Собираемся в круиз т/х Мстислав Ростропович с 05.09.21 из Санкт-Петербурга в Москву

[Свет*Лана]

05.09 - 11.09.2021, Санкт-Петербург - Москва, Мстислав Ростропович

[Olga-Piter]

А мы на нем идем обратно - из Москвы в Петербург с 12 по 18 сентября. Получили 20% кешбека)

[Катя Мур]

Какая интересно погода бывает по этому маршруту в первой половине сентября? Наверное, вечера и ночи холодные в любом случае.
И кэшбэк хочется, и с погодой прогадать не хочется

[гопница]

Идем на Мстиславе Ростроповиче в Питер с 12.09.21

[DTA]

Мстислав Ростропович 05.09.21 - 11.09.21

[гопница]

Про кэшбек, всего 20тыр с каюты
. Я губы раскатала по 20 с носа, а фигушка. Переговоры с Водоходом результата не дали. Платишь одним платежом за двоих в каюте и получаешь 20. Точка.

[oleg_nsk]

А при чём здесь Водоходъ?! Правила кеш бэка не они определяют! Вот, если бы вы покупали круиз раздельно на двоих по местам в каюте (что на приличных теплоходах просто не возможно, либо возможно одноместное размещение в 2-х каютах), то каждый получил бы свои 20% или 20 тыс. руб.

[гопница]

Правила кэшбека 20% или 20тыр с платежа. А вот правила платежа за каюту это правила КК. И что мешает оплате каюты не одним платежом, а двумя?

[гопница]

05.09 - 11.09.2021, Санкт-Петербург - Москва, Мстислав Ростропович

Светлана, расскажите как в вашем круизе прошли Ладогу и Онегу? Мы сошли с маршрута, стоим сегодня весь день в Вытегре и перспективы пока неясные - на озерах волна выше 2,5м и Ростроповича не пускают.

[Свет*Лана]

Здравствуйте!
Нам накануне круиза позвонили и сообщили, что наш корабль в Петербург прибыть не сможет из-за шторма на Ладоге. Мстислав Ростропович стоял в Лодейном поле. Он выдерживает волну 1,5, а на Ладоге был штор в 2,5.
5.09. прибыли на речной вокзал Уткина заводь, нас разместили по каютам (временно) на корабле Кронштадт, покормили завтраком и в 10:00 со всеми вещами мы отправились на экскурсии.
Обедали в ресторане гостиницы Москва, после обеда на автобусах выехали в Лодейное поле.
настроение было подпорчено. Правда нас успокоили, что каждые шесть часов получают сводку о погоде на Ладоге и если шторм прекратиться, то возможно мы посетим Коневец.
К нашему счастью, ночью мы отправились по Ладоге на Коневец. На Коневце погода была шикарная.
Онегу прошли без проблем. По всему маршруту нас сопровождала солнечная погода, за исключением Вытегры, было пасмурно и иногда моросил дождь. Экскурсоводы говорили: Вам повезло, вот вчера у нас был ливень и холодно, а сегодня солнце и тепло.

[Свет*Лана]

Вчера показывали Питер в новостях - штормовая погода, Нева вышла из берегов, остановилось судоходство из-за подъема воды.

[Елена301]

штормовая погода, Нева вышла из берегов, остановилось судоходство из-за подъема воды.

У нас такое бывает каждую осень, и не один раз за сезон. Даже не знаю, что здесь такого необычного.

[Maiklnik]

Мы сошли с маршрута, стоим сегодня весь день в Вытегре и перспективы пока неясные - на озерах волна выше 2,5м и Ростроповича не пускают.

Не только Ростроповича - Княжну Викторию так же не пустили, пошел только Пушкин - у него класс река-море и ему можно.
Тоже заменили на Вытергу

[Maiklnik]

Как в целом вам Ростропович? Как сервис? Как ресторан?
Ходили в мае - всё было отлично.
Но, команды могут меняться по несколько раз в сезоне и сервис может быть нестабильным.
Мы сейчас на Виктории - здесь полностью сменилась команда и сервис очень далек от люксового и даже премиума, хотя весной здесь было шикарно.

[Свет*Лана]

Это наш второй речной круиз. Первый был на Мустае. До этого только морские.

В целом круиз на Ростроповвиче понравился. Мы стараемся не обращать внимание на недочеты, но на этот раз никак не получалось:

Сама конструкция корабля немного смущала, по всем палубам в коридорах и в некоторых каютах имеются железные выступы, многие об них спотыкались. В нашей каюте выступов не было.

Мы выбирали каюту, чтобы можно было в любой момент выйти на открытую палубу - в итоге выбрали шлюпочную палубу, каюты 311 в носовой части корабля. Каюта продается как премиум Б, но имеет конструктивную особенность - делит окно с каютой стандарт - 312.
Мы так и не поняли в чем разница кают, отличаются только стоимостью. Пытались до круиза поменять на расположенную рядом - премиум А, но у Водохода такие ходы, что решили не заморачиваться.

У корабля большая вибрация, часто это происходило при отходе из порта, это ощущалось в кормовой части корабля.
В ресторане на столах подпрыгивали приборы, было ощущение, что корабль развалится.

Не знаю как чувствовали себя гости в каютах, расположенных на солнечной и шлюпочной палубах в кормовой части корабля, но из трубы постоянно валил дым и летела хлопьями сажа.

Методист не понравился, возможно был болен, постоянно шмыгал носом, рассказывал безграмотно и мало, большую часть слушали музыку, а вот на Мустае был шикарен.

Одна розетка на всю каюту, включая санитарную комнату, нет зеркала в полный рост, нет косметического зеркала , душевая маленькая, даже не представляю как принимают душ люди в теле, в душевой нет полки, чтобы поставить гигиенические средства.

Столкнулись с проблемой курения на борту. На балконах снизу курили, весь дым поднимался к нам в каюту, сидеть на балконе было невозможно. Проветрить было проблематично, уходили на мероприятия, оставляли балконную дверь на проветривание, возвращались в прокуренную каюту. Ощущение, что наша каюта курилка.

Три дня боролось. Просили гостей не курить, звонили на ресепшен, все без толку. Сами нашли причину, показали администратору, она развела руками - не могут связаться с гостями, они не открывают дверь, они не отвечают на телефонные звонки, я вас понимаю, но ничего сделать не могу. Пришлось связываться с Водоходом. Нам стали предлагать переселиться, как-будто это мы проблема.
Пишу отзыв первый раз, если есть вопросы спрашивайте, отвечу.

[Irina30]

Свет*Лана, спасибо большое за информацию!
А как ресторан? Обслуживание, еда? Завтрак в каюту носят?
И еще вопрос по каюте, как я поняла в каютах Б халатов нет?

[Свет*Лана]

Irina30, здравствуйте!
Завтрак - шведский стол, очень скромный, но выбор есть, фрукты в нарезке один вид, каждый день менялся, кофе станция в ресторане хорошая, молоко, чай черный, зеленый, мята, травы, с чабрецом - не плохо на мой вкус, лимон всегда в наличии, сыр - 3 вида хорошие, но обычные, нарезка мясная - 3-4 вида - хорошая, выпечка несколько видов - оценить не могу, я не пробовала, каша один вид - рисовая, пшенная, пшеничная (ни разу не было овсяной), блинчики один вид - с начинками и без, сырники один вид, с разными начинками, ну и каждый что-то из - сосиски, котлетки, пюре картофельное, макароны, тыква запеченная (очень вкусная), много блюд из капусты, я не пробовала, станции - с йогуртами, орехами, сухофруктами, консервированными фруктами и т.д.

Обед и ужин по меню, неплохой выбор, можно выбрать половину порции горячего.

По сравнению с Мустаем - красивая подача блюд, очень сытно и вкусно. Но, на Мустае, если нам не хватало, приносили добавку, иногда мы сами выбирали по несколько блюд из меню, всегда приносили.

На Ростроповиче выбрать несколько блюд: первых, вторых, десерта или фруктов не получится. Заменить тоже нельзя.
Более того выбрали пирожное и фрукты, нам сказали нет, только что-то одно. На обед из напитком морс и кофе станция: кофе, чай, молоко.
На ужин - надо выбрать что-то одно - бокал красного или белого или пиво. Кофе станция: кофе, чай, молоко , сколько душе угодно.

Облуживание хорошее. Завтрак в каюту не заказывали, читала, что платно можно заказать.

В каютах халатов нет, тапочки в наличии. Халаты можно заказать, а вот за дополнительную плату или нет, не знаю.

Есть кофе станция на шлюпочной палубе у лифта, перед рестораном. Кофе там отвратительный, чай тот-же, что и в ресторане. Стоит кулер - вода холодная, горячая.

В каюту ставят по бутылке воды каждый день, на выходе на экскурсии тоже стоит вода в бутылках.

После возвращения на корабль - предлагают напиток горячий - нам понравился.

Один раз заказали в баре глитвейн - не понравился, больше в баре ничего не стали заказывать.

[Irina30]

Спасибо большое за такой развернутый ответ. Нашла много информации для себя.
У нас на этом корабле тоже будет второй речной круиз. Первый был на Грине.

[i_crust]

Три дня боролось. Просили гостей не курить, звонили на ресепшен, все без толку. Сами нашли причину, показали администратору, она развела руками - не могут связаться с гостями, они не открывают дверь, они не отвечают на телефонные звонки, я вас понимаю, но ничего сделать не могу.

Я в абсолютном офигении. Что значит "они не открывают дверь"? Как вы их при этом просили - криком с балкона на балкон? И что значит "на балконах снизу курили" - на одном? На всех?
Даже несмотря на то, что я считаю истерики из-за курения на чужом балконе излишними, в данном случае позиция Водохода совершенно непонятная и свинская. Каюту нужно было вскрывать и отдавать пассажиров в добрые руки ментов.

[Свет*Лана]

На Ростроповиче курение запрещено в каютах, на балконах и т.д. Об этом постоянно сообщали по радио. Сообщали о мерах воздействия на курильщиков, вплоть до снятия с теплохода. Для курения есть специально отведенное место.
Курили в трех каютах: под нами, справа и слева. Да просили не курить криком с балкона , звонили администратору. И только в Вытегре удалось сфотографировать с пирса и отправить в Водоход.
Мы тоже были возмущены, как можно не найти людей, они ходят в ресторан, выходят на экскурсии, можно по радио предупредить.