет видно и на сайте msc мое бронирование. Так ли это? При чем тут каюта гэренти или каюта с номером? Благодарю за разъяснение.

[pegast]

Так ли это?

Все так

[дядя Рома]

Samsa12-, обычно нажимаешь на BOOKING ID и переходишь на MSC.
Я так чек инн проходил задолго, до Круклаб.

[ЭллаПа]

дядя Рома, при покупке каюты из блока кают у Круклаба нет индивидуального ID.

Так ли это? При чем тут каюта гэренти или каюта с номером?

Да, такое может быть. На некоторые круизы, на которые наблюдается повышенный спрос, Круклаб выкупает блок кают, а потом уже из этого блока продает. Если до круиза остается немного времени, они их распродают со скидкой. При этом гарантируют, что Вы получите каюту, категорией не ниже купленой. Например, Вы купили внутреннюю, но может Вам сделают апгрейт и дадут окно или балкон. Номер каюты могут присвоить в любой момент, а так же и поменять его. Причем поменять могут и за день до круиза.
Чаще всего, раз оплатили внутреннюю, внутреннюю и дадут. О номере каюты узнаете из круизных документов. Их пришлют за 3 дня до круиза. Но можно запросить и раньше, но не раньше, чем за 20 дней до круиза. Я запрашиваю, обычно, за неделю, чтобы проверить все данные.
Каюта с номером, это когда Вы сами выбираете себе каюту, её расположение. Но эти каюты будут дороже гарантированных. Они не лучше и не хуже, это те же каюты. Бывают гарантированные каюты не из блока, а гарантированные самой круизной компанией. Они тоже без номера, но с индивидуальным ID. И Вы можете посмотреть свою бронь на сайте MSC. Номер каюты могут присвоить в любое время.
У Вас каюта из групповой брони, поэтому без ID.

[Natashihka]

Привет, нам вместо внутренней дали с балконом, было круто.

[Natashihka]

Привет, нам вместо внутренней дали с балконом, было круто.

[Kuskow]

Natashihka, когда "было"? Вы вроде бы только в ноябре собираетесь.

[Natashihka]

ну мы и раньше плавали. как то у меня деньги за круиз где то зависли, я думаю ну не судьба. там была акция какая то. а девушка сказала . что сделает нам гарантированную каюту. В итоге дали каюту с балконом, и это не редкость, кто часто плавает, специально берут гарантированную.

[Sander]

и это не редкость, кто часто плавает, специально берут гарантированную.

"не редкость" ? Ну-ну. За 13 лет активных круизов ни одного апгрейда.

[travelgirls]

Чтоб был апгрейд, надо ехать в не сезон. Вот в Средиземке в середине ноября - начале декабря вероятность апргейда сильно возрастает.

[Natashihka]

Мы были в сентябре, в северной европе

[Imama]

А когда появляются гарантированные каюты? На нужный круиз каюты только с номерами, а я так не хочу…

[Kuskow]

А тут не бывает общего правила. Какие-то наблюдения, может быть, кто-то и выскажет, но опять же, надо знать, хотя бы, круизную компанию и регион.

[Imama]

Сентябрь 2025, Шанхай, msc Bellissima

[Kuskow]

Там, вроде бы, они то появляются, то исчезают. Можно подождать.